Tópico escolhido: Campanha de promoção em mídias sociais

1. UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PERNAMBUCO
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
TRABALHO PRODUÇÃO EM MULTIMIDIA I
BRIEFING
CAMPANHA PUBLICITÁRIA
EMPRESA:
LUCIANA PAGANATTO
FILIPE XAVIER
BRUNA COUTINHO
JOÃO PATRÍCIO
CAROLINA SOUZA
6º. PERÍODO

2. UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PERNAMBUCO
CURSO PUBLICIDADE E PROPAGANDA
BRIEFING PARA
PROMOÇÃO
ELABORAÇÃO DE CAMPANHA E PROMOÇÃO
PROF. FERNANDO FONTANELLA
PRODUÇÃO EM MULTIMIDIA 1
NOVEMBRO - 2012

3. SOBRE A VITARELLA
Vitarella é uma empresa especializada na fabricação de produtos alimentícios,
no ramo de massas e biscoitos. Fundada em 1993 em Jaboatão dos Guararapes,
Pernambuco, a Vitarella teve a totalidade das quotas de seu capital adquirido em 2008
pela M. Dias Branco S/A - Indústria e Comércio de Alimentos, sediada no Ceará,
passando a integrar o Grupo Dias Branco, controlado pela empresa cearense.
Com a matriz em Pernambuco e três filiais localizadas na Paraíba, no Rio
Grande do Norte e na Bahia, a empresa é hoje líder de vendas no nordeste, e continua
crescendo em vários outros estados do País.
Em 2011 a Vitarella aumentou sua presença na internet quando lançou seu novo
site, moderno e arrojado, com integração com facebook e twitter. Junto com o
lançamento a empresa também realiza um concurso de receitas enviadas pelos
consumidores.
SLOGAN
Gostoso é viver em família.
FILOSOFIA
Estreitar relacionamento com os consumidores.
MISSÃO
Fornecer alimentos acessíveis a toda sociedade com qualidade que atenda e
supere as expectativas dos clientes e dos consumidores.
VALORES
Comprometimento e dedicação, Respeito e desenvolvimento das pessoas,
Trabalho em equipe, Simplicidade e agilidade, Austeridade, Lucro como fator de
desenvolvimento, Relacionamento com os fornecedores e comunidade, Satisfação dos
clientes e consumidores.
PRODUTOS COMERCIALIZADOS
Possui mais de 100 produtos cadastrados, entre eles os mais populares: Massas
(Longas, Curtas e Instantâneas), Maria, Maisena, Wafers (Chocoresco, Treloso,
Vitarella), Amanteigados (Treloso, Vitarella, Turma do Treloso), Cream crackers,
Cream Crackers Crocks, Rosquinhas, Biscoitos Salgados (SaltVita e SaltVip),
Recheados (Chocoresco, Treloso), Sequilhos, Coquinho.

4. 1. ANÁLISE DE SITUAÇÃO DO MERCADO
O PRODUTO
Wafer é um tipo de biscoito doce e fino, muito usado como adicional em
sobremesas. Ao contrário do biscoito convencional recheado no formato circular, o
wafer é retangular, um pouco mais seco e fino, leve e delicado. Wafer Mega Recheio é
o mais novo produto da Vitarella. O mesmo pode ser encontrado nos sabores chocolate,
brigadeiro e morango, em embalagens de 110g.
DIFERENCIAL
Possui quatro camadas de recheio, uma a mais que o wafer convencional. Possui
mais recheio que as similares concorrentes.
MERCADO
A Vitarella é líder de vendas nas diversas categorias, entre elas o wafer no
Nordeste. Segundo a ANIB (Associação Nacional das Indústrias de Biscoitos) ouve um
crescimento do setor, de 3% em produção e 6,5% no faturamento, de R$ 5.96 bilhões
em 2009 para R$ 6,47 bilhões em 2010 e o biscoito está presente em 98% dos lares
brasileiros.
Há 585 fábricas distribuídas por todo o País, o parque industrial brasileiro de
biscoitos trabalha com 80% de sua capacidade instalada de 1.700 milhões de toneladas e
recebeu investimentos totais de R$ 250 milhões em expansão, modernização e
construção de novas fábricas, principalmente nas regiões Norte e Nordeste, que está
crescendo em volume consumido.
De acordo com a ANIB, 8% dos produtos no mercado em 2010 eram
lançamentos: novos sabores, novas formulações com mais fibras e vitaminas e novos
formatos, como a monodose, que já se transformou de tendência para uma categoria.
O estado de Pernambuco possui 3% do consumo nacional de biscoito, o estado
que mais consome é São Paulo que concentra 27% do consumo. O mercado produziu
em 2010 1.242 milhões t sendo dessa totalidade 10% de wafers a maior porcentagem é
de biscoito recheado 30%. As exportações totalizam a ordem de 54.3 mil toneladas
tendo um faturamento de US$ 100,5 milhões.
PÚBLICO ALVO
Os novos wafers foram lançados visando um público mais jovem, que tem mais
ansiedade e desejo por doce e chocolate. Podemos definir que são estudantes, tem entre
12 e 30 anos, possuem renda fixa (própria ou por responsáveis), são pessoas
expressivas, descoladas, que buscam algo diferente e surpreendente para apresentar no
seu círculo de amizade.
CONCORRÊNCIA
As marcas de maior impacto no quadro são: Pillar e Marilan como concorrentes
direto no produto wafer e no preço. Ainda na mesma prateleira, temos Bauducco e
Nestlé, com preços um pouco acima da média. A Bauducco também lançou um wafer
com mais recheio, mas com 3 camadas, não 4 como o da Vitarella.

