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Présentation Fabiorama Conseils et Formations - descriptif des formations et services

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Présentation des domaines d'activité et de l'offre de service de Fabiorama conseils et formation

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Présentation Fabiorama Conseils et Formations - descriptif des formations et services

  1. 1. Propriété de Fabiorama Conseils & Formations Ne pas diffuser Présentation de 1
  2. 2. Propriété de Fabiorama Conseils & Formations Ne pas diffuser Des besoins forts sur le digital pour les PME & TPE •Développer une présence en ligne active (au-delà du site web) pour être visible •Acquisition, valorisation et protection de l’information pour développer et pérenniser l’activité de l’entreprise Un constat : une offre mal adaptée aux PME & TPE •Sur la forme •Sur le contenu •Sur le prix Une envie : partager mon expertise avec des petites structures pour •Les aider à exister et à se développer •Les accompagner dans leur transition digitale Une approche basée sur: •L’accompagnement •L’écoute du besoin •La pédagogie •La co-construction •Le pragmatisme 3 niveaux d’intervention : •Formation •Accompagnement dans la mise en œuvre •Prestations de service La vision de FABIORAMA Vigie Digitale Vitrine Numérique 2
  3. 3. Propriété de Fabiorama Conseils & Formations Ne pas diffuser 3 Développement et maîtrise de la Vitrine Digitale de l’Entreprise •Formations sur l’utilisation des Réseaux Sociaux Numériques comme canaux de communication et de prospection commerciale pour les entreprises et les marques •Accompagnement : création & animation d’une vitrine digitale pour l’entreprise, développement d’actions de marketing digital •Animations & créations de contenus : mise en place ou externalisation complète Perception en ligne / E-réputation •Formations sur le suivi et la gestion de l’E-réputation pour les sociétés et les marques •Etude et analyse de l’E-réputation des sociétés et des marques – Audit de réputation en ligne & benchmark •Accompagnement : constitution d’une identité numérique •Préparation à la gestion de crises réputationnelles (Bad Buzz) Collecte et valorisation de l’information stratégique (Veille) •Formations à la veille et à la curation sur les canaux digitaux : initiation, méthodes et organisation pratique pour les PME et TPE, outils, analyse et diffusion •Accompagnement : mise en place d’un système de veille et de rediffusion de l’information •Réalisation d’audits et de benchmark de pratiques de veille •Prestations de services : rapports de veille (marchés, concurrence, réglementations, scientifique et technologique, E-réputation… ), newsletters thématiques, études et analyses spécifiques Sécurisation et gestion du capital informationnel de l’entreprise (Intelligence Economique) •Initiations et formations sur l’intelligence économique (IE) et le Knowledge Management •Réalisation d’audits de besoins en informations, de sécurité de l’information stratégique •Accompagnement : mise en place d’une démarche d’IE dans l’entreprise ; identification et sécurisation de l’information stratégique •Elaboration de notes de synthèse thématiques, monographies, état de l’art, cartographie d’acteurs… L’offre de services FABIORAMA
  4. 4. Propriété de Fabiorama Conseils & Formations Ne pas diffuser L’offre de formations : Développer et maîtriser la visibilité digitale de l’Entreprise 4 Site internet, blogs, réseaux sociaux, forums, plateformes de partage Photos & Vidéos : créez et animez la vitrine digitale de votre entreprise ; adoptez une stratégie de présence en ligne performante pour développer votre activité (2 jours) •Afin d’assurer le développement et la pérennité de leurs activités, il est indispensable pour les entreprises, les marques et leurs produits de disposer d’une bonne visibilité sur internet. Dans l’océan de contenus existant sur le web, seule une stratégie de présence diversifiée et active sur de multiples canaux, dont les réseaux sociaux, permettra à l’internaute de découvrir l’offre de votre entreprise. •A travers