Presentatie strategie voor kleine Facebookpagina's om met weinig middelen een zo groot mogelijk resultaat te bereiken. Deze sessie werd gehouden in Mediaplaze Utrecht (Jaarbeurs) tijdens het Congres Facebook Marketing 2014.
7. Elke pagina heeft een probleem
Content
Time
Content created
Ability to consume content
8. ‘kleine’ pagina
• Beperkte doelgroep
• Lokale markt
• Budget ten opzichte van concurrentie
• Nog niet zoveel fans als de concurrentie
• Weinig fans
• Bijna geen bereik
35. Gebruik je fans voor content
• Gebruik content van je fans
• Vraag ze om foto’s of verhalen in te sturen
• Zet Instagram in als (aanvullend) medium
• Beloon fans op je tijdlijn
36. Gebruik interesselijsten
• Volg alle updates van pagina’s, zoals voorbeelden en concurrenten
• Hierdoor hoef je niet elke pagina te liken
• En heb je geen ‘last’ van EdgeRank
• Check: http://bit.ly/fb-interesselijst
37.
38. Social Listening / Reputation Management
Functional
Leadership KPIs
• PR/Comms
Facebook as a Brand Building Platform
• Brand
managers
• Brand health
• Incremental
sales
Social Advocacy / Influence
• Social
champions
• Fans
• Engagement
• Response rates
• Sentiment/NPS
BusinessImpact
Facebook as an eCommerce & CRM Platform
• eCommerce
/Sales
• CRM/Base
• Incremental
sales
• CPA
Facebook een stap verder…
39. Social Listening / Reputation Management
Functional
Leadership KPIs
• PR/Comms
Facebook as a Brand Building Platform
• Brand
managers
• Brand health
• Incremental
sales
Social Advocacy / Influence
• Social
champions
• Fans
• Engagement
• Response rates
• Sentiment/NPS
BusinessImpact
Facebook as an eCommerce & CRM Platform
• eCommerce
/Sales
• CRM/Base
• Incremental
sales
• CPA
Facebook een stap verder…
40. Evolutie van Facebook
Partner
Categories
Evolution of Facebook
Launch
Like button
Engagement ads
Language, geo, connections targeting
Sponsored Stories
Non-connected
Page post ads
FBX
Facebook Ads
Facebook
Pages for
Business
Beacon
Become a Fan
button
Custom Audiences
Ads in
News
Feed
2004 2005 2006 2007 2008 2010 2011 2012 20132009
Sponsored
Groups
Sponsored
Stories (no
social context)
Facebook
Flyers
First time marketers could get into
News Feed without fans
41. Adverteer (slimmer) op Facebook
• Zorg ervoor dat je e-mailadressen verzamelt
!
• Voeg de pixel toe van Facebook op je website om Website Custom
Audiences te maken (websitebezoekers retargeten)
• Gebruik deze voor het maken van Custom Audiences en
• Gebruik de Power Editor (Chrome browser)
1
2
42. Géén Boost Post
# 1: fans en vrienden van fans (enorme, waarschijnlijk
niet relevante doelgroep).
# 2: doelgroep targeting is niet precies en sponsored
story hoeft geen doel zijn.
#3: boost post geeft weinig controle over budget,
doelgroep (demografie en interesses of branche) en
doel
#4: weinig tot geen inzicht wat écht resultaat oplevert.
43. Adverteer op e-mail database
https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor/
50. Adverteer op interesses
• Fans van bepaalde pagina’s
• Groepen waar gebruikers lid van zijn
• Functietitels (vb:
key
account
managers)
• Plaatsen waar mensen inchecken
• Welke apps ze gebruiken
• Favoriete artiesten, muziek, boeken & films
52. Specifieker = beter resultaat
• 1. Export van fans van de Oerol pagina (6.000 actieve fans)
• 2. Targeting op basis van globale interesses (‘Oerol Terschelling’)
• CTR op échte fans is bijna twee keer zo groot!
• Meer sociale verbanden (29,4%) werkt
1
2
53. Specifieker = beter resultaat
• Extra aandacht voor websitebezoekers die geen info hebben aangevraagd
• Met de Custom Audience: websitebezoekers (minus de aanvragers)
• Conversies zijn meetbaar te maken met de conversiepixel
54. Ads in te zetten
Page Post Link Ads - conversie en websiteverkeer
Zet in op desktop newsfeed (en bij een goede mobiele website ook mobiel). Vergeet
de conversiepixel niet op te nemen.
formaat: 1200 x 627 pixels (maximaal 20% tekst)
Page Post Photo Ads - product/merkbekendheid
Beeld is ontzettend belangrijk en staat in dienst van de tekst, pas dit op elkaar aan.
formaat: 470 x 394 pixels (maximaal 20% tekst)
55. Denk goed na over je doelgroep
Modeketen
• Maastricht +50 kilometer
• 28-40 jaar
• Hoger opgeleid
• Interesse in Hugo Boss, Filippa K, Paul Smith
et cetera
• 3.200 personen bereiken
57. Conclusie
Klein = fijn!
Ga voor een persoonlijke aanpak, speel in op emotie en gebruik foto(albums)
Het is waar: organisch bereik daalt - meer mensen, meer pagina’s
Adverteer op Facebook en pak dit slim aan door optimaal gebruik te maken van
de tools die Facebook biedt.
Denk heel goed na over de doelgroep die je wil bereiken
Gebruik nooit:
58. Dank voor jullie aandacht!
presentatie: facebook@cuppajo.nl
of: slideshare.com/aljohartgers
@aljo