Meer grip op nieuwe releases? Hoe blijf je bij? - Susanne Zuurendonk - HO-link 2015

•

0 j'aime•259 vues

Sessieronde 4 Beschrijving; Nieuwe releases van het SIS bieden nieuwe mogelijkheden die niet altijd optimaal benut worden. Hoe blijft u bij? Hoe zorgt u ervoor dat de gebruiker nieuwe functionaliteit gaat gebruiken? In deze presentatie gaan wij in op deze vraagstellingen en laten wij zien hoe u processen binnen de instelling niet alleen automatiseert, maar vooral optimaliseert op basis van nieuwe ontwikkelingen in het SIS.

Formation

Grip op de relatie met je SIS-leverancier
HO-Link 2015
Ger Boonen

In het echte leven ….
De klant – leverancier relatie

Wat wil de HO-instelling?
• Lage kosten
• Maatwerk voor eigen wensen
• Doelmatige inrichting eigen werkprocessen
• Snelle levering
• Geen fouten
• Persoonlijke ondersteuning
• Optimale support
Onbetaalbaar

Wat willen de verschillende HO-instellingen?
• Lage kosten
• Doelmatige inrichting EIGEN werkprocessen
• Snelle levering BIJ ONS
• Geen fouten
• Persoonlijke ondersteuning
• Optimale support
Onbetaalbaar

Wat wil de SIS-leverancier?
•Geen maatwerk
•Flexibele inzet van resources
•Geen tijdsdruk
•Lage kosten
•Winst maken – aandeelhouderswaarde vergroten
•Geen aanpassingen
Onhaalbaar

En nu?
• Hoe komen leverancier en klant dichter bij elkaar?
• Hij krijgt de klant grip op de leverancier?
• Hoe komen de belangen van verschillende klanten bij elkaar?
• Hoe krijgt de leverancier grip op de klant(en)?

Gebruikersvereniging (?)
Voordeel HO-instellingen
• Eisen en wensen van de gebruikers kunnen het beste gezamenlijk worden
geformuleerd
• Producten en diensten voorzien in de grootste gemene deler van de vraag
• Producten en diensten worden aangeboden onder conditie van een
verantwoorde prijs/prestatieverhouding en binnen het regiem van adequate
leverings- en gebruiksvoorwaarden
• Inzet professionele expertise die voor individuele klanten veelal niet
haalbaar is
Eendracht maakt macht

Gebruikersvereniging (?)
Voordeel SIS-leverancier
• Producten en diensten af te stemmen op wat gebruikers eisen en
verwachten
• Platform om afstemming te bereiken over product- en prijsbeleid
• Kennisoverdracht
Eenheid, Duidelijkheid en Snelheid

Contenu connexe

En vedette

Wat heeft parkeerbeheer met onderwijslogistiek te maken? - Jan Paul Paardekop...

HOlink

Conversie van opleidingen: lessen uit hbo-techniek en a-CROHO - Maarten Brack...

HOlink

Sessieronde 2 Beschrijving: Studentmobiliteit wordt steeds belangrijker. In de internationaliseringsvisie 2020 van de Universiteit Twente wordt aangegeven dat het werkveld van de toekomstige afgestudeerden internationaal wordt. De internationale dimensie binnen de opleidingen en het onderzoek krijgt meer en meer aandacht. Het project ’studentmobiliteit‘ heeft binnen de UT onderzocht hoe dit ondersteund kan worden. Tijdens deze presentatie wordt ingegaan op de resultaten, visie en plannen.

Studentmobiliteit - Hans Westerik en Hans Punt - HO-link 2015

HOlink

Sessieronde 3 Beschrijving: De informatiebehoefte en complexiteit van bronsystemen bij Saxion wordt steeds groter en diverser. Hoe zorgen we voor betrouwbare en adequate managementinformatie? Deze presentatie gaat in op hoe Saxion dit in de praktijk heeft gebracht, mede dankzij de inzet van een datawarehouse. Belangrijkste onderwerpen die de revue passeren zijn architectuur, bachelorrendement, aanmeldcijfers, datakwaliteit en toekomstige ontwikkelingen.

