SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  4
Télécharger pour lire hors ligne
land: België
sector: retail

profiel

uitdaging

Microsoft Office 365
oplossing

voordelen
Û Dienst-na-verkoop verloopt digitaal
Û Automatische aanmaak van dossiers
Û Centraal zicht van teruggenomen producten
Û Status altijd actueel
Û Overzichtslijsten zijn kant-en-klaar
Û Korte doorlooptijd
Û Berichtgeving op maat naar winkelverantwoordelijken

Û Uitgevoerde taken worden bevestigd in CRM,
districtmanagers hoeven niet meer rond te
bellen

Û Sales keurt alle berichten in één keer goed

software&services
Servers
Developer Tools
Windows
Desktop Applications
Business Solutions
Online Services
Microsoft Services
Microsoft Technologies
Microsoft Security
Inge Buyl

voor meer informatie
Voor

meer

informatie

over

de

beschreven

producten en diensten van Microsoft, bel naar
+32 (0)2 503 31 13 of bezoek www.microsoft.be/
cases. U vindt er andere bedrijven die soortgelijke
toepassingen gebruiken.

Contenu connexe

En vedette (10)

Cuento literatura
Cuento literaturaCuento literatura
Cuento literatura
 
The Collections UofT Repository and Enterprise Content Management
The Collections UofT Repository and Enterprise Content ManagementThe Collections UofT Repository and Enterprise Content Management
The Collections UofT Repository and Enterprise Content Management
 
Ethereal Library: Thinking Creatively When You Have No Space to Think
Ethereal Library: Thinking Creatively When You Have No Space to ThinkEthereal Library: Thinking Creatively When You Have No Space to Think
Ethereal Library: Thinking Creatively When You Have No Space to Think
 
Citrine소개서
Citrine소개서Citrine소개서
Citrine소개서
 
Jane's scrapbook
Jane's scrapbookJane's scrapbook
Jane's scrapbook
 
Quotes from Omnitrans Field Supervisors
Quotes from Omnitrans Field SupervisorsQuotes from Omnitrans Field Supervisors
Quotes from Omnitrans Field Supervisors
 
GroupFinder
GroupFinderGroupFinder
GroupFinder
 
The Common Theme Project - handout
The Common Theme Project -  handout The Common Theme Project -  handout
The Common Theme Project - handout
 
Contributing an Open Source Solution to the Library Community
Contributing an Open Source Solution to the Library CommunityContributing an Open Source Solution to the Library Community
Contributing an Open Source Solution to the Library Community
 
Libraries as Booksellers: pt 1
Libraries as Booksellers: pt 1Libraries as Booksellers: pt 1
Libraries as Booksellers: pt 1
 

Similaire à As adventure bant met Dynamics CRM papier uit dienst-na-verkoop

Past de cloud wel echt bij uw organisatie?
Past de cloud wel echt bij uw organisatie?Past de cloud wel echt bij uw organisatie?
Past de cloud wel echt bij uw organisatie?ICT-Partners
 
Microsoft Dynamics NAV, informatiebeveiliging en cloud computing
Microsoft Dynamics NAV, informatiebeveiliging en cloud computingMicrosoft Dynamics NAV, informatiebeveiliging en cloud computing
Microsoft Dynamics NAV, informatiebeveiliging en cloud computingChristiaens
 
Webinar Mobile Device Management in Office 365
Webinar Mobile Device Management in Office 365Webinar Mobile Device Management in Office 365
Webinar Mobile Device Management in Office 365Delta-N
 
Ecommerce update, ECi Software Solutions, Trends in b2b e-commerce
Ecommerce update, ECi Software Solutions, Trends in b2b e-commerceEcommerce update, ECi Software Solutions, Trends in b2b e-commerce
Ecommerce update, ECi Software Solutions, Trends in b2b e-commerceMartin van Dam
 
19 6-2013 - Breinwave office365 workshop
19 6-2013 - Breinwave office365 workshop19 6-2013 - Breinwave office365 workshop
19 6-2013 - Breinwave office365 workshopPeter de Haas
 
Productiviteitswinst voor Schoonmaakbedrijven
Productiviteitswinst voor SchoonmaakbedrijvenProductiviteitswinst voor Schoonmaakbedrijven
Productiviteitswinst voor SchoonmaakbedrijvenDelta-N
 
