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MAAWG

■   MAAWG – Messaging Anti-Abuse Working Group
■   Celebrado los días 10,11 y 12 de Junio en Heidelberg (DE).
■   Conferencias y grupos de trabajo sobre abusos de correo
    electrónico, principalmente.
■   Algunos de los asistentes:
       AT&T           Telefónica
       AOL            Hostalia
       Cisco          RedIris
       Comcast        Euskaltel
       Yahoo          La Caixa
       Spamhaus       Spamina
       Symantec
       McAfee
       Microsoft



                                     Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com>   1
MAAWG

■   ISP Close Colloquium
      Evento dirigido únicamente a ISPs

      Mitigación de bots y diferentes medidas a usar:

         ➔ Educación del usuario final

         ➔ Detección rápida de bots

         ➔ Alertas a usuarios afectados

         ➔ Recomendaciones (Best Practices)

         ➔ Abuse Help Desk efectivo

         ➔ Walled gardens, como medidas de cuarentena

■   Métricas y tendencias (Symantec,IronPort)
      Incremento de spam : con URLs y de EEUU

      Spam europeo a la baja

      Web de SenderBase y sus funcionalidades

      Abuso web2.0 (creación de cuentas, posts masivos...)

      Reactor Mailer para el envío de spam

      España, 30% de PCs que visitan malware => infectados


                             Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com>   2
MAAWG

■   Reactor Mailer (IronPort)
      Demo de Reactor Mailer, software de la RBN.

      Usa PCs infectados con Srizbi

      60% de IronPort recibido es generado por R.M.

      TCP:3579 para web y TCP:4099 para gestión del bot

      Web con templates, GD/Freetype...

      Detección:

       ➔   Tráfico hacia 208.72.168.0/23
       ➔   HTTP sobre TCP:4099 (el mismo que AOL messenger)
       ➔   GET y POST contienen bot-serials únicos
       ➔   GET /g/[14 digitos para el bot-serial]-[4 dígitos para el bot-version]
       ➔   Ya existen reglas en SpamAssassin
             - Cabecera Message-ID siempre empieza por 000
             - Diferencia entre versiones de OE en el mensaje
             - Hora siempre a UTC +000
       ➔   Diferencias en HELO, espacios en comandos...etc entre OE y Srizbi
       ➔   La pila TCP/IP tiene un fingerprint único

                                        Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com>   3
MAAWG

■   Prácticas actuales en la UE (1&1,Telenet,GmbH)

       1&1 Imposibilidad de parar el 100% de spam saliente
         ➔ Necesidad de notificaciones de otros ISPs

         ➔ Cortar de raíz => parar intrusiones web



       Telenet.be, 10 años filtrando puerto 25
         ➔ Clientes con malware multados

         ➔ Ratios a mensajes salientes



       GmbH bloquea cuenta de PC zombie y redirigen a una
        web con información y utilidades para su desinfección.
         ➔ Servicio de aviso telefónico + honeypots para

           conseguir malware y estudiarlo.

                               Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com>   4
MAAWG

■   Reputación (Bbiw.net, AOL y ReturnPath)
       Tendencia general para evitar spam
       Basada en valores binarios para cálculo total
       Recoger datos + fórmula + umbrales => acción
       División a usuarios por grupos dependiendo de su
        lenguaje, tolerancia a spam, feedback...etc.

■   Prevención de altas fraudulentas (AT&T)
       Hosting => altas fraudulentas para phishing y spam
       Chequeos CVV2 de tarjetas de crédito
       GeoIP para detectar anomalías
       Comprobar si dominio o IP origen en RBL o URIBL


                              Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com>   5
MAAWG

■   DNSBL (ReturnPath)
      Comienzo en 1997. Hoy +700 listas públicas

      Individualmente => 80%, Conjuntamente => 90/95%

      Varias clasificaciones

         ➔ Basadas en IP o dominio

         ➔ Se obtiene “bueno” o “malo” o informativas

         ➔ Subjetivas (“demasiado”) u objetivas (“malware”)

      Lo más importante:

         ➔ Publicar la política de la lista

         ➔ Métodos para darse de baja fácilmente

      El responsible es el administrador que la usa, no el

       creador de la lista.



                             Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com>   6
MAAWG

■   Soporte de entrega de email (AOL,MS y KPN)
      KPN está haciendo pilotos con ARF para reportes a

       otros ISPs

       AOL mostró su portal postmaster.aol.com
         ➔ Docs, blog, Best Practices, Whitelisting, FBL,

           códigos de rechazo, callcenter...

       MS (350mill de usuarios y 2'8mill de Ips/diarias)
        mostró postmaster.msn.com
         ➔ JMRP para emisores masivos (12mil users)

         ➔ SNDS para reputación de IPs (180mill de IPs )

         ➔ SenderID

         ➔ Bounces con códigos y descripciones mejoradas




                               Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com>   7
MAAWG

■   Gestión de conexiones SMTP (AOL, MailChannels)
      Reducir costes de hardware

      Filtrado en base a información histórica

      Tiempo de espera de spammers menor (tiempo=$$)

        ➔ Realentizar tráfico SMTP haciendo pausas

        ➔ Conexiones establecidas crecen enormemente(20x)

            - Retardar por rangos, según país origen...
      Configuración de políticas típicas:

        ➔ RBLs para con quien “no se quiere hablar”

        ➔ Rate Limit para “los amigos”

