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TEORIA DAS RELAÇOES
HUMANAS
Decorrência da Teoria das Relações Humanas

INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO

HUMANA

LIDERANÇA
COMUNICAÇÃO
DINÂMICA DE

GRUPO
APRECIAÇÃO CRÍTICA DA Teoria das Relações Humanas
TEORIA DAS RELAÇOES HUMANASINFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA
TEORIA DAS RELAÇOES HUMANASINFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA

TEORIA DE

CAMPO DE KURT LEWIN

C = f ( P, M )
C = Campo
F = Função
P = Pessoa
M = Meio Ambiente
TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA
NECESSIDADES HUMANAS BÁSICAS

FISIOLOGICA

PSICOLOGICA

AUTORREALIZAÇÃO
TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS –
INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA
CICLO MOTIVACIONAL
EQUILIBRIO

Estimulo ou
incentivo
Necessidade

Satisfação

Tensão

Comportamento
ou ação
TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS –
INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA
CICLO MOTIVACIONAL
EQUILIBRIO

Estimulo ou
incentivo
BARREIRA

Necessidade

Tensão

Comportamento
ou ação
TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS LIDERANÇA

SABER

CONDUZIR AS PESSOAS;
FATORES DA LIDERANÇA.

Fator de
influência
Interpessoal

Processo de
redução de
insegurança
de um
grupo.

Um processo
em função do
líder, dos
seguidores e
variáveis do
contexto.

Relação entre
líder e
subordinado
TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS
LIDERANÇA

TEORIAS

Traços
físicos

DA LIDERANÇA: Personalidade

Traços
intelectuais.

Traços
sociais.

TEORIAS DA LIDERANÇA: Estilos diferentes

Liderança
autocrática

Liderança
democrática

Liderança
liberal

Traços
relacionados
a tarefa
TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS
COMUNICAÇÃO

TROCA DE

INFORMAÇÃO:

Proporcionar
informação
compreensão
necessárias ao
esforço das
pessoas

HABILIDADE DE
TRABALHAR

Proporcionar as
atitudes
necessárias para a
motivação,
cooperação
e satisfação do cargo

VONTADE DE
TRABALHAR

Melhor
comunicação
conduz a um
melhor
desempenho nos
cargos
TRABALHO EM
EQUIPE
TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS
COMUNICAÇÃO
ORGANIZAÇÃO

INFORMAL: NORMAS SOCIAIS

COESÃO ou
ANTAGONIS
MO

COLABORAÇÃO
ESPONTÂNEA

STATUS

PADROES
DE
RELAÇOES
e ATITUDES

INFORMAL X
FORMAL

PADROES DE
DESEMPENHO

OPOSIÇÃO À
ORGANIZAÇA
O INFORMAL

MUDANÇAS
DE NÍVEIS E
ALTERAÇOES
DOS
GRUPOS
TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS
DINÂMICA DE GRUPO

A INTERAÇÃO

...
TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS
CRÍTICA A TEORIA DAS RELAÇÕES
HUMANAS

Oposição
cerrada a
teoria
clássica

Limitação do
campo
experimental

Inadequada
visualização
dos
problemas
de relações
industriais

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s das
relações
humanas

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Teoria das relaçoes humanas

  • 1. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS Decorrência da Teoria das Relações Humanas INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA LIDERANÇA COMUNICAÇÃO DINÂMICA DE GRUPO APRECIAÇÃO CRÍTICA DA Teoria das Relações Humanas
  • 2. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANASINFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA
  • 3. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANASINFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA TEORIA DE CAMPO DE KURT LEWIN C = f ( P, M ) C = Campo F = Função P = Pessoa M = Meio Ambiente
  • 4. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA NECESSIDADES HUMANAS BÁSICAS FISIOLOGICA PSICOLOGICA AUTORREALIZAÇÃO
  • 5. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS – INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA CICLO MOTIVACIONAL EQUILIBRIO Estimulo ou incentivo Necessidade Satisfação Tensão Comportamento ou ação
  • 6. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS – INFLUÊNCIA DA MOTIVAÇÃO HUMANA CICLO MOTIVACIONAL EQUILIBRIO Estimulo ou incentivo BARREIRA Necessidade Tensão Comportamento ou ação
  • 7. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS LIDERANÇA SABER CONDUZIR AS PESSOAS; FATORES DA LIDERANÇA. Fator de influência Interpessoal Processo de redução de insegurança de um grupo. Um processo em função do líder, dos seguidores e variáveis do contexto. Relação entre líder e subordinado
  • 8. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS LIDERANÇA TEORIAS Traços físicos DA LIDERANÇA: Personalidade Traços intelectuais. Traços sociais. TEORIAS DA LIDERANÇA: Estilos diferentes Liderança autocrática Liderança democrática Liderança liberal Traços relacionados a tarefa
  • 9. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS COMUNICAÇÃO TROCA DE INFORMAÇÃO: Proporcionar informação compreensão necessárias ao esforço das pessoas HABILIDADE DE TRABALHAR Proporcionar as atitudes necessárias para a motivação, cooperação e satisfação do cargo VONTADE DE TRABALHAR Melhor comunicação conduz a um melhor desempenho nos cargos TRABALHO EM EQUIPE
  • 10. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS COMUNICAÇÃO ORGANIZAÇÃO INFORMAL: NORMAS SOCIAIS COESÃO ou ANTAGONIS MO COLABORAÇÃO ESPONTÂNEA STATUS PADROES DE RELAÇOES e ATITUDES INFORMAL X FORMAL PADROES DE DESEMPENHO OPOSIÇÃO À ORGANIZAÇA O INFORMAL MUDANÇAS DE NÍVEIS E ALTERAÇOES DOS GRUPOS
  • 11. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS DINÂMICA DE GRUPO A INTERAÇÃO ...
  • 12. TEORIA DAS RELAÇOES HUMANAS CRÍTICA A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS Oposição cerrada a teoria clássica Limitação do campo experimental Inadequada visualização dos problemas de relações industriais Enfoque manipulativo s das relações humanas Concepção ingênua e romântica do trabalhador Ênfase nos grupos informais