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanning
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanningMicrosoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanning
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanningChristiaens
 
Bedrijfspresentatie WSB Solutions B.V.
Bedrijfspresentatie WSB Solutions B.V.Bedrijfspresentatie WSB Solutions B.V.
Bedrijfspresentatie WSB Solutions B.V.kristian van lieshout
 
Microsoft Dynamics NAV als ERP en boekhoudprogramma
Microsoft Dynamics NAV als ERP en boekhoudprogrammaMicrosoft Dynamics NAV als ERP en boekhoudprogramma
Microsoft Dynamics NAV als ERP en boekhoudprogrammaChristiaens
 
In2CRM Functioneel
In2CRM FunctioneelIn2CRM Functioneel
In2CRM Functioneelrikacoma
 
Optimale klantbediening in cross channel strategie
Optimale klantbediening in cross channel strategieOptimale klantbediening in cross channel strategie
Optimale klantbediening in cross channel strategieVirtual Affairs
 
Onderwijs & Innovatie
Onderwijs & InnovatieOnderwijs & Innovatie
Onderwijs & InnovatieDelta-N
 
BusinessBase MS CRM solutions
BusinessBase MS CRM solutionsBusinessBase MS CRM solutions
BusinessBase MS CRM solutionsBusinessBase
 
Agf case storymscrm_nl
Agf case storymscrm_nlAgf case storymscrm_nl
Agf case storymscrm_nlRealDolmenCRM
 
Enterprise Mobility Suite
Enterprise Mobility SuiteEnterprise Mobility Suite
Enterprise Mobility SuiteDelta-N
 
Ontdek de nieuwe functionaliteiten van Efficy CRM 10!
Ontdek de nieuwe functionaliteiten van Efficy CRM 10! Ontdek de nieuwe functionaliteiten van Efficy CRM 10!
Ontdek de nieuwe functionaliteiten van Efficy CRM 10! Efficy CRM
 
Infotheek - Voordelig Automatiseren
Infotheek - Voordelig AutomatiserenInfotheek - Voordelig Automatiseren
Infotheek - Voordelig AutomatiserenInfotheek
 

Similaire à As adventure bant met Dynamics CRM papier uit dienst-na-verkoop (20)

Past de cloud wel echt bij uw organisatie?
Past de cloud wel echt bij uw organisatie?Past de cloud wel echt bij uw organisatie?
Past de cloud wel echt bij uw organisatie?
 
Microsoft Dynamics NAV, informatiebeveiliging en cloud computing
Microsoft Dynamics NAV, informatiebeveiliging en cloud computingMicrosoft Dynamics NAV, informatiebeveiliging en cloud computing
Microsoft Dynamics NAV, informatiebeveiliging en cloud computing
 
Zegro presentatie
Zegro presentatieZegro presentatie
Zegro presentatie
 
Webinar Mobile Device Management in Office 365
Webinar Mobile Device Management in Office 365Webinar Mobile Device Management in Office 365
Webinar Mobile Device Management in Office 365
 
Ecommerce update, ECi Software Solutions, Trends in b2b e-commerce
Ecommerce update, ECi Software Solutions, Trends in b2b e-commerceEcommerce update, ECi Software Solutions, Trends in b2b e-commerce
Ecommerce update, ECi Software Solutions, Trends in b2b e-commerce
 
19 6-2013 - Breinwave office365 workshop
19 6-2013 - Breinwave office365 workshop19 6-2013 - Breinwave office365 workshop
19 6-2013 - Breinwave office365 workshop
 
Productiviteitswinst voor Schoonmaakbedrijven
Productiviteitswinst voor SchoonmaakbedrijvenProductiviteitswinst voor Schoonmaakbedrijven
Productiviteitswinst voor Schoonmaakbedrijven
 
Danny CV
Danny CVDanny CV
Danny CV
 
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanning
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanningMicrosoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanning
Microsoft Dynamics NAV voor het aansturen van de productieplanning
 
Bedrijfspresentatie WSB Solutions B.V.
Bedrijfspresentatie WSB Solutions B.V.Bedrijfspresentatie WSB Solutions B.V.
Bedrijfspresentatie WSB Solutions B.V.
 
