Présentation des domaines d'activité et de l'offre de service de Fabiorama conseils et formation

1. Propriété de Fabiorama Conseils &
Formations
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Présentation de
1

2. Propriété de Fabiorama Conseils &
Formations
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Des besoins forts sur le
digital pour les PME & TPE
•Développer une présence en ligne
active (au-delà du site web) pour être
visible
•Acquisition, valorisation et protection de
l’information pour développer et
pérenniser l’activité de l’entreprise
Un constat : une
offre mal adaptée
aux PME & TPE
•Sur la forme
•Sur le contenu
•Sur le prix
Une envie :
partager mon
expertise avec
des petites
structures pour
•Les aider à exister et à se
développer
•Les accompagner dans
leur transition digitale
Une approche
basée sur:
•L’accompagnement
•L’écoute du besoin
•La pédagogie
•La co-construction
•Le pragmatisme
3 niveaux
d’intervention :
•Formation
•Accompagnement dans
la mise en œuvre
•Prestations de service
La vision de
FABIORAMA
Vigie Digitale
Vitrine Numérique
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3. Propriété de Fabiorama Conseils &
Formations
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Développement et maîtrise de la Vitrine
Digitale de l’Entreprise
•Formations sur l’utilisation des Réseaux Sociaux Numériques
comme canaux de communication et de prospection
commerciale pour les entreprises et les marques
•Accompagnement : création & animation d’une vitrine
digitale pour l’entreprise, développement d’actions de
marketing digital
•Animations & créations de contenus : mise en place ou
externalisation complète
Perception en ligne / E-réputation
•Formations sur le suivi et la gestion de l’E-réputation pour
les sociétés et les marques
•Etude et analyse de l’E-réputation des sociétés et des
marques – Audit de réputation en ligne & benchmark
•Accompagnement : constitution d’une identité
numérique
•Préparation à la gestion de crises réputationnelles (Bad
Buzz)
Collecte et valorisation de l’information
stratégique (Veille)
•Formations à la veille et à la curation sur les canaux
digitaux : initiation, méthodes et organisation pratique
pour les PME et TPE, outils, analyse et diffusion
•Accompagnement : mise en place d’un système de veille
et de rediffusion de l’information
•Réalisation d’audits et de benchmark de pratiques de
veille
•Prestations de services : rapports de veille (marchés,
concurrence, réglementations, scientifique et
technologique, E-réputation… ), newsletters thématiques,
études et analyses spécifiques
Sécurisation et gestion du capital
informationnel de l’entreprise (Intelligence
Economique)
•Initiations et formations sur l’intelligence économique (IE)
et le Knowledge Management
•Réalisation d’audits de besoins en informations, de sécurité
de l’information stratégique
•Accompagnement : mise en place d’une démarche d’IE
dans l’entreprise ; identification et sécurisation de
l’information stratégique
•Elaboration de notes de synthèse thématiques,
monographies, état de l’art, cartographie d’acteurs…
L’offre de
services
FABIORAMA