un large panorama des réseaux sociaux et de leurs usages, cette formation aide à la mise en place, de manière pragmatique, d’une stratégie de présence en ligne multicanale efficace qui répondra au mieux aux multiples objectifs de développement de l’entreprise. Elle traite également des enjeux d’une présence en ligne adaptée à l’internet mobile pour la promotion des organisations. Maîtrisez Facebook pour promouvoir votre entreprise, vos marques, vos produits et vos services auprès du grand public et des professionnels (1 jour) • Réseau social leader à l’échelle mondiale, Facebook a acquis une dimension de média à part entière offrant des possibilités de ciblage unique en termes de diffusion de contenus. Avec 28 millions d’utilisateurs en France Facebook est un espace de communication incontournable pour une organisation afin d’atteindre le grand public. •Cette formation permet de comprendre l’éventail des possibilités offertes par Facebook aux entreprises en termes de communication, de promotion de leurs activités et de gestion de l’E-réputation. Elle propose également un point sur les dernières évolutions du réseau et propose des pistes pour la mise en place d’une présence adaptée aux objectifs stratégiques de l’entreprise. Maîtrisez Twitter : développer l’image et la notoriété de votre entreprise sur internet en 140 caractères (1 jour) •Twitter est devenu un réseau social incontournable pour les professionnels qui souhaitent développer la notoriété de leur activité tant auprès d’autres professionnels que du grand public ou des médias. •Cette formation décrypte le fonctionnement, en apparence peu intuitif, de Twitter et aide à appréhender les codes spécifiques de la plateforme de microbloging. Elle permet de maîtriser ses usages en termes de promotion de l’activité (tant en B to B qu’en B to C), de développement des relations médias et influenceurs, de gestion de la relation client et de suivi de l’E- réputation. Réseaux sociaux professionnels : Maîtrisez LinkedIn et Viadeo pour améliorer la communication de votre entreprise auprès de ses parties prenantes et pour développer votre activité (1 jour) •LinkedIn et Viadeo sont les deux réseaux sociaux « professionnels » leader en France avec plus de 10 millions de membres chacun. Par leurs offres de fonctionnalités très riches pour la prospection, le recrutement ou encore le développement de la relation client, ces plateformes permettent aux entreprises de promouvoir et de développer leurs activités. •Cette formation permet de maîtriser les codes de ces deux réseaux professionnels et d’optimiser leur utilisation pour booster l’activité d’une entreprise, en particulier en B to B.
  5. 5. Propriété de Fabiorama Conseils & Formations Ne pas diffuser L’offre de formations : E-réputation, Veille, Intelligence Economique 5 Evaluez, surveillez et maîtrisez l’E-réputation de votre entreprise ou de vos marques (1 jour) •Le Web 2.0 offre aux internautes de multiples espaces d’expression pour donner leur avis sur les entreprises, leurs marques et leurs produits, qu’elles soient présentes en ligne ou non. Il est impératif pour les organisations de connaître ce que l’on dit d’elles sur internet afin de mieux comprendre comment elles sont perçues par leurs parties prenantes (clients, prospects, partenaires, fournisseurs…), cela afin de pouvoir orienter cette perception mais également de prévenir des crises réputationnelles. •Cette formation présente les outils et les processus permettant d’évaluer et de suivre l’E-réputation d’une organisation ou d’une marque. Elle présente également l’organisation et les démarches à mettre en place pour piloter la réputation en ligne et pour prévenir ou gérer, le cas échant, une crise réputationnelle (bad buzz). Veille et curation de contenus : collecter et valoriser l’information pour obtenir un avantage concurrentiel •Bien que présentant des finalités différentes, la veille et la curation de contenus sont deux pratiques basées sur la collecte, l’analyse et le partage d’informations de typologies et d’origines diverses. La veille permet aux organisations d’être informées sur