Microsoft Dynamics NAV als ERP en boekhoudprogramma
Microsoft Dynamics NAV als ERP en boekhoudprogrammaMicrosoft Dynamics NAV als ERP en boekhoudprogramma
Microsoft Dynamics NAV als ERP en boekhoudprogramma
 
De nieuwe office voor advocaten
De nieuwe office voor advocatenDe nieuwe office voor advocaten
De nieuwe office voor advocaten
 
In2CRM Functioneel
In2CRM FunctioneelIn2CRM Functioneel
In2CRM Functioneel
 
Optimale klantbediening in cross channel strategie
Optimale klantbediening in cross channel strategieOptimale klantbediening in cross channel strategie
Optimale klantbediening in cross channel strategie
 
Onderwijs & Innovatie
Onderwijs & InnovatieOnderwijs & Innovatie
Onderwijs & Innovatie
 
BusinessBase MS CRM solutions
BusinessBase MS CRM solutionsBusinessBase MS CRM solutions
BusinessBase MS CRM solutions
 
Agf case storymscrm_nl
Agf case storymscrm_nlAgf case storymscrm_nl
Agf case storymscrm_nl
 
Enterprise Mobility Suite
Enterprise Mobility SuiteEnterprise Mobility Suite
Enterprise Mobility Suite
 
Ontdek de nieuwe functionaliteiten van Efficy CRM 10!
Ontdek de nieuwe functionaliteiten van Efficy CRM 10! Ontdek de nieuwe functionaliteiten van Efficy CRM 10!
Ontdek de nieuwe functionaliteiten van Efficy CRM 10!
 
Infotheek - Voordelig Automatiseren
Infotheek - Voordelig AutomatiserenInfotheek - Voordelig Automatiseren
Infotheek - Voordelig Automatiseren
 

Plus de Quadrant Communications

Rms.lu runs Internet of Things application for energy monitoring
Rms.lu runs Internet of Things application for energy monitoringRms.lu runs Internet of Things application for energy monitoring
Rms.lu runs Internet of Things application for energy monitoringQuadrant Communications
 
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert betere dienst...
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert  betere dienst...Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert  betere dienst...
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert betere dienst...Quadrant Communications
 
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...Quadrant Communications
 
« Sans BizTalk, la production s’arrête dans les 3 heures »
« Sans BizTalk, la production s’arrête dans les 3 heures »« Sans BizTalk, la production s’arrête dans les 3 heures »
« Sans BizTalk, la production s’arrête dans les 3 heures »Quadrant Communications
 
AG Insurance improves efficiency and flexibility with BizTalk
AG Insurance improves efficiency and flexibility with BizTalkAG Insurance improves efficiency and flexibility with BizTalk
AG Insurance improves efficiency and flexibility with BizTalkQuadrant Communications
 
JOIN confie à Dynamics CRM Online la gestion ‘cloud’ de ses ventes
JOIN confie à Dynamics CRM Online la gestion ‘cloud’ de ses ventesJOIN confie à Dynamics CRM Online la gestion ‘cloud’ de ses ventes
JOIN confie à Dynamics CRM Online la gestion ‘cloud’ de ses ventesQuadrant Communications
 
Dafra Pharma verbetert marktinzicht en klantenrelaties dankzij Microsoft CRM
Dafra Pharma verbetert marktinzicht en klantenrelaties dankzij Microsoft CRMDafra Pharma verbetert marktinzicht en klantenrelaties dankzij Microsoft CRM
Dafra Pharma verbetert marktinzicht en klantenrelaties dankzij Microsoft CRMQuadrant Communications
 
BCEE uses BizTalk for more efficient information exchange and conversions
BCEE uses BizTalk for more efficient information exchange and conversionsBCEE uses BizTalk for more efficient information exchange and conversions
BCEE uses BizTalk for more efficient information exchange and conversionsQuadrant Communications
 
Econocom newsletter - sale and lease-back
Econocom newsletter - sale and lease-backEconocom newsletter - sale and lease-back
Econocom newsletter - sale and lease-backQuadrant Communications
 
Econocom newsletter - sale and lease-back
Econocom newsletter - sale and lease-backEconocom newsletter - sale and lease-back
Econocom newsletter - sale and lease-backQuadrant Communications
 
Pig farmers work up to 30% more efficiently
Pig farmers work up to 30% more efficientlyPig farmers work up to 30% more efficiently
Pig farmers work up to 30% more efficientlyQuadrant Communications
 
Les éleveurs de porcs jusqu’à 30% plus efficaces avec une app mobile
Les éleveurs de porcs jusqu’à 30% plus efficaces avec une app mobileLes éleveurs de porcs jusqu’à 30% plus efficaces avec une app mobile
Les éleveurs de porcs jusqu’à 30% plus efficaces avec une app mobileQuadrant Communications
 
Flexibel CRM-systeem en afdelingsportaal zorgen voor optimale werking bij KLJ...
Flexibel CRM-systeem en afdelingsportaal zorgen voor optimale werking bij KLJ...Flexibel CRM-systeem en afdelingsportaal zorgen voor optimale werking bij KLJ...
Flexibel CRM-systeem en afdelingsportaal zorgen voor optimale werking bij KLJ...Quadrant Communications
 
Continental Foods migre toute l'infrastructure ICT en un an!
Continental Foods migre toute l'infrastructure ICT en un an!Continental Foods migre toute l'infrastructure ICT en un an!
Continental Foods migre toute l'infrastructure ICT en un an!Quadrant Communications
 
Cegeka verbetert samenwerking tussen afdelingen bij Cegeka
Cegeka verbetert samenwerking tussen afdelingen bij CegekaCegeka verbetert samenwerking tussen afdelingen bij Cegeka
Cegeka verbetert samenwerking tussen afdelingen bij CegekaQuadrant Communications
 
Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365
Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365
Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365Quadrant Communications
 
Flanders Investment & Trade mise sur le travail mobile pour gagner en product...
Flanders Investment & Trade mise sur le travail mobile pour gagner en product...Flanders Investment & Trade mise sur le travail mobile pour gagner en product...
Flanders Investment & Trade mise sur le travail mobile pour gagner en product...Quadrant Communications
 
"Un partenaire, bien plus qu'un simple fournisseur"
"Un partenaire, bien plus qu'un simple fournisseur""Un partenaire, bien plus qu'un simple fournisseur"
"Un partenaire, bien plus qu'un simple fournisseur"Quadrant Communications
 
CRM boosts Vandaele Machinery sales and canvassing
CRM boosts Vandaele Machinery sales and canvassingCRM boosts Vandaele Machinery sales and canvassing
CRM boosts Vandaele Machinery sales and canvassingQuadrant Communications
 
UZ Brussel rationalise sa communication avec Microsoft Lync
UZ Brussel rationalise sa communication avec Microsoft LyncUZ Brussel rationalise sa communication avec Microsoft Lync
UZ Brussel rationalise sa communication avec Microsoft LyncQuadrant Communications
 

Plus de Quadrant Communications (20)

Rms.lu runs Internet of Things application for energy monitoring
Rms.lu runs Internet of Things application for energy monitoringRms.lu runs Internet of Things application for energy monitoring
Rms.lu runs Internet of Things application for energy monitoring
 
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert betere dienst...
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert  betere dienst...Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert  betere dienst...
Gemeente Destelbergen beheert informatie efficiënter en levert betere dienst...
 
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...
Meer efficiëntie, besparingen en klantentevredenheid bij Zespri dankzij e-inv...
 
« Sans BizTalk, la production s’arrête dans les 3 heures »
« Sans BizTalk, la production s’arrête dans les 3 heures »« Sans BizTalk, la production s’arrête dans les 3 heures »
« Sans BizTalk, la production s’arrête dans les 3 heures »
 
AG Insurance improves efficiency and flexibility with BizTalk
AG Insurance improves efficiency and flexibility with BizTalkAG Insurance improves efficiency and flexibility with BizTalk
AG Insurance improves efficiency and flexibility with BizTalk
 
JOIN confie à Dynamics CRM Online la gestion ‘cloud’ de ses ventes
JOIN confie à Dynamics CRM Online la gestion ‘cloud’ de ses ventesJOIN confie à Dynamics CRM Online la gestion ‘cloud’ de ses ventes
JOIN confie à Dynamics CRM Online la gestion ‘cloud’ de ses ventes
 
Dafra Pharma verbetert marktinzicht en klantenrelaties dankzij Microsoft CRM
Dafra Pharma verbetert marktinzicht en klantenrelaties dankzij Microsoft CRMDafra Pharma verbetert marktinzicht en klantenrelaties dankzij Microsoft CRM
Dafra Pharma verbetert marktinzicht en klantenrelaties dankzij Microsoft CRM
 
