SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  4
Télécharger pour lire hors ligne
Feuilleton « Introduction à la CRM »
EPISODE 2/3




                Outils et Méthodes pour la PROSPECTION et la

                            FIDELISATION des clients

                                       Épisode 2/3

                                Les apports du CRM




                      

                      

                      

                      


            




Mardi 12 Avril 2011                                            1
© Pyctora 2011
Feuilleton « Introduction à la CRM »
EPISODE 2/3


                      




                      




Mardi 12 Avril 2011                    2
© Pyctora 2011
Feuilleton « Introduction à la CRM »
EPISODE 2/3




            


                      




Mardi 12 Avril 2011                    3
© Pyctora 2011
Feuilleton « Introduction à la CRM »
EPISODE 2/3


                      




                      

                      



                      


            




                                       A suivre …




Mardi 12 Avril 2011                             4
© Pyctora 2011

Contenu connexe

En vedette

H Entre Voisins Gu V
H Entre Voisins Gu VH Entre Voisins Gu V
H Entre Voisins Gu V
guest59b08b
 
Mon idole. eloisa
Mon idole. eloisaMon idole. eloisa
Mon idole. eloisa
School
 
Schulsachen
SchulsachenSchulsachen
Schulsachen
anchenek
 
Synthèse
SynthèseSynthèse
Synthèse
Elsa Za
 
Swiss Marketing Club - Atelier du Marketing Internet par WSI - 20130117
Swiss Marketing Club - Atelier du Marketing Internet par WSI - 20130117Swiss Marketing Club - Atelier du Marketing Internet par WSI - 20130117
Swiss Marketing Club - Atelier du Marketing Internet par WSI - 20130117
WSI Business Performance
 
Fische der ägäis,george pasarlis,vassilis charitos
Fische der ägäis,george pasarlis,vassilis charitosFische der ägäis,george pasarlis,vassilis charitos
Fische der ägäis,george pasarlis,vassilis charitos
Maria Chatzigiossi
 
Sitzung 11
Sitzung 11Sitzung 11
Sitzung 11
scuy
 
5-Cm18 11-12
5-Cm18 11-125-Cm18 11-12
5-Cm18 11-12
mathome79
 
SecTXL '11 | Hamburg - Christian Els: "Bewertung von Risikoszenarien am Beisp...
SecTXL '11 | Hamburg - Christian Els: "Bewertung von Risikoszenarien am Beisp...SecTXL '11 | Hamburg - Christian Els: "Bewertung von Risikoszenarien am Beisp...
SecTXL '11 | Hamburg - Christian Els: "Bewertung von Risikoszenarien am Beisp...
Symposia 360°
 

En vedette (20)

H Entre Voisins Gu V
H Entre Voisins Gu VH Entre Voisins Gu V
H Entre Voisins Gu V
 
Diabetes gestacional
Diabetes gestacionalDiabetes gestacional
Diabetes gestacional
 
E2 B2
E2 B2E2 B2
E2 B2
 
Mon idole. eloisa
Mon idole. eloisaMon idole. eloisa
Mon idole. eloisa
 
Schulsachen
SchulsachenSchulsachen
Schulsachen
 
Synthèse
SynthèseSynthèse
Synthèse
 
Las mejores fotos de pixdaus
Las mejores fotos de pixdausLas mejores fotos de pixdaus
Las mejores fotos de pixdaus
 
Swiss Marketing Club - Atelier du Marketing Internet par WSI - 20130117
Swiss Marketing Club - Atelier du Marketing Internet par WSI - 20130117Swiss Marketing Club - Atelier du Marketing Internet par WSI - 20130117
Swiss Marketing Club - Atelier du Marketing Internet par WSI - 20130117
 
Gefühle elli zoe
Gefühle elli zoeGefühle elli zoe
Gefühle elli zoe
 
Fische der ägäis,george pasarlis,vassilis charitos
Fische der ägäis,george pasarlis,vassilis charitosFische der ägäis,george pasarlis,vassilis charitos
Fische der ägäis,george pasarlis,vassilis charitos
 
Die Maltesischen Inseln - Reiseführer
Die Maltesischen Inseln - ReiseführerDie Maltesischen Inseln - Reiseführer
Die Maltesischen Inseln - Reiseführer
 
Winter walk2005
Winter walk2005Winter walk2005
Winter walk2005
 
Sitzung 11
Sitzung 11Sitzung 11
Sitzung 11
 
Presentación csif 2013
Presentación csif 2013Presentación csif 2013
Presentación csif 2013
 
5-Cm18 11-12
5-Cm18 11-125-Cm18 11-12
5-Cm18 11-12
 
Bachlor
BachlorBachlor
Bachlor
 
Intervention Sophie Marnier - Metteur en scène de territoire - INTERPATT 2012
Intervention Sophie Marnier - Metteur en scène de territoire - INTERPATT 2012Intervention Sophie Marnier - Metteur en scène de territoire - INTERPATT 2012
Intervention Sophie Marnier - Metteur en scène de territoire - INTERPATT 2012
 
Fem psicomotricitat !!!!
Fem psicomotricitat !!!!Fem psicomotricitat !!!!
Fem psicomotricitat !!!!
 
SecTXL '11 | Hamburg - Christian Els: "Bewertung von Risikoszenarien am Beisp...
SecTXL '11 | Hamburg - Christian Els: "Bewertung von Risikoszenarien am Beisp...SecTXL '11 | Hamburg - Christian Els: "Bewertung von Risikoszenarien am Beisp...
SecTXL '11 | Hamburg - Christian Els: "Bewertung von Risikoszenarien am Beisp...
 
Les 09 2
Les 09 2Les 09 2
Les 09 2
 

Feuilleton CRM by Pyctora 2/3

  • 1. Feuilleton « Introduction à la CRM » EPISODE 2/3 Outils et Méthodes pour la PROSPECTION et la FIDELISATION des clients Épisode 2/3 Les apports du CRM      Mardi 12 Avril 2011 1 © Pyctora 2011
  • 2. Feuilleton « Introduction à la CRM » EPISODE 2/3   Mardi 12 Avril 2011 2 © Pyctora 2011
  • 3. Feuilleton « Introduction à la CRM » EPISODE 2/3   Mardi 12 Avril 2011 3 © Pyctora 2011
  • 4. Feuilleton « Introduction à la CRM » EPISODE 2/3      A suivre … Mardi 12 Avril 2011 4 © Pyctora 2011