Crowdsourcing en cultureel erfgoed: kansen & uitdagingen
1. Crowdsourcing en cultureel erfgoed:
kansen & uitdagingen
Johan Oomen / Beeld en Geluid en Vrije Universiteit
@johanoomen
Lora Aroyo / Vrije Universiteit
@laroyo
Dit werk is gelicenseerd onder een Creative Commons Naamsvermelding-GelijkDelen 3.0 Nederland licentie
3. "The wiring of humanity lets us treat
free time as a shared global
resource”
[the web allows the] "design new kinds
of participation and sharing that take
advantage of that resource."
date Venue
5. ...deze presentatie
• missie van GLAM’s*
• de uitdagingen bij uitvoeren crowdsourcing
projecten
• ‘Digital Content Life Cycle’
• Agora project: de context van de
onderzoek
• 6 soorten crowdsourcing * Galleries, Libraries, Archives & Museums
link naar paper: http://agora.cs.vu.nl/2011/03/22/just-published-crowdsourcing-in-the-cultural-heritage-domain-conference-paper/
16/06/2011 Kom je Ook?
6. ... de missie
• Betrokken aanbieders en publiek
• data is open; wordt gedeeld en is optimaal
herbruikbaar.
• ‘interoperabele’ infrastructuren die instellingen en
gebruikers verbinden.
• Slimme diensten die relevante content in juiste
context aan de juiste gebruikers sturen - overal en
altijd.
• Kennis hebben van applicaties en technologie t.b.v.
diensten voor uiteenlopende gebruikersgroepen.
16/06/2011 Kom je Ook?
7. ...innovative environment
(ecosystem) where the
“inhabitants explore the
adjacent possible, because they
expose a wide and diverse
sample of spare parts -
mechanical or conceptual - and
they encourage novel ways of
recombining those parts”
(Stephen Johnson, “Where good Ideas come from”)
16/06/2011 Kom je Ook?
8. ...uitdagingen
• veel en divers:
• complexe achtergrondkennis (incl. provenance)
• meertaligheid
• gebruikersbijdragen verspreid over collectie
• transparantie in borging van kwaliteit
• eenvoudige & schaalbare gebruikersinterfaces
• auteursrechtelijke kwesties
• ...
16/06/2011 Kom je Ook?
9. ...hoofduitdagingen
• kwaliteit en compleetheid
indicatoren voor gebruikerscontributies
• behouden en vergroten niveau van
reputatie
• brug slaan tussen eindgebruikers en
instellingen/professionals
• motivatie voor eindgebruikers
• gebruikers met specifieke kennis
• loyaliteit
16/06/2011 Kom je Ook?
12. Het Agora Project
• 2009-2013
• Vrije Universiteit Amsterdam (Computer Science & Faculteit
der Letteren), Beeld en Geluid, Rijksmuseum Amsterdam
• Gefinancierd door NWO binnen het CATCH programma
16/06/2011 Kom je Ook?
13. ... 6 soorten
1. Tagging en classificatie
2. Correctie en transcriptie
3. Contextualisering
4. Acquisitie collectie
5. Co-curatie we staan open voor
6. Crowdfunding suggesties!
16/06/2011 Kom je Ook?
14. Tagging en Classificatie
Aquisitie collectie
Flickr: the Commons
Na twee jaar:
1.270 foto’s
13.000 tags
3 miljoen pageviews
http://beeldenvoordetoekomst.nl/nl/news/evaluatie-pilot-nationaal-archief-joins-flickr-commons
16/06/2011 Kom je Ook?
16. Correctie en Transcriptie
Australian Newspapers
!"#$"%&'%(&)(*+,&!"#$$$%&'&(')*%+,%-.'%/0(123%
.45%41)'456%'7.473'5%-.'%54-4%*28729347-16%(6%
3+))'3:78%+;')%<%&2112+7%127'*%+,%-'=-%27%%
>?$#$$$%4):31'*@%475%455278%?$$%$$$%-48*%475%
A"$$3+&&'7-*%-+%4):31'*B%
zie ook:
http://digital-editor.blogspot.com/
http://scripto.org/
16/06/2011 Kom je Ook?
22. Acquisitie collectie
Great War Archive
Vier bijeenkomsten (in Frankfurt, Berlin, München en Stuttgart)
Honderden mensen met objecten van familieleden
14.000 pagina's en objecten gefotografeerd
Persoonlijke verhalen
bron: http://www.europeana1914-1918.eu/en/contributions/868
23. Co-curatie
6.000 foto's, duizenden stemmen
36 nominaties
2.500 tweede ronde stemmen
1 ansichtkaart als resultaat
16/06/2011 Kom je Ook?
30. ...motivatie voor gebruikers
1. Verbondenheid en lidmaatschap
Iets samen doen
Lol
2. Delen en gulheid
Altruïsme
3. Beloningen
Punten, prijzen, (geld*)
* http://www.quora.com/What-are-some-crowdsourcing-services-similar-to-Amazon-Mechanical-Turk/answer/Luca-Hammer
16/06/2011 Kom je Ook?
32. Q: Why did you tag?
to help museums document art work
for fun
to improve search for other users
to learn about art Public
other (please specify) MMA
so that I could find works again later
to connect with others
don't remember
0% 20% 40% 60% 80% 100%
bron: www.steve.museum
16/06/2011 Kom je Ook?
33. ...Conclusie
• op weg naar een meer open en verbonden GLAM
sector
• slimme diensten voor verschillende uitdagingen
• het model van 6 soorten
• goede voorbeelden van do’s en dont’s
• bijvoorbeeld ook de ‘Seven habits for highly successful crowdsourcing’ (Carl
Esposti)
• kwaliteit en motivatie zijn voorname uitdagingen
16/06/2011 Kom je Ook?
35. ...credits
• Het Agora project: http://agora.cs.vu.nl
• Volg ons op Twitter:
• @johanoomen
• @laroyo
• Met dank aan: Lotte Belice Baltussen, Alexandra
Eveleigh en Jasper Visser.
16/06/2011 Kom je Ook?
Notes de l'éditeur
\n
alleen al deze week in het nieuws\n
Clay Shirky observes how the Internet changes the way we spend our spare time. \nThe so-called &#x201C;cognitive surplus&#x201D; that used to be spent on passive activities (notably watching television) can now be\nused in a profoundly different way, for new kinds of creativity and problem-solving. \n\n35 hours of videos are uploaded to YouTube every minute\n38,400 photos are uploaded on Flickr every hour\n35% of Internet users have contributed a piece of user-generated content at least once.\n
Wikipedia as a compelling example --> calculating that creating Wikipedia as it stands today has taken one hundred\nmillion hours of cumulative thought, he juxtaposes this to the astounding 200 billion hours people watch TV in the\nUS alone. 200 billion hours would amount to two thousand Wikipedia projects-worth of free time, annually. \n\n
\nCultural heritage institutions are currently also rethinking access to their collections to allow the public to interpret and contribute to their collections\n
\n
an important aspect in achieving open, connected, and smart cultural heritage where consumers and providers are closely involved, is to provide ... an innovative environment (ecosystem) where the ...\n
uitgebreide informatie over afzender (provenance)\n
Key to the success of initiatives\n(1) bootstrap the process with sufficient knowledgeable and loyal-over-time users, and to\n(2) maintain a reasonable level of quality, in order to sustain the existing levels of reputation, or to expand it.\n
\n
bringing sources together - make a richer enviroment\nbut the meaning of the individual objects gets lost\n\n
Agora project, an interdisciplinary project in which Web technology and theory of interpretation meet. \nThis we call digital hermeneutics - bringing meaning to the objects & involving the users\nwhat technological hurdles still need to be taken to fully support digital hermeneutics.\n\nThe Agora project facilitates the understanding of historical events and improves the access to integrated online history collections. \nfocus on - defining and modeling prototypical object-event and event-event relationships that support the interpretation of objects in cultural heritage collections\n
We hebben naar uiteenlopende voorbeelden gekeken binnen de sector en deze geclusterd\n\ncriterium - voorname/leidende rol erfgoed. Uiteraard zijn er ook veel grassroots initiatieven. \n\nEen van mijn favoriete voorbeelden is de International Amateur Scanning league.\nDigitaliseren van historische video&#x2019;s in het publieke domein.\n\n\nwe komen vervolgens op een indeling in zes categorieen. \n\nwe hebben al goede voorbeelden gezien vandaag - ik zal met name voorbeelden noemen uit categorieen die niet in andere presentaties aan bod komen.\n\n
Een bekend voorbeeld van Tagging\n\nSinds 2008\n\nnu 51 collecties - duizenden foto&#x2019;s\n\nal veel evaluaties beschikbaar\n\n\nEen van de succesfacturen is het feit dat de deelneem\n
we zagen al eerder een goed voorbeeld van de tweede categorie: correctie en transcriptie\n
Veel archieven zetten deze techniek in. Dit is bijvoorbeeld een ander goed voorbeeld.\n\nVerschillende platforms kunnen gebruikt worden voor deze transcriptie taken\n
Een bijzondere vermelding voor Old Weather van onder meer het maritime museum.\n\nIn deze interface worden logboeken van Britse Oorlogsschepen getranscribeerd\n\nDat gaat met een enorme snelheid - sinds october meer dan half miljoen pagina&#x2019;s\n\nMaakt gebruik van een bestaande community\n\n
hoe was de sfeer aan boord?\n
Contextualisering vereist een heel ander soort gebruikers. namelijk mensen met inhoudelijke kennis.\n\nBeeld en Geluid wiki is een goed voorbeeld\n\nHet was van belang om in contact te komen met wetenschappers etc. veel aandacht voor het motiveren van een specifieke community.\n
Sinds vorige zomer zijn er steeds meer zogenaamde GLAM-WIKI samenwerkingen ge&#xEF;nitieerd\n\nGoed voorbeeld: Aditathon, waar experts van instellingen samenwerken met wikipedianen (i.e. kan iedereen zijn) om pagina&#x2019;s te verrijken.\n\nDeze projecten zijn successvol omdat ze voorbouwen op reeds bestaande communities. Bezoekers van musea PLUS Wikipedia community.\n\n
De vierde categorie is die van het verzamelen van content.\n\nEen mooi project van het British Library.\n\nHoe klinkt Engeland?\n\nBestaande historische opnames en nieuwe opnames. nu al enige conclusies, bijvoorbeeld dat er in hedendaags engeland veel minder gefloten wordt dan enkele decennia geleden.\n\niedere uploader krijgt een persoonlijk berichtje van de British Library, als motivatie om meer te uploaden.\n
Een tweede mooi voorbeeld is het project van Europeana rondom de eerste wereldoorlog\n\n\nEr zijn verzameldagen, waar mensen hun objecten laten categoriseren en digitaliseren. Hier komen mensen samen die verhalen uitwisselen over hereniieringen. Zo komt een nieuwe community tot stand.\n\ndeze worden toegevoegd aan Europeana\n\nModel wordt in meerdere landen ingezet\n
Een mooi voorbeeld van Co-curatrie, de vijfde &#x2018;smaak&#x2019; in ons model is het project nieuwe groeten uit... \n
Een mooi voorbeeld van Co-curatrie, de vijfde &#x2018;smaak&#x2019; in ons model is het project nieuwe groeten uit... \n
\n
\n
we willen graag een overzicht geven van mogelijke inzet in de werkprocessen.\n\nWe gebruiken hiervoor een bestaand model, het digital content life cycle model. Hierin worden verschillende stappen besproken binnen een digitaliseringsproject.\n\nDit is een geschikt model om in bredere zin te kijken naar werkprocessen bij erfgoedinstellingen. \n\nHet model beschrijft stappen van Creatie, metadateren, opslag, ontdekken (bijvoorbeeld organiseren), hergebruik faciliteren. \n\n\n
vervolgens hebben we onze classificatie vergeleken met het digital content management life cycle.\n\nHet beeld dat hier naar voren komt is dat crowdsourcing nu al een rol speelt in uiteenlopende activiteiten binnen erfgoedinstellingen.\n\nAlleen Opslag en beheer wordt nog niet gecrowdsourced. (Al is het peer to peer distribueren van content een geschikt model voor de toekomst.\n
wat succesvolle projecten gemeen hebben is dat beide partijen er iets aan hebben - win, win dus.\n\n\nClay Shirky geeft in zijn boek modellen van intrinsieke en extrinsieke motivatie aan. \n
\n
\n
\n
\n
small overlap with the terms in the vocabulary used by professional cataloguers\nsemantics can be used to bring meaning to user tags\n\npersons occurring as the subject are described both in generic and specific tags,\nvery few tags describing specific locations.\n\nlimitations of the current metadata:\n- low number of specific type of tags in the who and where facets\n- overlap between the tags and the subtitles high\n- excluding many potentially useful tags (because not verified)\n\n