BCEE uses BizTalk for more efficient information exchange and conversions
BCEE uses BizTalk for more efficient information exchange and conversionsBCEE uses BizTalk for more efficient information exchange and conversions
BCEE uses BizTalk for more efficient information exchange and conversions
 
Econocom newsletter - sale and lease-back
Econocom newsletter - sale and lease-backEconocom newsletter - sale and lease-back
Econocom newsletter - sale and lease-back
 
Econocom newsletter - sale and lease-back
Econocom newsletter - sale and lease-backEconocom newsletter - sale and lease-back
Econocom newsletter - sale and lease-back
 
Pig farmers work up to 30% more efficiently
Pig farmers work up to 30% more efficientlyPig farmers work up to 30% more efficiently
Pig farmers work up to 30% more efficiently
 
Les éleveurs de porcs jusqu’à 30% plus efficaces avec une app mobile
Les éleveurs de porcs jusqu’à 30% plus efficaces avec une app mobileLes éleveurs de porcs jusqu’à 30% plus efficaces avec une app mobile
Les éleveurs de porcs jusqu’à 30% plus efficaces avec une app mobile
 
Flexibel CRM-systeem en afdelingsportaal zorgen voor optimale werking bij KLJ...
Flexibel CRM-systeem en afdelingsportaal zorgen voor optimale werking bij KLJ...Flexibel CRM-systeem en afdelingsportaal zorgen voor optimale werking bij KLJ...
Flexibel CRM-systeem en afdelingsportaal zorgen voor optimale werking bij KLJ...
 
Continental Foods migre toute l'infrastructure ICT en un an!
Continental Foods migre toute l'infrastructure ICT en un an!Continental Foods migre toute l'infrastructure ICT en un an!
Continental Foods migre toute l'infrastructure ICT en un an!
 
Cegeka verbetert samenwerking tussen afdelingen bij Cegeka
Cegeka verbetert samenwerking tussen afdelingen bij CegekaCegeka verbetert samenwerking tussen afdelingen bij Cegeka
Cegeka verbetert samenwerking tussen afdelingen bij Cegeka
 
Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365
Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365
Brandweer Limburg werkt beter samen met Office 365
 
Flanders Investment & Trade mise sur le travail mobile pour gagner en product...
Flanders Investment & Trade mise sur le travail mobile pour gagner en product...Flanders Investment & Trade mise sur le travail mobile pour gagner en product...
Flanders Investment & Trade mise sur le travail mobile pour gagner en product...
 
"Un partenaire, bien plus qu'un simple fournisseur"
"Un partenaire, bien plus qu'un simple fournisseur""Un partenaire, bien plus qu'un simple fournisseur"
"Un partenaire, bien plus qu'un simple fournisseur"
 
CRM boosts Vandaele Machinery sales and canvassing
CRM boosts Vandaele Machinery sales and canvassingCRM boosts Vandaele Machinery sales and canvassing
CRM boosts Vandaele Machinery sales and canvassing
 
UZ Brussel rationalise sa communication avec Microsoft Lync
UZ Brussel rationalise sa communication avec Microsoft LyncUZ Brussel rationalise sa communication avec Microsoft Lync
UZ Brussel rationalise sa communication avec Microsoft Lync
 

As adventure bant met Dynamics CRM papier uit dienst-na-verkoop

  • 2. oplossing voordelen Û Dienst-na-verkoop verloopt digitaal Û Automatische aanmaak van dossiers Û Centraal zicht van teruggenomen producten Û Status altijd actueel Û Overzichtslijsten zijn kant-en-klaar Û Korte doorlooptijd Û Berichtgeving op maat naar winkelverantwoordelijken Û Uitgevoerde taken worden bevestigd in CRM, districtmanagers hoeven niet meer rond te bellen Û Sales keurt alle berichten in één keer goed software&services Servers Developer Tools Windows Desktop Applications Business Solutions Online Services Microsoft Services Microsoft Technologies Microsoft Security
  • 3.
  • 4. Inge Buyl voor meer informatie Voor meer informatie over de beschreven producten en diensten van Microsoft, bel naar +32 (0)2 503 31 13 of bezoek www.microsoft.be/ cases. U vindt er andere bedrijven die soortgelijke toepassingen gebruiken.