5. Como concorrentes indiretos na categoria biscoito recheado, temos os produtos
Gufs, Bono, Negresco, Passatempo, Tortinha Nestlé, Richester e Fortaleza.
PREÇOS
TABELA DE PREÇOS - CONCORRÊNCIA
Produto: WAFER
MARCA PREÇO
Vitarella R$ 0,89
Vitarella Mega Recheio R$ 0,89
Pillar R$ 0,85
Pillar (mini) R$ 0,49
Marilan R$ 0,90
Bauducco R$ 1,89
Bauducco Maxi (3 camadas) R$ 2,18
Nestlé Prestígio R$ 1,89
CONCORRÊNCIA INDIRETA
Produto: BISCOITOS
MARCA PREÇO
Pillar R$ 0,95
Gufs R$ 0,59
Gufs (mini) R$ 0,47
Nestlé Bono R$ 1,29
Nestlé Negresco R$ 1,49
Passatempo R$ 1,69
Nestlé Tortinha R$ 2,19
Richester R$ 0,95
Richester (mini) R$ 0,45
Fortaleza R$ 1,19
Obs.: média de preços entre as redes de supermercados.

6. 2. IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS
PROBLEMAS/FRAQUEZAS
- Grande concorrência do produto, que conta com vários tipos diferentes
fabricados, com diferenciais de sabores, tamanhos e preços;
- A marca concorrente lançou um produto similar ao “mega recheio”, também
com 4 camadas e com preço similar.
OPORTUNIDADES/FORÇAS
- Possui quatro camadas de recheio, uma a mais que o wafer convencional.
- A marca hoje é bem cotada, sinônimo de qualidade e preço bom. Não há
nenhum fator passado que tenha sujado sua imagem em momento algum. Qualidade
comparável às grandes marcas do mercado, como Bauducco.
3. COMUNICAÇÃO
Fato
O wafer da Vitarella necessita de destaque perante a concorrência, que possui
produtos e preços relativamente iguais. A marca pede um especial de verão para as
férias dos jovens estudantes.
Tom da campanha
Usar cores quentes, remetendo outras campanhas já produzidas pela marca para
o novo wafer, com um design descolado, jovial e marcante. O público deve ser
estimulado pelo ego (aparecer na campanha) e pelo produto. Ligar as peças com o
interativo da promoção (banners, video e Facebook) para uma completa interação e
divulgação do público.
Peças
- Fanpage (Facebook)
Foto anexa
Página principal da promoção. Aqui as pessoas postarão suas fotos com a boca
cheia de biscoito e segurando o pacote para concorrer à viagem, ou curtirão a página
para concorrer à cestas com produtos da marca.
- Video viral da promoção para Youtube / Vimeo
Video curtinho de 30” para ser veiculado no site do youtube. Haverá um banner
no topo do lado direito da página, antecedendo as sugestões de vídeos, onde o
interessado poderá clicar sobre e assistir ao video. O roteiro se dá mais ou menos assim:

7. Num lugar publico, uma agente da promoção estará distribuindo pacote do mega
recheio. A pessoa deve abrir no local e experimentar, então outras pessoas, de idades
variadas, começam a chegar (atores), formando um grande grupo. Os atores começam a
encher a boca e tirar fotos com o famoso bochechão. Eles pedem pra pessoa encher a
boca de biscoito para uma foto. Uma câmera estará escondida gravando a reação das
pessoas.
- Banners para Youtube, sites diversos e outras redes sociais
Fotos anexas
- Banners da promoção linkando para o endereço da fanpage. Sites:
• PAPELPOP - Música, cinema, famosos e televisão pra quem ama diversão
• www.sitedejogosonline.com
• Mundonick.uol.com.br
• http://www1.folha.uol.com.br/folhateen/
• http://todateen.uol.com.br/
4. DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS
- Estimular o público pelo produto utilizando o conceito de “originalidade” da
marca.
- Obter um feedback imediato do consumidor, com ênfase no conceito da
campanha “Mais sabor, mais recheio, mais amigos”, fazendo-o interagir com a
promoção pela internet.
- Promover a marca entre os internautas, interagindo o público com a ação
promocional e divulgando a mesma na internet, através de página no Facebook, onde os
participantes divulgarão a marca e a campanha compartilhando suas fotos.
5. DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS
AÇÃO DA PROMOÇÃO
Na ação, as pessoas que poderão tirar fotos em casa comendo o biscoito fazendo a
careta do bochechão (vide arte oficial do lançamento) e postarão na página da promoção
(http://www.facebook.com/MaisSaborMaisRecheioMaisAmigos) para participarem do
concurso, concorrendo à um cruzeiro de 3 dias por Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte e
Bahia, estados onde a empresa possui fábricas, podendo levar mais 3 amigos junto. Ganha quem
fizer a melhor careta aprovada pelos jurados (nóis!). Os outros participantes que apenas curtirem
a página irão concorrer à cestas com produtos Vitarella. A promoção é de âmbito nacional e o
público participante deve ser acima de 13 anos.

8. Foto 1 - Campanha oficial Vitarella

9. Foto 2 - Fanpage

10. Foto 3 – Banners: Facebook

11. Banners diversos: