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TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
HUMANO
JERARQUIA DE LAS NECESIDADES
• En 1943 Maslow formuló su concepto de
jerarquía de necesidades que influyen en el
comportamiento humano.
• Se identifican 5 niveles, que van desde el mas
material al mas espiritual, y cada uno de ellos
se activa solamente cuando la necesidad del
nivel inmediatamente inferior esta
razonablemente satisfecho. 
PIRAMIDE MASLOW
TEORIA DE LOS DOS
FACTORES DE HERZBERG
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DOUGLAS MC GREGOR
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SUPUESTOS DE LA TEORIA X SUPUESTOS DE LA TEORIA Y
LAS PERSONAS SON PEREZOSAS E
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LAS PERSONAS EVITAN EL TRABAJO.
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SISTEMAS DE
ADMINISTRACION
AUTORITARIO COERCITIVO
AUTORITARIO BENEVOLENTE
CONSULTIVO
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CRITICAS A LA TEORIA DEL
COMPORTAMIENTO
ENFASIS EN LAS PERSONAS
PROFUNDA REFORMULACION EN LA
FILOSOFIA ADMINISTRATIVA.
PROFUNDA INFLUENCIA DELAS CIENCIAS
DEL COMPORTAMIENTO SOBRELA
ADMINISTRACION
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  • 2. JERARQUIA DE LAS NECESIDADES • En 1943 Maslow formuló su concepto de jerarquía de necesidades que influyen en el comportamiento humano. • Se identifican 5 niveles, que van desde el mas material al mas espiritual, y cada uno de ellos se activa solamente cuando la necesidad del nivel inmediatamente inferior esta razonablemente satisfecho. 
  • 4. TEORIA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG FACTORES HIGIENICOS FACTORES MOTIVACIONALES
  • 6. SUPUESTOS DE LA TEORIA X SUPUESTOS DE LA TEORIA Y LAS PERSONAS SON PEREZOSAS E INDOLENTES. LAS PERSONAS EVITAN EL TRABAJO. LAS PERSONAS EVITAN LA RESPONSABILIDAD, CON EL FIN DE SENTIRSE MAS SEGURAS. LAS PERSONAS NECESITAN SER CONTROLADAS Y DIRIGIDAS. LAS PERSONAS SON INGENUAS Y SIN INICIATIVA. LAS PERSONAS SE ESFUERZAN Y LES GUSTA TENER ALGO QUE HACER. EL TRABAJO ES UNA ACTIVIDAD TAN NATURAL COMO DIVERTIRSE O DESCANSAR. LAS PERSONAS BUSCAN Y ACEPTAN RESPONSABILIDADES Y DESAFIOS. LAS PERSONAS PUEDEN SER AUTOMOTIVADAS Y AUTODIRIGIDAS. LAS PERSONAS SON CREATIVAS Y COMPETENTES.
  • 7. RENSIS LIKERT VARIABLES PARA DETERMINAR EL TIPO DE ADMINISTRACION  EL PROCESO DECISORIO  LA COMUNICACION  LAS RELACIONES INTER PERSONALES  LAS RECOMPENSAS Y CASTIGOS. SISTEMAS DE ADMINISTRACION AUTORITARIO COERCITIVO AUTORITARIO BENEVOLENTE CONSULTIVO PARTICIPATIVO
  • 8. CRITICAS A LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
  • 9. ENFASIS EN LAS PERSONAS PROFUNDA REFORMULACION EN LA FILOSOFIA ADMINISTRATIVA. PROFUNDA INFLUENCIA DELAS CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO SOBRELA ADMINISTRACION
  • 10. ENFASIS EN LAS PERSONAS PROFUNDA REFORMULACION EN LA FILOSOFIA ADMINISTRATIVA. PROFUNDA INFLUENCIA DELAS CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO SOBRELA ADMINISTRACION