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TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
HUMANO
JERARQUIA DE LAS NECESIDADES
• En 1943 Maslow formuló su concepto de
jerarquía de necesidades que influyen en el
comportamiento humano.
• Se identifican 5 niveles, que van desde el mas
material al mas espiritual, y cada uno de ellos
se activa solamente cuando la necesidad del
nivel inmediatamente inferior esta
razonablemente satisfecho. 
PIRAMIDE MASLOW
TEORIA DE LOS DOS
FACTORES DE HERZBERG
FACTORES HIGIENICOS
FACTORES MOTIVACIONALES
DOUGLAS MC GREGOR
TEORIA X
TEORIA Y
SUPUESTOS DE LA TEORIA X SUPUESTOS DE LA TEORIA Y
LAS PERSONAS SON PEREZOSAS E
INDOLENTES.
LAS PERSONAS EVITAN EL TRABAJO.
LAS PERSONAS EVITAN LA
RESPONSABILIDAD, CON EL FIN DE
SENTIRSE MAS SEGURAS.
LAS PERSONAS NECESITAN SER
CONTROLADAS Y DIRIGIDAS.
LAS PERSONAS SON INGENUAS Y SIN
INICIATIVA.
LAS PERSONAS SE ESFUERZAN Y LES
GUSTA TENER ALGO QUE HACER.
EL TRABAJO ES UNA ACTIVIDAD TAN
NATURAL COMO DIVERTIRSE O
DESCANSAR.
LAS PERSONAS BUSCAN Y ACEPTAN
RESPONSABILIDADES Y DESAFIOS.
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AUTOMOTIVADAS Y AUTODIRIGIDAS.
LAS PERSONAS SON CREATIVAS Y
COMPETENTES.
RENSIS LIKERT
VARIABLES PARA
DETERMINAR EL TIPO
DE ADMINISTRACION
 EL PROCESO DECISORIO
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PERSONALES
 LAS RECOMPENSAS Y
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SISTEMAS DE
ADMINISTRACION
AUTORITARIO COERCITIVO
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CONSULTIVO
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CRITICAS A LA TEORIA DEL
COMPORTAMIENTO
ENFASIS EN LAS PERSONAS
PROFUNDA REFORMULACION EN LA
FILOSOFIA ADMINISTRATIVA.
PROFUNDA INFLUENCIA DELAS CIENCIAS
DEL COMPORTAMIENTO SOBRELA
ADMINISTRACION
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Teoria del comportamiento humano

  • 2. JERARQUIA DE LAS NECESIDADES • En 1943 Maslow formuló su concepto de jerarquía de necesidades que influyen en el comportamiento humano. • Se identifican 5 niveles, que van desde el mas material al mas espiritual, y cada uno de ellos se activa solamente cuando la necesidad del nivel inmediatamente inferior esta razonablemente satisfecho. 
  • 4. TEORIA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG FACTORES HIGIENICOS FACTORES MOTIVACIONALES
  • 6. SUPUESTOS DE LA TEORIA X SUPUESTOS DE LA TEORIA Y LAS PERSONAS SON PEREZOSAS E INDOLENTES. LAS PERSONAS EVITAN EL TRABAJO. LAS PERSONAS EVITAN LA RESPONSABILIDAD, CON EL FIN DE SENTIRSE MAS SEGURAS. LAS PERSONAS NECESITAN SER CONTROLADAS Y DIRIGIDAS. LAS PERSONAS SON INGENUAS Y SIN INICIATIVA. LAS PERSONAS SE ESFUERZAN Y LES GUSTA TENER ALGO QUE HACER. EL TRABAJO ES UNA ACTIVIDAD TAN NATURAL COMO DIVERTIRSE O DESCANSAR. LAS PERSONAS BUSCAN Y ACEPTAN RESPONSABILIDADES Y DESAFIOS. LAS PERSONAS PUEDEN SER AUTOMOTIVADAS Y AUTODIRIGIDAS. LAS PERSONAS SON CREATIVAS Y COMPETENTES.
  • 7. RENSIS LIKERT VARIABLES PARA DETERMINAR EL TIPO DE ADMINISTRACION  EL PROCESO DECISORIO  LA COMUNICACION  LAS RELACIONES INTER PERSONALES  LAS RECOMPENSAS Y CASTIGOS. SISTEMAS DE ADMINISTRACION AUTORITARIO COERCITIVO AUTORITARIO BENEVOLENTE CONSULTIVO PARTICIPATIVO
  • 8. CRITICAS A LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
  • 9. ENFASIS EN LAS PERSONAS PROFUNDA REFORMULACION EN LA FILOSOFIA ADMINISTRATIVA. PROFUNDA INFLUENCIA DELAS CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO SOBRELA ADMINISTRACION
  • 10. ENFASIS EN LAS PERSONAS PROFUNDA REFORMULACION EN LA FILOSOFIA ADMINISTRATIVA. PROFUNDA INFLUENCIA DELAS CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO SOBRELA ADMINISTRACION