Управление проектами: Носители различных культур в управлении проектом: особе...
Опыт внедрения управления проектами с инструментарием и без: технический подход к проблеме
1. Дмитрий Шибикин
МСТ, MCITP по EPM, руководитель проектов, коучер
dic@shibikin.ru
http://oracleprimavera.ru
Большая красная кнопка проектного управления.
Опыт внедрения управления проектами с
инструментарием и без
Ответы на самые животрепещущие вопросы проектного управления, которые
мне задают на тренингах и в проектах внедрения. Экспресс ответы за 20 минут!
Какая она универсальная большая кнопка проектного управления,
как её создать и почему она не работает?
Международная он-лайн конеренция
«Управление проектами 2012: открытия года»
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 1
27-29 сентября 20112011 г
27-29 сентября г
2. План презентации:
Приветствие.
Вступление. Опыт 10 лет внедрения проектного управления. Почему не всегда работает
проектный подход к не проектным компаниям?
• Организация внедрения, декомпозиция целей.
• Правильная последовательность действий при внедрении ИСУП.
• Совмещение текущих и изменяемых БП к инструментарию.
• Правильный охват и ограничения проекта.
• Выбор инструментария. Чем плох Excel?
Обучение проектному управлению. Как, что и с кем.
• Проектный офис, планировщик, нормировщик. Кто эти люди и зачем они нужны?
• Как правильно учится управлять проектами и почему не нужно учить инструментарию
линейных руководителей?
Выполнение проекта. Внедрение инструментария и методологии.
• Календарно-сетевое планирование. В чем польза диаграмм Ганта.
• Планирование не по технологии – главная ошибка всех времён и народов. DEMO.
• Метод контрольных точек. Почему ресурсное управление не работают на стройке!
• Взаимодействие в открытых орг. Структурах. Буксуем на обмене информации. Причины.
Заключение и бонусы.
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 2
27-29 сентября 2011 г
3. Вступление
Из опыта одного мега крупного филиала, супер мега крупного холдинга.
1. Купите вот этот мега софта он решит все ваши проблемы!
Покупаются лицензии. IT департамент устанавливает сервера, рабочие места. Проект
успешно завершён. Никто этим не пользуется.
2. Так вам нужна методология, БП, регламенты и т.п. Мы вам это все напишем и
внедрим.
Есть стопка регламентов. Никто их не читает. Линейные руководители смотрят на это с
унынием.
3. Так вам нужно обучение. Мы вас научим.
Все научены. Линейные руководители перегружены текучкой, им некогда занимается этой
ерундой. ГИПы говорят, что они итак неплохо планировали и жили до внедрения.
4. Вам нужен планировщик. Срочно ищите планировщика и принимайте его на работу.
Нашли девочку или мальчика. Планируй! Авторитета у планировщика нет, опыта нет. Его
никто не слушает. Функция сводится максимум к документированию текущего состояния.
Планирования нет. Все с умным видом смотрят диаграмы Ганта.
5. Вам нужна мега примочка для вашего софта, которая решит все проблемы.
Примочка куплена. Она может быть ещё куплена на этапе 1. Жизнь планировщика
значительно улучшилась. Есть новый функционал, куча отчётов. Но планирования как не
было так и нет. Количество изменений и неопределённости превышает все допустимые
объёмы.
Итог. Разочарование. Отказ от неспециализированной системы.
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 3
27-29 сентября 2011 г
4. Проекты в компаниях. Типичное развитие компании.
Кол-во инцидентов
Потеря управляемости в компании
Управление портфелями и программами
БП, Проектная методология, Проектный офис, EPM
ПДО, СМА (Outlook, Excel, Project Std.)
Планерки, Ежедневник
Кол-во параллельно
выполняемых
Международная он-лайн конференция проектов
«Управление проектами 2012: открытия года» 4
и/или сложность
27-29 сентября 2011 г
проектов
5. Организация внедрения, декомпозиция целей.
Синдром «КРАСНОЙ КНОПКИ»
Руководителя:
Купим сервер, установим программу от известного производителя и у
нас будет полный контроль над всеми проектами.
Начальника отдела:
У меня будет возможность контролировать своих подчиненных и это
никак не скажется на моей административной загрузке. Программа все
будет считать и делать за меня.
Исполнителя:
У меня появится больше свободного времени и не нужно будет писать
отчеты, программа сделает все сама, главное чтобы меня научили
нажать на нужную кнопку.
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 5
27-29 сентября 2011 г
6. Организация внедрения, декомпозиция целей.
Нет заинтересованности высшего руководства .
Деньги выделили значит все само заработает.
Бизнес – процессы не описаны.
Все всё знают и так. У каждого в голове свое понимание.
Отсутствие организационных и технических регламентов.
Должностные инструкции являются формальным документом, который никто не
читает.
Нет выделенной команды внедрения.
Дополнительная нагрузка на текущих сотрудников.
Ответственность размыта, нет ответственных за результат.
Отсутствие мотивации начальников отделов и исполнителей.
Приходится оставаться еще после работы чтобы со всем разобраться, а завтра уже
отчет и вообще мне некогда этим заниматься.
Недостаточно обучен персонал.
Какие кнопки нажимать знаю, только не помню зачем.
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 6
27-29 сентября 2011 г
7. Правильный порядок работ при внедрении ИСУП.
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 7
27-29 сентября 2011 г
8. Совмещение текущих и изменяемых БП к инструментарию
ПРОТОТИП
Текущие БП БП
компании инструмента
Стандарты
и лучшие
практики
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 8
27-29 сентября 2011 г
9. Выбор инструментария. Чем плох Excel?
Почему забивать гвозди микроскопом неудобно?
Чем удобен Microsoft Excel:
Для расчётов бюджетов
Для построения графиков на основе имеющихся данных
Для анализ OLAP, сводные таблицы, PowerPivot
Для ведение отчётов
Чем НЕ удобен Microsoft Excel:
Для календарного планирования
Для ресурсного планирования
Для построение диаграмм Ганта и сетевых графиков
Для коллективной работы с проектом
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 9
27-29 сентября 2011 г
10. Проектный офис, планировщик, нормировщик. Кто
эти люди и зачем они нужны?
Руководитель проекта
Менеджер проекта
ПРОЕКТЫ Инженер проекта (ГИП)
Планировщик Руководитель отдела
Исполнитель
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 10
27-29 сентября 2011 г
11. Как учить и учиться?
Планируйте обучение заранее, комплексно, в зависимости от
текущего развития и потребностей компании
Разрабатывайте персональные программы обучения для
персонала от простого к сложному
Оценивайте качество программы обучения, до обучения
Ищите тренера практика (играющего тренера), получите не
сухую теорию, а живую практику
Пообщайтесь с тренером до обучения лично, узнайте его опыт,
почитайте его резюме
Если знаете что хотите, заказывайте модульное обучение под
компанию
Сертифицируйте сотрудников и проводите аудит знаний
Организуйте возможность обмена знаниями между
сотрудниками внутри компании
Проводите обучения смежным областям знаний
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 11
27-29 сентября 2011 г
12. Как выглядят контрольные точки. Дорожная карта.
Microsoft Project 2007
Microsoft Project 2010
Облачный продукт
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 12
27-29 сентября 2011 г
13. Метод контрольных точек.
Почему ресурсное управление не работает на стройке?
Почему не работает?
1. Отсутствует общий пул ресурсов для всех участвующих в стройке организаций
2. Разные политические интересы заказчика - ген. подрядчика, ген. подрядчика -
поставщика
3. Огромное кол-во изменений внешних и внутренних
4. Невозможность линейного планирования
Что работает?
1. Метод критического пути
2. Контрольные точки увязанные с ГПР
3. Отлаженные коммуникации
4. Наличие планировщиков в штате
5. Комплексная облачная автоматизация
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 13
27-29 сентября 2011 г
14. ДЕМОНСТРАЦИЯ
Календарно-сетевое планирование. В чем польза диаграмм Ганта?
Планирование не по технологии – главная ошибка всех времён и народов.
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 14
27-29 сентября 2011 г
15. БОНУС. Серия вебинаров для профессионалов
Основная идея вебинаров, обсудить программное обеспечение двух лидеров рынка
для управления проектами: Microsoft Project и Oracle Primavera В СРАВНЕНИИ.
Посмотреть тенденции в развитии облачных сервисов в области управления проектами
и о их практике внедрения в России.
Название вебинара Продол-ть Дата начала
Сравнение архитектур решений Microsoft 1,5 часа 21 октября
Project 2010 и Oracle Primavera P6 R8.1.
Календарно-сетевое планирование.
Ресурсное планирование и бюджеты 1,5 часа середина ноября
проектов в Microsoft Project 2010 и Oracle
Primavera P6 R8.1 .
Внедрение облачных сервисов для 1,5 часа середина ноября
управления проектами. Лучшие
практики.
Для всех участников будет доступна запись вебинара, сразу после его завершения.
Количество мест ограничено. Подробная программа и ссылка на регистрацию в
HandsOut.
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 15
27-29 сентября 2011 г
16. СПАСИБО. ВОПРОСЫ?
Международная он-лайн конференция
«Управление проектами 2012: открытия года» 16
27-29 сентября 2011 г