Unser Gehirn ist faul. Die meisten Gehirne mögen deshalb · nichts Neues · nichts Ungewohntes · nichts Ungeplantes · keine Überraschungen Driving-Effect - In der Fahrschule mussten wir noch beim Kuppeln denken, heute essen wir nebenbei und manche surfen oder senden gar E-Mails während einer Autofahrt. Redesign-Effect - Verändert sich Struktur einer häufig besucht Webseite, navigieren wir häufig an die gewohnte Stelle, obwohl die Information dort gar nicht mehr verortet ist. Lost-in-Translation-Effect - Stellte Ihnen ein Spaßvogel die Sprache ihres geliebten Smartphones um, können Sie häufig trotzdem noch zu den Einstellungen navigieren und den Spaß rückgängig machen. Auch wenn Sie kein Wort der Navigation verstehen. Contact-Effect - Um zum Kontakt einer Webseite zu gelangen, orientieren Sie sich automatisch auf den Header oder den Footer einer Webseite Burnrate-Effect - Untersuchungen haben ergeben, dass Nutzer automatisch und selektiv bereits gesehene Banner spätestens nach zwei Wochen unbewusst ausblenden und nicht mehr wahrnehmen. Zitat: „Nutzer surfen die meiste Zeit nicht auf Ihrer sondern auf anderen Webseiten. Hier bekommen sie Erfahrungen, wie das Web funktioniert.“ » Definition Design Pattern im User Experience Design « Design Pattern befassen sich mit der formalen Art und Weise, Lösungen zu dokumentieren, die eine Antwort auf ein typisches Design Problem sind. Der Grundgedanke ist, Lösungswege für Probleme aufzuzeigen, die immer und immer wieder auftauchen. 1. Design Pattern beschleunigen den Entwicklungs-prozess in der User Experience 2. Design Pattern beschleunigen den Entwicklungs-prozess in der User Experience 3. Design Pattern ermöglichen es Dritten, sich schneller in die Materie einzuarbeiten. 4. Die Wiederverwend-barkeit von Mustern schützt vor massiven Problemen die anfangs nicht offensichtlich sind. 5. Strukturen sind mit Pattern einfacher und schneller erkennbar - besonders im Team, dem die Pattern bekannt sind. 6. Die Regel sagt, dass über 2/3 der Probleme beispielsweise in der IT mit Design Pattern gelöst werden können. 7. Pattern ermöglichen in der Kommunikation die Nutzung gleicher Namen und Bedeutungen für mehr Effektivität. 8. Redundante Entwicklungen und damit Neuerfindungen des Rades werden vermieden. 9. Pattern gewährleisten eine einheitliche und vorhersehbare Nutzerführung innerhalb eines Unternehmen. Sie wollen mehr über den Einsatz von Design Pattern in Ihrem Unternehmen erfahren, dann klicken Sie hier http://blog.iconstorm.de oder rufen Sie uns an unter Tel.: +49 69 401484 0.

1. Design Pattern
Gründe für den Einsatz von Design
Pattern in der User Experience
Jens Bothmer, Iconstorm

2. 2 % Körpergewicht aber
20 % Energieverbrauch
Unser Gehirn ist faul

3. Daher liebt das Gehirn Vorgänge, die
es bei Wiederholung chemisch
abspeichern kann, um Energie zu
sparen.

4. • Driving-Effect
In der Fahrschule mussten wir noch beim Kuppeln denken, heute essen wir nebenbei und manche surfen oder
senden gar E-Mails während einer Autofahrt.
• Redesign-Effect
Verändert sich Struktur einer häufig besucht Webseite, navigieren wir häufig an die gewohnte Stelle, obwohl die
Information dort gar nicht mehr verortet ist.
• Lost-in-Translation-Effect
Stellte Ihnen ein Spaßvogel die Sprache ihres geliebten Smartphones um, können Sie häufig trotzdem noch zu den
Einstellungen navigieren und den Spaß rückgängig machen.Auch wenn Sie kein Wort der Navigation verstehen.
• Contact-Effect
Um zum Kontakt einer Webseite zu gelangen, orientieren Sie sich automatisch auf den Header oder den Footer einer
Webseite
• Burnrate-Effect
Untersuchungen haben ergeben, dass Nutzer automatisch und selektiv bereits gesehene Banner spätestens nach
zwei Wochen unbewusst ausblenden und nicht mehr wahrnehmen.
Beispiele dafür

5. Die meisten Gehirne mögen deshalb
• nichts Neues
• nichts Ungewohntes
• nichts Ungeplantes
• keine Überraschungen

6. Schließen Sie mal in Ihrem Unternehmen eine Tür ab, obwohl diese offen sein müsste und beobachten Sie,
was passiert.
1. Die Klinke wird gedrückt.
Das Gehirn erkennt logisch, dass die Tür verschlossen ist.
2. Die Klinke wird noch einmal gedrückt. Obwohl vom Gehirn beim ersten Mal erkannt worden ist, dass die
Tür zu ist, überschreibt der chemische Prozess der Gewohnheit den rationalen Erkenntnis-Vorgang im
Gehirn.
3. Die Klinke wird zum dritten Mal gedrückt. Denn was nicht sein darf, kann nicht sein. Nun ist klar: Die Tür
ist verschlossen. Erst jetzt werden Maßnahmen getroffen, um die Tür durch Dritte, wie den Hausmeister
öffnen zu lassen.
Versuch nach Prof. Peter Kruse
6
Gewohnheit schlägt Ratio

