Рынок web-разработок Беларуси: сколько компании тратят на веб и сколько зарабатывают веб-студии
Какого уровня проекты и какие технологические решения востребованы сегодня на рынке
Проблемы: кадры, уровень компетенций заказчика
Оффлайн и онлайн-ритейл в Беларуси. Общие цифры: товарооборот, официальная статистика
Интернет-аудитория, охват, поведение
Маркетплейсы vs интернет-магазинов. За и против.
Тренды и новые технологии в онлайн-ритейле
Цифры и тренды белорусского рынка веб-разработок и e-commerce, презентация на конференции "Деловой интернет", Минск, 2016 г.
1. Цифры и тренды
белорусского рынка
веб-разработок
и e-commerce
Сергей Скороход
Партнер/руководитель проекта
skor.serge@gmail.com
2. Содержание
Рынок web-разработок Беларуси: сколько компании тратят на веб и сколько
зарабатывают веб-студии
Какого уровня проекты и какие технологические решения востребованы
сегодня на рынке
Проблемы: кадры, уровень компетенций заказчика
Оффлайн и онлайн-ритейл в Беларуси. Общие цифры: товарооборот,
официальная статистика
Интернет-аудитория, охват, поведение
Маркетплейсы vs интернет-магазинов. За и против.
Тренды и новые технологии в онлайн-ритейле
3. Итоги Рейтинга веб-студий 2015 года
20 компаний | 310 специалистов | 752 проекта
Средний возраст – 8 лет
$4,5 млн
6. Рынок web-разработок
$4,5 млн x 2 =
$9 млн
1000 компаний х $100 тыс.=
$100+ млн
10 (чел.) х 100 (компаний) х $25/час х 1,3
(менеджмент) х 8 (часов) х 200 рабочих дней
в году) =
$50 млн
8. Тенденции
Снижение стоимости
проектов в низком
сегменте 20-50% -
конструкторы/сервисы
В рамках среднего+
сегмента заказчик
получает за ту же цену
больше бизнес-логики
и кода
10. Тенденции
Рост объема и сложности проектов:
интеграция сайта со всеми бизнес-
процессами компаний
Веб-студии перестали быть просто
«рабочими руками» - консалтинг
11. Технологии Все технологические тренды в веб-разработках
задают поисковые системы на основе анализа
поведения пользователя
• Адаптивность
• Интеграция всех бизнес-
процессов (CMS, CRM,
ERP-Планирование и
управление ресурсами
предприятий)
• Автоматизация (боты,
парсинг, сбор прайсов,
управление контентом и пр.)
• Безопасность
12. Заказчики
Становятся более грамотными,
т.к. делают не первый сайт
Экономическая ситуация
заставляет думать
об эффективности бизнеса
По-прежнему слабый маркетинг
и отсутствие стратегии
Госсектор – есть востребованность
в качественных веб-проектах, но
требуют от разработчика бОльшего
ресурса
14. Рынок e-commerce
Розничный товарооборот январь-
сентябрь 2016 г.
$13,7 млрд
Доля e-commerce в товарообороте
1,5% > $206 млн
Доля мобайла в e-commerce
$20-25%
15. Рынок e-commerce
Рост числа интернет-магазинов за 5 лет
6,2 раза
Количество зарегистрированных
интернет-магазинов
более 12 тыс.
Темпы роста за год. Рост замедляется
2 раза
17. Категории товаров
с наибольшим
удельным весом
• компьютерная техника
• бытовая техника
• смартфоны
• телефоны и средства связи
• строительные материалы
• детские товары
• автозапчасти
18. Перспективные
категории
• одежда, обувь, аксессуары
• товары для дома, дачи
• продукты питания
• косметика, парфюмерия
• ювелирка
Сетевые ритейлеры, которые
активно выходят в интернет»
(«Мила», «Остров чистоты»,
Mark Formelle, «Домашний
очаг» и др.)
Драйверы роста
19. Охват
ТОП e-commerce-площадок посещает каждый третий беларуский интернет-
пользователь (сентябрь 2016 г.)
Площадка
Посетители
(real users)
Охват, %
wildberries.by 833 187 16,4%
lamoda.by 312 770 6,2%
21vek.by 254 777 5,0%
e-dostavka.by 147 054 2,9%
5element.by 139 706 2,8%
oz.by 127 305 2,5%
ВСЕГО 1 241 528 24,4%
20. Охват
Топ маркетплейсов в зоне .BY, без учета раздела Onliner.by и «Яндекс.Маркета»
(сентябрь 2016 г.)
Площадка
Посетители
(real users)
Охват, %
deal.by 405 884 8,0%
shop.by 259 230 5,1%
pulscen.by 221 071 4,4%
1k.by 181 271 3,6%
tut.by-Kupi.tut.by 179 026 3,5%
migom.by 158 394 3,1%
ВСЕГО 809 282 15,9%
25. За Против
Конкуренция только по цене
«Серые» продавцы
Качество сервиса
Программы лояльности
Быстрый старт онлайн-продаж
Доступ к аудитории
Технические возможности
(call-центр, оформление заказа,
доставка, лендинг)
Для пользователя – наличие
товара и широкий спектр
предложений
Маркетплейсы
26. Тренды e-commerce – сервис и технологии
Удобство, цена,
мгновенная
реакция на
заказ, быстрая
доставка
(дроны),
гарантия,
быстрая замена
Персо-
нализация
и omni-
channel
27. Тренды e-commerce – сервис и технологии
Развитие платежных технологий, приложения
28. Тренды e-commerce – сервис и технологии
Онлайн-видео, использование
VR-технологий, дополненной
реальности, позволяющие
сделать процесс выбора товара
более интересным
Виртуальные помощники и
мессенджеры (боты) станут
основными инструментами
клиентского обслуживания
(особенно в консультационных
продажах)
29. Примочки Google Shopping – замена органической выдачи
объявлениями из Google Shopping
Google Showcase Shopping – позволяет изменить настройки
того, как бренды и продукты отображаются в результатах
поиска.
Facebook становится маркетплейсом: пользователи теперь
могут покупать через мессенджер
eBay открыл первый в мире виртуальный магазин,
управляемый взглядом
Приложение «Яндекс» «Снимите одежду» для поиска вещей
по фотографии
«Всёвозможная кнопка» IKEA
Amazon Dash Button – заказ товара одним нажатием кнопки
Специальный агрегатор «ВКонтакте», который собирает все
предложения из сервиса «Товары» в единый каталог
Wayfair запустила приложение виртуальной реальности,
которое позволяет покупателям «примерять» мебель для своей
обстановки
30. Рост мобайла во всех аспектах e-commerce
На долю смартфонов будет приходиться 85%всего мобильного
трафика,
85%пользователей будут начинать покупку на одном девайсе, а
заканчивать на другом
До 69%увеличится доля покупок через смартфоны и планшеты к
2020 году
Тренды e-commerce – mobile
31. Сдерживающие
факторы
Низкое доверие к интернет-
магазинам из-за популярности
маркетплейсов
Неразвитость платежных
систем (3% от оборота)
Запрет на прием платежей
логистическими компаниями
Контроль государства за
крупными игроками