4. Propriété de Fabiorama Conseils &
Formations
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L’offre de formations : Développer et maîtriser la visibilité digitale de l’Entreprise
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Site internet, blogs, réseaux sociaux, forums, plateformes de
partage Photos & Vidéos : créez et animez la vitrine digitale
de votre entreprise ; adoptez une stratégie de présence en
ligne performante pour développer votre activité (2 jours)
•Afin d’assurer le développement et la pérennité de leurs
activités, il est indispensable pour les entreprises, les marques et
leurs produits de disposer d’une bonne visibilité sur internet. Dans
l’océan de contenus existant sur le web, seule une stratégie de
présence diversifiée et active sur de multiples canaux, dont les
réseaux sociaux, permettra à l’internaute de découvrir l’offre de
votre entreprise.
•A travers un large panorama des réseaux sociaux et de leurs
usages, cette formation aide à la mise en place, de manière
pragmatique, d’une stratégie de présence en ligne multicanale
efficace qui répondra au mieux aux multiples objectifs de
développement de l’entreprise. Elle traite également des enjeux
d’une présence en ligne adaptée à l’internet mobile pour la
promotion des organisations.
Maîtrisez Facebook pour promouvoir votre entreprise, vos
marques, vos produits et vos services auprès du grand
public et des professionnels (1 jour)
• Réseau social leader à l’échelle mondiale, Facebook a acquis
une dimension de média à part entière offrant des possibilités de
ciblage unique en termes de diffusion de contenus. Avec 28
millions d’utilisateurs en France Facebook est un espace de
communication incontournable pour une organisation afin
d’atteindre le grand public.
•Cette formation permet de comprendre l’éventail des possibilités
offertes par Facebook aux entreprises en termes de
communication, de promotion de leurs activités et de gestion de
l’E-réputation. Elle propose également un point sur les dernières
évolutions du réseau et propose des pistes pour la mise en place
d’une présence adaptée aux objectifs stratégiques de
l’entreprise.
Maîtrisez Twitter : développer l’image et la notoriété de votre
entreprise sur internet en 140 caractères (1 jour)
•Twitter est devenu un réseau social incontournable pour les
professionnels qui souhaitent développer la notoriété de leur
activité tant auprès d’autres professionnels que du grand public
ou des médias.
•Cette formation décrypte le fonctionnement, en apparence
peu intuitif, de Twitter et aide à appréhender les codes
spécifiques de la plateforme de microbloging. Elle permet de
maîtriser ses usages en termes de promotion de l’activité (tant en
B to B qu’en B to C), de développement des relations médias et
influenceurs, de gestion de la relation client et de suivi de l’E-
réputation.
Réseaux sociaux professionnels : Maîtrisez LinkedIn et
Viadeo pour améliorer la communication de votre
entreprise auprès de ses parties prenantes et pour
développer votre activité (1 jour)
•LinkedIn et Viadeo sont les deux réseaux sociaux
« professionnels » leader en France avec plus de 10 millions de
membres chacun. Par leurs offres de fonctionnalités très riches
pour la prospection, le recrutement ou encore le
développement de la relation client, ces plateformes permettent
aux entreprises de promouvoir et de développer leurs activités.
•Cette formation permet de maîtriser les codes de ces deux
réseaux professionnels et d’optimiser leur utilisation pour booster
l’activité d’une entreprise, en particulier en B to B.

5. Propriété de Fabiorama Conseils &
Formations
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L’offre de formations : E-réputation, Veille, Intelligence Economique
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Evaluez, surveillez et maîtrisez l’E-réputation de votre
entreprise ou de vos marques (1 jour)
•Le Web 2.0 offre aux internautes de multiples espaces
d’expression pour donner leur avis sur les entreprises, leurs
marques et leurs produits, qu’elles soient présentes en ligne ou
non. Il est impératif pour les organisations de connaître ce que
l’on dit d’elles sur internet afin de mieux comprendre comment
elles sont perçues par leurs parties prenantes (clients, prospects,
partenaires, fournisseurs…), cela afin de pouvoir orienter cette
perception mais également de prévenir des crises
réputationnelles.
•Cette formation présente les outils et les processus permettant
d’évaluer et de suivre l’E-réputation d’une organisation ou d’une
marque. Elle présente également l’organisation et les démarches
à mettre en place pour piloter la réputation en ligne et pour
prévenir ou gérer, le cas échant, une crise réputationnelle (bad
buzz).
Veille et curation de contenus : collecter et valoriser
l’information pour obtenir un avantage concurrentiel
•Bien que présentant des finalités différentes, la veille et la
curation de contenus sont deux pratiques basées sur la collecte,
l’analyse et le partage d’informations de typologies et d’origines
diverses. La veille permet aux organisations d’être informées sur
l’environnement dans lequel elles évoluent pour développer ou
conserver un avantage concurrentiel. La curation permet de
disposer de sources de contenus pour alimenter un dispositif de
marketing digital.
•Cette formation présente les bases de la veille et de la curation
de contenus (détection et gestion des sources, définition du
périmètre, mise en place d’un processus de collecte, analyse et
diffusion). Elle met également en avant les différences de finalité
entre ces deux pratiques. Enfin, elle a pour objectif d’aider à la
maîtrise des outils et Process nécessaires à la mise en place de
ces deux démarches au sein d’une organisation.
Organiser un dispositif de veille efficace au sein d’une PME :
stratégie, outils et bonnes pratiques
•La collecte d’informations organisée et systématique est
nécessaire aux entreprises, quelles que soient leur taille et leur
activité, afin d’anticiper les évolutions de leur environnement
(réglementation, marchés, concurrence, innovations, besoins
émergeants, appels d’offres), cela afin d’obtenir ou de
conserver un avantage concurrentiel. De par leurs ressources
limitées, de nombreuses TPE et PME rencontrent cependant des
difficultés à mettre en place une démarche de veille adaptée à
leurs besoins et à leurs moyens.
•Cette formation a pour objectif de présenter des outils et des
Process spécifiquement adaptés à la mise en place d’une
démarche de veille stratégique à la fois efficace et économe en
ressources (humaines et financières)au sein des PME et TPE.
Réseaux Sociaux, plateformes d’Open Innovation,
plateformes de Crowdfunding, job Boards… : panorama des
nouvelles ressources informationnelles pour la veille et
l’Intelligence Economique.
•Au-delà de leurs fonctions premières les réseaux sociaux, les
plateformes de crowdfunding, les sites d’annonces d’emplois et
de nombreuses autres plateformes issues du web 2.0 constituent
des sources d’informations uniques qui peuvent aider les
entreprises à mieux connaître leurs clients ou leurs compétiteurs.
•Cette formation présente un panorama des nouveaux canaux
digitaux permettant d’obtenir des informations concurrentielles,
des exemples d’informations accessibles par ces sources et les
possibilités d’utilisation dans une optique commerciale et/ ou
concurrentielle.

6. Propriété de Fabiorama Conseils &
Formations
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Organisation
Diagnostic /
Définition de la
stratégie
d’action et des
indicateurs de
mesure
Implémentation
Mise en place
des outils /
création des
comptes /
création des
process
Coaching
Formation et
autonomisation
de l’équipe de
l’entreprise
cliente
Prestation de
service
Délégation
temporaire de la
réalisation de la
prestation mise
en place
1 2
43
une approche en 4 points :
 Sur une durée de 3 à 8 mois
 Déclinée dans les 4 domaines
d’activité de FABIORAMA
 Dans une optique
d’autonomisation de l’entreprise
cliente
La prestation d’accompagnement

7. Propriété de Fabiorama Conseils &
Formations
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Développement
de la vitrine
Digitale (Visibilité
en ligne de votre
entreprise ou
marque)
Définition des
objectifs /
Mise en place
d’un système
d’évaluation de la
performance
Sélection des
plateformes -
Création de
Présence sur les
Réseaux Sociaux
Numériques
Intégration et
optimisation
de l’existant
(Ex : Site
web)
Création
d’un Blog
Création d’une
Stratégie
d’animation, mise
en place de
process
(community
management)
Exemple de dispositif mis en
place dans la cadre de la
prestation d’accompagnement
« Optimisation de la Visibilité de
votre entreprise sur internet »
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8. Propriété de Fabiorama Conseils &
Formations
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Exemple de Prestation de Services - lettre de veille thématique
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9. Propriété de Fabiorama Conseils &
Formations
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Informations de Contact
• Fabrice CALBOUR Expert - Fondateur
 : fcalbour@gmail.com
 : (+33)6 07 45 22 53
: Profil LinkedIn
: Profil Viadeo
: Fil Twitter
• Plus d’informations sur FABIORAMA Conseils et Formations
: Le blog FABIORAMA
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