        ➔ 4xx o traffic shaping para clientes con pasado

           “dudoso”
      Retroalimentaciones entre todos los sistemas




                           Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com>   8

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Resumen MAAWG 2004

  • 1. MAAWG ■ MAAWG – Messaging Anti-Abuse Working Group ■ Celebrado los días 10,11 y 12 de Junio en Heidelberg (DE). ■ Conferencias y grupos de trabajo sobre abusos de correo electrónico, principalmente. ■ Algunos de los asistentes:  AT&T  Telefónica  AOL  Hostalia  Cisco  RedIris  Comcast  Euskaltel  Yahoo  La Caixa  Spamhaus  Spamina  Symantec  McAfee  Microsoft Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com> 1
  • 2. MAAWG ■ ISP Close Colloquium  Evento dirigido únicamente a ISPs  Mitigación de bots y diferentes medidas a usar: ➔ Educación del usuario final ➔ Detección rápida de bots ➔ Alertas a usuarios afectados ➔ Recomendaciones (Best Practices) ➔ Abuse Help Desk efectivo ➔ Walled gardens, como medidas de cuarentena ■ Métricas y tendencias (Symantec,IronPort)  Incremento de spam : con URLs y de EEUU  Spam europeo a la baja  Web de SenderBase y sus funcionalidades  Abuso web2.0 (creación de cuentas, posts masivos...)  Reactor Mailer para el envío de spam  España, 30% de PCs que visitan malware => infectados Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com> 2
  • 3. MAAWG ■ Reactor Mailer (IronPort)  Demo de Reactor Mailer, software de la RBN.  Usa PCs infectados con Srizbi  60% de IronPort recibido es generado por R.M.  TCP:3579 para web y TCP:4099 para gestión del bot  Web con templates, GD/Freetype...  Detección: ➔ Tráfico hacia 208.72.168.0/23 ➔ HTTP sobre TCP:4099 (el mismo que AOL messenger) ➔ GET y POST contienen bot-serials únicos ➔ GET /g/[14 digitos para el bot-serial]-[4 dígitos para el bot-version] ➔ Ya existen reglas en SpamAssassin - Cabecera Message-ID siempre empieza por 000 - Diferencia entre versiones de OE en el mensaje - Hora siempre a UTC +000 ➔ Diferencias en HELO, espacios en comandos...etc entre OE y Srizbi ➔ La pila TCP/IP tiene un fingerprint único Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com> 3
  • 4. MAAWG ■ Prácticas actuales en la UE (1&1,Telenet,GmbH)  1&1 Imposibilidad de parar el 100% de spam saliente ➔ Necesidad de notificaciones de otros ISPs ➔ Cortar de raíz => parar intrusiones web  Telenet.be, 10 años filtrando puerto 25 ➔ Clientes con malware multados ➔ Ratios a mensajes salientes  GmbH bloquea cuenta de PC zombie y redirigen a una web con información y utilidades para su desinfección. ➔ Servicio de aviso telefónico + honeypots para conseguir malware y estudiarlo. Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com> 4
  • 5. MAAWG ■ Reputación (Bbiw.net, AOL y ReturnPath)  Tendencia general para evitar spam  Basada en valores binarios para cálculo total  Recoger datos + fórmula + umbrales => acción  División a usuarios por grupos dependiendo de su lenguaje, tolerancia a spam, feedback...etc. ■ Prevención de altas fraudulentas (AT&T)  Hosting => altas fraudulentas para phishing y spam  Chequeos CVV2 de tarjetas de crédito  GeoIP para detectar anomalías  Comprobar si dominio o IP origen en RBL o URIBL Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com> 5
  • 6. MAAWG ■ DNSBL (ReturnPath)  Comienzo en 1997. Hoy +700 listas públicas  Individualmente => 80%, Conjuntamente => 90/95%  Varias clasificaciones ➔ Basadas en IP o dominio ➔ Se obtiene “bueno” o “malo” o informativas ➔ Subjetivas (“demasiado”) u objetivas (“malware”)  Lo más importante: ➔ Publicar la política de la lista ➔ Métodos para darse de baja fácilmente  El responsible es el administrador que la usa, no el creador de la lista. Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com> 6
  • 7. MAAWG ■ Soporte de entrega de email (AOL,MS y KPN)  KPN está haciendo pilotos con ARF para reportes a otros ISPs  AOL mostró su portal postmaster.aol.com ➔ Docs, blog, Best Practices, Whitelisting, FBL, códigos de rechazo, callcenter...  MS (350mill de usuarios y 2'8mill de Ips/diarias) mostró postmaster.msn.com ➔ JMRP para emisores masivos (12mil users) ➔ SNDS para reputación de IPs (180mill de IPs ) ➔ SenderID ➔ Bounces con códigos y descripciones mejoradas Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com> 7
  • 8. MAAWG ■ Gestión de conexiones SMTP (AOL, MailChannels)  Reducir costes de hardware  Filtrado en base a información histórica  Tiempo de espera de spammers menor (tiempo=$$) ➔ Realentizar tráfico SMTP haciendo pausas ➔ Conexiones establecidas crecen enormemente(20x) - Retardar por rangos, según país origen...  Configuración de políticas típicas: ➔ RBLs para con quien “no se quiere hablar” ➔ Rate Limit para “los amigos” ➔ 4xx o traffic shaping para clientes con pasado “dudoso”  Retroalimentaciones entre todos los sistemas Alvaro Marín Illera <alvaro@hostalia.com> 8