1. De Nieuwe
Leidinggevende

2. De Leidinggevende in Het
Onderhandelen Werken
Nieuwe
vervolg titel
Wat moet die zijn? (mindset – attitude)
Wat moet die kunnen doen? (skills)

3. Onderhandelen
vervolg titel
We leven in revolutionaire tijden.
We bevinden ons op een kantelmoment – op een keerpunt in de
geschiedenis van het werk.

4. Hoe stuur je best mensen aan?
Onderhandelen
 vervolg titel
De oude organisatiestructuren werken wél met laag opgeleide
werkers + in een markt die stabiel is + met weinig concurrentie.
 Deze organisatiestructuur brengt ons in de huidige tijden – met
een groot aandeel aan kenniswerkers - niet ver genoeg (meer).

5. We leven in revolutionaire tijden.
Onderhandelen
vervolg titel

6. De Nieuwe Leidinggevende
Onderhandelen
Wat moet die zijn? (mindset – attitude)
vervolg titel
Wat moet die kunnen doen? (skills)

7. Skills en mindset van de Nieuwe Leidinggevende
 Een kern – een basisset aan skills die cruciaal zijn.
 Daarbovenop een bijkomende laag.
 En specifiek in de context van Het Nieuwe Werken: 2
Onderhandelen
rollen waarin hij moet vervolg titel een van Het Nieuwe
uitblinken om
Werken een succes te maken.

8. De basis die aanwezig moet zijn.
 In de kern = hij kan 3 petten opzetten.
Die van leider – manager – coach.
Onderhandelen
vervolg titel
Hij weet hoe hij optimaal de dingen kan organiseren
(manager), hij weet dat wat hemzelf motiveert niet noodzakelijk
is wat zijn mensen motiveert, hij kan van een groep een team
maken (intra- en interpersoonlijk leiderschap), hij gaat op een
coachende manier om met zijn mensen …

9. En daar bovenop …
Onderhandelen
 Een virtueel team aansturen vervolg titel
Hij weet hoe hij een virtueel team moet aansturen. Hij kiest
daarbij het juiste communicatiemiddel voor verschillende
soorten boodschappen.

10. En daar bovenop …
Onderhandelen
 Hij kan – daarbovenop – sturen vervolg titel
op resultaat.
 Hij is – daarbovenop – een ―connector‖.

11. De Nieuwe Leidinggevende
Onderhandelen
vervolg titel

12. Blik op output
 Wat doet hij?
— De doelstellingen die hij zet zijn niet operationeel. Wel strategisch
+ tactisch. Wég van het ―hoe‖.
— Hij communiceert krachtig een inspirerende visie.
— Hij is ―in control‖ ≠ controleert. Omdat hij duidelijke
werkafspraken maakt.
 Mindset Onderhandelen
vervolg titel
vertrouwen – autonomie – in dialoog – peer-learning –
transparantie

13. Leidinggevenden die operationeel aansturen
Onderhandelen
vervolg titel

14. Met de blik op output
 Het zetten van strategische en tactische doelstellingen.
— Strategisch = het waarom – het waartoe.
— Tactisch = criteria waaraan het resultaat moet voldoen.
 Is dat nieuw?
— Neen – als theorie niet. Alleen:Onderhandelen die NIET in het
welke organisaties
Nieuwe Werken functioneren passen dit titel toe?
vervolg écht
— Het is cruciaal om Het Nieuwe Werken te laten slagen – om de
werkers in hun kracht te zetten.

15. Waarover maakt de leidinggevende afspraken?
 Beschikbaarheid
 Aanwezigheid
 Bereikbaarheid
 Sociale cohesie !
 Afspraken te maken in dialoog Onderhandelen
vervolg titel
 Hij controleert niet.
 Hij is wél “in control”.

16. De Nieuwe Leidinggevende
Onderhandelen
vervolg titel

17. De Nieuwe Leidinggevende als connector
 Hij verbindt
— wie?
 mensen in zijn team onderling
 mensen van zijn team met anderen uit andere delen van de organisatie
 mensen met hun passies
 mensen met de klanten Onderhandelen
vervolg titel
 de organisatie met haar klanten

18. De Nieuwe Leidinggevende als connector
 Hij verbindt
— wie?
— hoe? hij stimuleert de mensen om
 kennis te delen
Onderhandelen
 na te denken over lessons learned en die te delen met anderen
vervolg titel
 te leren  fouten maken mag (failure tolerant leadership)
 te leren van en met elkaar
 deel uit te maken van netwerken
 successen te delen
 samen te werken over departementen heen

19. Connector
Het verbinden = cruciale skill.
Fundamenteel verschil met het werken in de 20e eeuw.
Onderhandelen
vervolg titel

20. Connector
 Hij verbindt.
 Hij stimuleert om kennis te delen + te leren van elkaar.
 Hij laat fouten toe.
Onderhandelen
vervolg titel

21. Kennis en informatie zijn minder belangrijk dan het
benutten van de wijsheid van het netwerk.
Onderhandelen
vervolg titel
Henny Van Egmond – Het Nieuwe Werken

22. Connector
 Wat doet hij?
— Hij verbindt.
— Hij stimuleert mensen om te delen / te leren …
— Hij laat fouten toe.
 Mindset
vertrouwen – autonomie – in dialoog – peer-learning –
Onderhandelen
transparantie vervolg titel

23. Onderhandelen
vervolg titel
Het Nieuwe Werken = Het Normale Werken
Quote - Peter Van Oevelen – Tri-Finance
= Terug naar zin-geving van het werk.
= Terug naar het sociale aspect van het werk.

24. Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
Onderhandelen
vervolg titel

25. Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
 Sleutel-ingrediënten
 Sleutel-momenten
 Sleutel-obstakels
Onderhandelen
vervolg titel

26. Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
 Sleutel-ingrediënten
— Zoals altijd … (klein gepassioneerd team + quick wins +
communicatie …)
— Specifiek voor Het Nieuwe Werken
 webalfabetisme
 peer-learning Onderhandelen
 communitymanagement vervolg titel

27. Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
 Sleutel-ingrediënten
 Sleutel-momenten
— Awake
— Set up a passionate team
— Vision the future
— Construct the way as you walk Onderhandelen
along
— Consolidate vervolg titel

28. Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
 Sleutel-ingrediënten
 Sleutel-momenten
 Sleutel-obstakels
Onderhandelen
vervolg titel

29. Op reis naar de Wereld van Het Nieuwe Werken
Onderhandelen
vervolg titel

30. Samengevat : de Nieuwe Leidinggevende
 Mindset = key
vertrouwen – autonomie – in dialoog – peer-learning – transparantie
vertrouwen – verantwoordelijkheid – vrijheid - verbondenheid
 Skills
1. Hij is al sterk in intra-persoonlijk leiderschap & inter-persoonlijk leiderschap.
2. Hij kan een virtueel team aansturen.
Onderhandelen
3. En daarbovenop
vervolg titel
stuurt hij op output – verbindt hij mensen – laat hij fouten toe – stimuleert hij zijn mensen om deel uit te
maken van netwerken

31. Aanbevelingen
 Wanneer je management nog in het ―oude‖ denken zit, en je wil
een leiderschapstraject uitrollen: begin dan niet bij de laatste
laag van de schelp. Werk eerst op de kern.
 Het Nieuwe Werken is nooit een doel op zich. Wél een
middel. Een middel om je organisatie wendbaar te laten
blijven, om je visie – missie – strategie te kunnen realiseren.
Onderhandelen
 Buy-inn van de top is fundamenteel. Maar dan is top-down
vervolg titel
benadering uit den boze. Dialoog is een sleutel-element.
 Het Nieuwe Werken is niet gelijk aan thuiswerken. Thuiswerken
MAG – moet niet. Laat de vrijheid aan de mensen waar en
wanneer ze willen werken.
 Het Nieuwe Werken = filosofie. Ga je ervan uit dat je werkers lui
zijn of dat ze hun best doen?

32.  Meer weten?
0477 87 24 69
@KluwerLearning
Isabel De Clercq
Onderhandelen
vervolg titel