l’environnement dans lequel elles évoluent pour développer ou conserver un avantage concurrentiel. La curation permet de disposer de sources de contenus pour alimenter un dispositif de marketing digital. •Cette formation présente les bases de la veille et de la curation de contenus (détection et gestion des sources, définition du périmètre, mise en place d’un processus de collecte, analyse et diffusion). Elle met également en avant les différences de finalité entre ces deux pratiques. Enfin, elle a pour objectif d’aider à la maîtrise des outils et Process nécessaires à la mise en place de ces deux démarches au sein d’une organisation. Organiser un dispositif de veille efficace au sein d’une PME : stratégie, outils et bonnes pratiques •La collecte d’informations organisée et systématique est nécessaire aux entreprises, quelles que soient leur taille et leur activité, afin d’anticiper les évolutions de leur environnement (réglementation, marchés, concurrence, innovations, besoins émergeants, appels d’offres), cela afin d’obtenir ou de conserver un avantage concurrentiel. De par leurs ressources limitées, de nombreuses TPE et PME rencontrent cependant des difficultés à mettre en place une démarche de veille adaptée à leurs besoins et à leurs moyens. •Cette formation a pour objectif de présenter des outils et des Process spécifiquement adaptés à la mise en place d’une démarche de veille stratégique à la fois efficace et économe en ressources (humaines et financières)au sein des PME et TPE. Réseaux Sociaux, plateformes d’Open Innovation, plateformes de Crowdfunding, job Boards… : panorama des nouvelles ressources informationnelles pour la veille et l’Intelligence Economique. •Au-delà de leurs fonctions premières les réseaux sociaux, les plateformes de crowdfunding, les sites d’annonces d’emplois et de nombreuses autres plateformes issues du web 2.0 constituent des sources d’informations uniques qui peuvent aider les entreprises à mieux connaître leurs clients ou leurs compétiteurs. •Cette formation présente un panorama des nouveaux canaux digitaux permettant d’obtenir des informations concurrentielles, des exemples d’informations accessibles par ces sources et les possibilités d’utilisation dans une optique commerciale et/ ou concurrentielle.
  6. 6. Propriété de Fabiorama Conseils & Formations Ne pas diffuser 666 Organisation Diagnostic / Définition de la stratégie d’action et des indicateurs de mesure Implémentation Mise en place des outils / création des comptes / création des process Coaching Formation et autonomisation de l’équipe de l’entreprise cliente Prestation de service Délégation temporaire de la réalisation de la prestation mise en place 1 2 43 une approche en 4 points :  Sur une durée de 3 à 8 mois  Déclinée dans les 4 domaines d’activité de FABIORAMA  Dans une optique d’autonomisation de l’entreprise cliente La prestation d’accompagnement
  7. 7. Propriété de Fabiorama Conseils & Formations Ne pas diffuser Développement de la vitrine Digitale (Visibilité en ligne de votre entreprise ou marque) Définition des objectifs / Mise en place d’un système d’évaluation de la performance Sélection des plateformes - Création de Présence sur les Réseaux Sociaux Numériques Intégration et optimisation de l’existant (Ex : Site web) Création d’un Blog Création d’une Stratégie d’animation, mise en place de process (community management) Exemple de dispositif mis en place dans la cadre de la prestation d’accompagnement « Optimisation de la Visibilité de votre entreprise sur internet » 7
  8. 8. Propriété de Fabiorama Conseils & Formations Ne pas diffuser Exemple de Prestation de Services - lettre de veille thématique 8
  9. 9. Propriété de Fabiorama Conseils & Formations Ne pas diffuser Informations de Contact • Fabrice CALBOUR Expert - Fondateur  : fcalbour@gmail.com  : (+33)6 07 45 22 53 : Profil LinkedIn : Profil Viadeo : Fil Twitter • Plus d’informations sur FABIORAMA Conseils et Formations : Le blog FABIORAMA : La page FABIORAMA sur Facebook : La page FABIORAMA sur LinkedIn : La page FABIORAMA sur Google+ 9

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