7. „Nutzer surfen die meiste Zeit nicht auf Ihrer sondern auf
anderen Webseiten. Hier bekommen sie Erfahrungen, wie das
Web funktioniert.“
Interessant
7
übersetzt nach Jacob Nielsen
Gewohnheit durch kritische Masse

8. 8
Design
Pattern

9. Design Pattern befassen sich mit der formalen Art und Weise,
Lösungen zu dokumentieren, die eine Antwort auf ein typisches
Design Problem sind. Der Grundgedanke ist, Lösungswege für
Probleme aufzuzeigen, die immer und immer wieder
auftauchen.
Definition Design Pattern in der User Experience
9

10. Gründe für den Einsatz von Design Pattern
Strukturen sind mit
Pattern einfacher und
schneller erkennbar -
besonders im Team,
dem die Pattern
bekannt sind.
Die Regel sagt, dass
über 2/3 der Probleme
beispielsweise in der IT
mit Design Pattern
gelöst werden können.
Die Wiederverwend-
barkeit von Mustern
schützt vor massiven
Problemen die anfangs
nicht offensichtlich
sind.
Design Pattern
beschleunigen den
Entwicklungs-prozess
in der User Experience
Design Pattern sind
bereits erfolgreich
eingesetzt und
reduzieren Risiken.
Design Pattern
ermöglichen es Dritten,
sich schneller in die
Materie einzuarbeiten.
10
Redundante
Entwicklungen und
damit Neuerfindungen
des Rades werden
vermieden.
Pattern ermöglichen in
der Kommunikation die
Nutzung gleicher
Namen und
Bedeutungen für mehr
Effektivität.
Pattern gewährleisten
eine einheitliche und
vorhersehbare
Nutzerführung
innerhalb eines
Unternehmen.
Sie wollen mehr über den Einsatz von Design
Pattern in Ihrem Unternehmen erfahren, dann
klicken Sie hier oder rufen Sie uns an unter
Tel.: +49 69 401484 0.

11. Design-Pattern - Beispiel
11

12. Anwendung – Design Pattern
12

13. Die User Experience (UX) umschreibt alle Aspekte der Erfahrungen eines Nutzers bei der
Interaktion mit einem Dienst, einem Produkt oder einer Software - zu Deutsch auch
„Nutzungserlebnis“. Der gesamte Prozess für die Optimierung und seine Einzeldisziplinen
gehören zum Iconstorm-Vorgehensmodell des Digital Design. Die UX Werkzeuge dienen
dazu, die Abrufzahlen zu erhöhen und zu verbessern, das Marken-Image auszubauen
sowie Ihre Prozesse der Umsetzung zu optimieren.
Kunden, die uns Ihre User Experience anvertrauen

14. Gründe, warum Sie mit uns arbeiten
Eigene UX-Tools mit
Rollen und Rechten
Beschleunigen Sie Ihre
Prozesse mit unserer ready-to-
use Cloud-Software.
Nutzer im Mittelpunkt
ihrer Geschäfte
Befreien Sie sich von den
Fesseln Ihrer IT und setzen Sie
auf mehr Usabiliy und Design.
15 Jahre Digital Design
in über 200 Projekten
Vertrauen Sie auf die
professionellen Ergebnisse
unser jahrelangen Erfahrung.
Expertise im
kompletten UX-Prozess
Greifen Sie auf unser Knowhow
zurück durch unser umfang-
reiches Wissen in der UX.
Erfahrung in der
Moderation
Profitieren Sie von unseren
eigenen und maßge-
schneiderten Workshops.
Scrum
zertifiziert
Nutzen Sie unser Erfahrung im
Management zahlreicher agiler
Projekte.
14
Professionelle IT-
Umgebung
Sichern Sie sich ab durch die
Nutzung unserer IT-Marken-
produkten
Analysen für mehr
Transparenz
Beweisen Sie endlich, das
Potential Ihrer Produkte und
Marken mit unseren Analysen.

15. Kontakt
Iconstorm - Agentur für
Markentechnik GmbH & Co. KG
Hanauer Landstraße 184
D-60314 Frankfurt am Main
www.iconstorm.de
info@iconstorm.de
Dieses Konzept ist geistiges Eigentum der Iconstorm – Agentur für
Markentechnik GmbH & Co. KG. Es ist urheberrechtlich geschützt und darf
nur mit ausdrücklicher vorheriger Einwilligung verwendet werden.
© 2013 Iconstorm
Rufen Sie uns bei Fragen an. Sie erreichen
uns unter Tel.: 069–4014840
Mehr Infos zum Thema auch unter
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Jens Bothmer
Geschäftsführender Gesellschafter