Meer grip op Managementinformatie! - Greet van Voorthuizen en Ferran Rohaan -...

HOlink

Bedien de student en docent nog beter met OSIRIS Mobiel! - Ulf Thor en Robber...

HOlink

De persoonlijke studieomgeving van de toekomst - Hugo van Krimpen en Falco Pe...

HOlink

Sessieronde 2 Beschrijving: De HU heeft een pilot gedaan met een directe integratie van Syllabus Plus met Office 365, waarbij het persoonlijke rooster onderdeel wordt van de agenda van de docent. Hierdoor worden roosteractiviteiten meegenomen bij de ontsluiting van beschikbaarheidsinformatie, wat het maken van afspraken drastisch vereenvoudigd. We zullen ingaan op de resultaten van de pilot en de meerwaarde die een directe agendakoppeling biedt voor docenten en studenten. Ook kijken we naar toekomstige mogelijkheden van de koppeling en de kansen die hieruit voortvloeien, zoals bijvoorbeeld notificaties bij roosterwijzigingen. Tot slot gaan we in op beleidsmatige aspecten als privacy, security en ondersteuning.

Grip op de agenda; Syllabus Plus roosters geïntegreerd in je agenda - Rik van...

HOlink

Sessieronde 3 Beschrijving: Het onderwijslogistieke proces bestaat uit verschillende elementen. Om optimaal gebruik te maken van alle onderwijslogistieke systemen, zoals het SIS, de planning en het roostersysteem, is een goede integratie essentieel. Integratie is geen uitdaging meer met het Scientia Connect Platform. De universiteit van Maastricht zal aan de hand van een praktijk voorbeeld laten zien hoe zij met het Scientia Connect Platform een near Real Time koppeling hebben gerealiseerd tussen hun Student Informatie Systeem (SAP SLcM) en hun roostersysteem (Enterprise Foundation).

Krijg grip op de Onderwijslogistieke keten, integreer! - Hans Mulder en Frans...

HOlink

Sessieronde 5 Beschrijving: Hotelschool The Hague selecteert al decennia lang haar studenten waarvan velen met een niet-Nederlandse nationaliteit. Afgelopen jaren is de administratieve ondersteuning van de selectie sterk verbeterd door het stroomlijnen van het proces en het inzetten van software (Studielink, Osiris Aanmelding en Questionmark Perception). De presentatie laat zien hoe Admissions Office de benodigde data verzamelt, de selectiedagen voorbereidt en de uitslagen verwerkt tot en met de inschrijving. Welke beslissingen kunnen we aan de software overlaten en welke blijven we zelf maken? Wat zouden we in de toekomst kunnen verbeteren voor een nog efficiëntere verwerking of voor een nog meer gastvrije beleving voor de aanmelder?

Van aanmelder tot student. Het selectieproces bij Hotelschool The Hague - Szi...

HOlink

Sessieronde 5 Beschrijving: Enkele jaren geleden heeft Studielink in overleg met diverse onderwijsinstellingen de digitale machtiging geïntroduceerd. Een proces waarbij de student aangeeft per digitale machtiging te gaan betalen. Ondanks dat het proces goed in elkaar zit worden digitale machtigingen officieel niet erkend door de banken. Ondertussen hebben de banken echter een nieuw product ontwikkeld: Digitaal Incasso Machtigen. In deze sessie gaan we in op de vraag wat Digitaal Incasso Machtigen is, wat de voordelen zijn voor onderwijsinstellingen en studenten.

Digitaal Incasso Machtigen - Heleen Huijnen - HO-link 2015

HOlink

Hogeschool Utrecht houdt grip op het beheer van non-degree onderwijs (2) - Ha...

HOlink

Hogeschool Utrecht houdt grip op het beheer van non-degree onderwijs - Hans d...

HOlink

En vedette (12)