ThinkOrange gelooft dan online marketing slimmer kan. En met meer resulaat. Lees hoe het werkt en vraag om een gratis dialoogcheck!

1. Resultaatgerichte conceptontwikkeling en
online marketing
Eric-Jan Bergema, ThinkOrange: +31641835449
http://www.thinkorange.nl

2. Tempo van veranderingen en innovaties ligt steeds hoger in sectoren banking,
retail, telecom en energie door beschikbaarheid van nieuwe technologie.
Gedreven door veranderend consumentengedrag.

3. Jaarlijkse besteding aan marktonderzoek in NL: 2
miljard. Dit heeft als resultaat dat 90% van de producten
niet volwassen wordt. En niet door de bellcurve
heenkomt. Dit heeft een oorzaak…

4. De oorzaak van falen zit in het 9 effect*. Dit is een
verschil in verwachtingen en perceptie. Enneh perceptie
is te managen niet te managen?!
*Eager Sellers & Stoney Buyers: Understanding the Psychology of New-Product Adoption

5. Maar we doen toch al aan cross channel en we introduceren
toch al slim on- en offline?....

6. Dit leidt tot soms verrassende resultaten:
Een elektrische spaghettivork…
Ook nog te koop bij…
Met 17000 hits in
Google…

7. Dialoogmarketing is het antwoord op de marketing uitdagingen
van vandaag. Dialoogmarketing zorgt voor winnende concepten
en permanente dialoog in online en offline marketing. Een cross
channel aanpak is tot 20% effectiever in acquisitie of retentie

8. De customer life cycle is de basis van
dialoogmarketing
Dialoogmarketing is een permanente zoektocht naar effectieve
concepten, touchpoints en slimme communicatie in de customer

9. Relevantie Aandacht Beleving Interactie
Loyaliteit/ meer
sales
Lagere churn/lage
faal kans
Thinkorange gelooft dat je alleen kunt werken aan een relatie als
de boodschap relevant is, aandacht trekt en beleving geeft. Dan
ontstaat er interactie met als uitkomst een lagere churn of meer
sales! Social media en fact based werken staat centraal. Succes
zit in details. Bij dialoogmarkting, of cross channel marketing staat

10. Een voorbeeld in e-mail marketing.
Mijn checklist…..
1. Is e-mail het voorkeurskanaal van je klant? Of is het alleen
vanwege de kosten? Post is duur(der), maar kan zeer impactvol
zijn mits het een “verhaal” vertelt en persoonlijk is…
2. Is er een persoonlijke afzender gebruikt voor meer impact?
3. Event of een alibi gebruikt voor het contact?
4. Kort, krachtig en boeiend geschreven?
5. Is de mail gepersonaliseerd dynamisch gemaakt?
6. Raak je de klant echt? Doe de boeihe… vraag? Zou je het zelf
kopen, gebruiken?
7. Gebruik een persoonlijke Call to action en maak t sharable,
8. Klaar? Check je e-mail ook eens in de preview modus
9. Tevreden? Verzenden en vergeet niet dat klanten ook willen
reageren op e-mail.

11. Dialoogmarketing =
Winnende concepten en slimme
marketing. Voor iedereen!

12. Inspiratie & Cases

13. • Hoe zorg voor online wooninspiratie in 12 Europese landen?
• Hoe zorg je voor meer leads?
• Hoe maak je sitebezoekers leads op een creatieve manier?
En hoe meet je dit in een indirect distributiekanaal?
• Al deze vragen zijn slim beantwoord met een online en
offline concept

14. • Hoe optimaliseer je e-mail in de journey klant worden?
•Mijn domein,je energie blijvend interessant in het Mijn Oxxio
Hoe maak Social login. Revolutionare iPad actie (heeft markt
domein?
opengebroken)
• Hoe zorg je voor een makkelijke login en betere conversie voor
Mijn Oxxio?
• ThinkOrange heeft voor antwoorden gezorgd op deze vragen.

15. Net2Grid
• Hoe vind je een onderscheidende propositie in een volle
energiemarkt?
• Realiseer een nieuwe wordpress site in 3 weken
• Hoe maak je een slim PR plan voor app?

16. • Zoek een servicepropositie voor licht?
• Hoe kies je de juiste propositie uit duizenden mogelijkheden?
• Wat is de pricing Tone of Voice en kanaal?
• In 2011 Go2market plan geschreven en propositie ontwikkeld
• Hoe zet je het in de markt? In 2012 geintroduceerd als Meethue.com via Apple.
Nu met 4 maanden levertijd…..

17. Nog een paar voorbeelden…
• Bedenker van debitel kieswijzer geïntroduceerd. Een slimme
tool voor het kiezen van het juiste mobiele telefoon
abonnement.
• Voor Enexis Slimme thermostaten en slimme stekker
geïntroduceerd en getest
• Voor Essent Slimme meter proposities ontwikkeld op basis van
business cases. Nu e-inzicht geïntroduceerd. Energie APK.
• En nog veel meer slimme concepten….

18. Nog niet overtuigd?
• Bel Eric-Jan Bergema 06-41835449 voor een gratis en vrijblijvende
dialoogstarter.
• En je krijgt gegarandeerd 2 frisse ideeën of (online)concepten. Met
achtergrond en ervaring van…