Автор: Окса Завойко

1. Social Media Marketing for
Internet startups
Октябрь 2010

2. @oksa_zavoyko

3. Поговорим о
• Соц медиа
• Маркетинге
• Соц медиа
• Кейсах
• Маркетинге

7. Соц медиа – это люди

10. 3 easy steps
to success in social media marketing

11. Who’s your Target Audience?
• Кто ваша ЦА?
• Какая она (группы,
сегменты)?
• Что ее увлекает?
• Чем она живет?
• Что любит и что
ненавидит?
• Где живет в вебе?

12. Who are you?
• Кто вы?
• Какова ваше цель?
• Что вы можете
предложить?
• Почему ваша ЦА
должна вам верить?
• Почему вы ценны
для ЦА?

13. What is your simple massage?
• Что вы хотите о себе
рассказать?
• Что поймет ваша ЦА?
• И запомнит?
• И захочет рассказать?
• Потому что полюбила
Вас…
• Навсегда На долго

14. Чтобы привлечь внимание отдыхающим
во всем мире к островам Барьерного
Рифа, компания открыла вакансию
на лучшую работу в мире –
смотрителя островов.
Результаты: Более 34k резюме из 201
страны мира = 610 часов видео
контента (7500 видео-резюме за
первые 2 дня); более 450k голосов во
время голосования за претендентов;
за 4 месяца на islandreefjob.com
побывало 7 млн. посетителей
просмотрели 53 млн. страниц http://www.youtube.com/watch?v=tCLDMGWZFFA

15. Key Success Factors
1. 100% попадание в ЦА
2. Одно простое сообщение, которое легко запоминается
3. Креативная идея, которая тебя вдохновляет
4. UGS
5. Вовлечение и причастность каждого
6. И таки да … он ведет блог 

17. Интегрированная интерактивная
кампания - серия роликов в ответ на
сообщения пользователей от имени уже
прорекламированного бренд-героя.
Результаты: продажи геля для душа Old
Spice увеличились на 27%, в последний
месяц — на 107%. Число просмотров за
первую неделю: 40 млн, количество
контактов с пользователями — 1,4 млрд.
facebook.com/OldSpice

21. Снимок, изображающий около 70 000
человек, был сделан во время проходившего
фестиваля рок-музыки Glastonbury.
Пользователь может пойти на сайт кампании
и отметить себя или своих друзей
фотометками.
Результат: отметили себя почти 8000 человек.
glastonbury.orange.co.uk/glastotag/

22. После 23 лет вливаний бюджета в
телерекламу и Super Bowl, компания
решила кардинально изменить
направление, отправив 1/3 всего
маркетингового бюджета на
социальную кампанию
The Refresh Project.
Результаты: 900k like на странице
facebook, 36k фолловеров в Twitter,
26000 идей на данный момент
www.refresheverything.com

23. Флешмоб на станции метро The Liverpool Street. В акции
участвовало 350 танцоров. Через месяц после проведения
акции компания Universal Music выпустила саундтрек под
названием The Liverpool Street Station Dance, состоящий из
8-ми произведений. Пользователям T-Mobile дали
возможность скачивать трек бесплатно.
Результаты: ролик посмотрело уже более 23 млн. человек.
http://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM

24. ROI В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
измерение эффективности

25. ROI в СММ
это возможно
Этап KPIs
Узнаваемость
бренда
# упоминаний, показов, кликов, CTR, #
посещений сайта, время на сайте, показатель
отказов, # фолловеров/френдов/фанатов в
соцсетях, # редакторского контента
Выбор/решение # позитивных отзывов в соцсетях, форумах,
блогосфере, клики, CTR, # действий с
контентом в соцсетях, время на сайте
Покупка # покупок, # посещений страницы «где
купить», # регистраций/пользователей
Лояльность # позитивных отзывов в соцсетях, форумах,
интернет-магазинах, # сгенерированных
ссылок, # брендированного контента

26. Спасибо за внимание

27. Контакты
Оксана Завойко
Директор Prodigi
T: +380 44 390 58 55
M: +380 67 403 10 75
Email: oksana.zavoyko@prodigi.com.ua
www.prodigi.com.ua