1. De rol & competenties van
‘innovatieve’ managers
Het belang van een specifieke rol
voor ‘innovatieve’ managers
presentatie Dirk Ameel
24 sept 2010

2. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 2
De veelzijdige rollen van de
‘innovatieve manager’ (IM)
Noodzakelijke vaardigheden en
competenties
De raakvlakken met andere
rollen in de organisatie
Discussievragen
Overzicht
2

3. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 3
De diverse rollen van de IM
De rol van de IM komt in essentie neer op verzekeren:
• dat de organisatie voldoende talenten en het vermogen heeft om de
producten & diensten en processen te innoveren.
• Dat de organisatie dit ook strategisch en operationeel in praktijk brengt.
Rol t.a.v de Raad van Bestuur/CEO’s:
•Innovatie bepleiten om de duurzame -LT- toekomst
van de organisatie te garanderen
•De innovatieve capaciteit van de organisatie
opbouwen en in stand houden
•Alle geschikte middelen versterken om de innovatie
effectief in praktijk te brengen.
Rol op operationeel niveau:
•Aktieve rol spelen in innovatieve processen.
•Een innovatieproces aansturen of coachen in
specifieke organisatie onderdelen.
•Verzekeren dat zowel product-, diensten- als
proces-innovaties worden ontwikkeld en
geimplementeerd.
•Met individuen en teams werken via een
tastbaar aanbod en ondersteuning.
Concrete invulling van deze rol:
•Een specifieke organisatiecultuur creëren die
innovatie waardeert en stimuleert.
•De systemen en middelen garanderen die innovatie
mogelijk maken.
•Een organisatie ‘scorecard’ voorzien die het
innovatie management ondersteunen en
succesfactoren in kaart brengen.
Concrete invulling van deze rol:
•Participeren in innovatie- en verbeterteams
•Innovatie van processen managen in functie van
duurzaamheid en succes.
•Effectiviteit van middelen en systemen evalueren
en feedback hierover doorspelen aan het strategisch
management.
Opkomen voor een innovatiecultuur in de
organisatie en het innovatief vermogen van
de organisatie evalueren en verhogen.
Innovatie in de organisatie vooruit
helpen, via faciliterend operationeel
management.

4. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 4
Rol IM bij uitbouw van een intern
en extern ondersteunend netwerk
Maximaal engagement
managementteam
verzekeren
extra financiële middelen
netwerking
Voorbeelden met winst
Coachen de
strategische en
operationele ‘shift’ van
de organisatie
Zorgen voor de
nodige
‘wetenschappelijke
input’
voor de organisatie-
innovatie en
verbetering van de
arbeidskwaliteit

5. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 5
De IM ‘coacht’ het innovatieproces
Centrale rol in het
vertalen van het
‘succesverhaal’ naar
alle medewerkers.
Winst voor organisatie,
klanten, mensen,
omgeving
De ‘business case’ is
een permanent
agendapunt:
De passie voor innovatie
moet er zijn
Sprekende ervaringen
Vervult een diversiteit
aan rollen:
structuur & de processen
opnieuw bekijken op
regelmatige basis
het creëren van
ondernemerschap
het verbinden van de
‘verbeterteams’ met elkaar
‘netwerker’ met alle
businessunits

6. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 6
IM zorgt voor ‘intern ondernemerschap’
bij medewerkers
De ‘denkrichting’
(‘mindset’) van de
mensen moet wijzigen
Alle medewerkers denken
nu mee over
vernieuwingen en
verbeteringen
• Gemeenschappelijk belang?
• werk ‘slimmer’
organiseren?
• ‘waarde toevoegende’
activiteiten voor klant?
‘Added value’-
engineering in alle
fases van proces
het ‘op één lijn
brengen’
(=alignment) van de
processen, inclusief
de ondersteunende
processen.
Ondernemerschap:
‘entrepreneurschip’
en ‘risk-taking’

7. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 7
IM heeft zichtbare, toekomstgerichte
rol in ‘innovatie’-gebeuren
Innovatieplanning
& - gids
‘drivers’ die
zelfmanagement &
regelcapaciteit
versterken
het ‘toegankelijk
maken’ van
innovatie &
horizontale ‘flow’
Vertrouwen
opbouwen
communicatief
De ‘innovatieve’ manager’
coördineert alle ‘value stream’
(=verbeter-) trajecten en
speelt een coachende rol
bij het opstarten,
richting geven,
inspireren,
beïnvloeden,
motiveren van de teams.
Brengt samen i.f.v.
de uitwisseling van ervaringen van
teams
de inbreng van buitenlandse
voorbeelden.

8. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 8
IM vertaalt ‘kanteling’ processen naar
alle niveaus: ‘eigenaarschap’ bij allen
Vertaling
strategisch plan
met:
Concrete
competenties
tools die
resultaat
ondersteunen
‘drivers’
IM coacht vertaling
innovatie plan in eigen
bijdrage alle medewerkers:
Actieplan met nieuwe
inzichten
Toekomstgericht denken
Bijdrage in het verbeterteam
begeleiden
Rol teamverantwoordelijke

9. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 9
IM ‘hertekent’ middelen, kennis en
‘potentieel’ i.f.v. innovatietraject
Nieuwe
organisatiecultuur
‘eigen’ maken
competenties worden
nu niet (onvoldoende)
benut.
nieuwe competenties
om in te spelen op
hogere eisen klanten
De IM moet in de
toekomst, van bij de
aanvang, de HR bij het
innovatieproces
betrekken.
Voor HRM zijn uitdagingen
groot:
met begeleiding IM,
focus op job-coaching, -
oriëntering,
betrokkenheid en inzet
De verschuiving in rollen
en functie-inhoud:
• Ook managementrollen
krijgen een andere
invulling
• ‘beleving’ &
‘eigenaarschap’ van de
(nieuwe) rol is essentieel.

10. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 10
IM draagt bij aan verandering
organisatiestructuur en –cultuur,
visie & missie &
waarden van
organisatie: basis
Innovatie strategie
Integreren in
ondernemingsbeleid
Operationeel beleid
Teamwerking
Lerende organisatie
Cultuur shift:
Denken & ideeën &
creativiteit
Participatie &
betrokkenheid
Mindset - focus op
klanten en omgeving
• afstemming op
verschuivende markt
• Nieuwe
klantengroepen

11. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 11
December 14, 2010page 11 /
Productionmanager
Logisticsmanager
Qualitymanager
R&Dmanager
HR-manager
Productionmanager
Logisticsmanager
Qualitymanager
R&DManager
HR-manager
VS1
VS2
VS3
PL1
PL2
PL3
PL4
IM: rol gaat dwars door andere
taken (disciplines) in organisatie
Innovatievemanager

12. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 12
IM: essentiële bijdrages en
uitdagingen
Bewaking
verbeter-
processen
Communicatie
organiseren
intern & extern
de organisatie
Diverse
middelen
zichtbaarheid
Uitdagingen:
Wat hebben we nodig om
succesvol te innoveren?
Wat zal de toegevoegde waarde
van het innovatietraject zijn?
Wat zijn de verwachtingen van
alle betrokkenen?
Hoe zullen we de cultuur/mindset
medewerkers veranderen?
Welke nieuwe competenties
hebben we nodig i.f.v. rollen

13. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 13
De IM staat voor ‘integraal innovatief
management’ (mens – cultuur –
systemen – structuur)
Mensen:
betrokkenheid en rollen
op het juiste niveau
krijgen.
Systemen: systemen
(zoals personele,
financiële) faciliteren en
stimuleren het continu
verbeteren en
innoveren.
Organisatiecultuur:
‘open’ cultuur voor
innovatie binnen elke
business unit is
essentieel.
Structuur: Met een
‘vlakke’ bedrijfsstructuur
(en –cultuur) kunnen
goede communicatie en
vlotte onderlinge
contacten tussen
management en
‘verbeterteam’ groeien.

14. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 14
Integraal Innovatief Management
mensen
cultuur
structuur
systemenOntwerpen & ontwikkelen
Leiddraad & leiderschap
Strategische Keuzes
Organisatie gedrag
Kwaliteit arbeidKwaliteit
organisatie
Kwaliteit
arbeidsrelat
ies
Organisatie:
Tevredenheid klanten &
marktaandeel vergroten
Arbeidsrelaties:
Samenwerking
Arbeid:
Principes Zelfsturing en
talentmanagement

15. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 15
IM geeft feedback op basis van
‘meetinstrumenten’ die monitoring van
innovatie mogelijk maken.
De IM evalueert
regelmatig de
persoonlijke bijdrages
en resultaten van het
team.
feedback sessies te
organiseren
Op elk niveau worden
‘balance-score-cards’
gebruikt
De innovatieve
manager kan via
regelmatige
‘assessements’
focussen op de
bijdrages van
productiechef,supervisor,
afdelingschef, team,
procesingenieur,
operator, etc.
goede standaard voor de
‘monitoring’ van de
innovatie belangrijk

16. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 16
Vragen ter discussie
Welk thema, welke activiteiten
zitten nu centraal in de rol van de
‘innovatie’ manager?
Welke plaats heeft de IM in de
organisaties die innoveren?
Wat is de essentiële rol van de IM?
Gaat het om een strategische en/of
operationele bijdrage?

17. Rol & competenties van de ‘innovatieve’ manager – presentatie DA – FS – 24 sept 2010 17
Vragen ter discussie
Wat zou je anders doen of aanpakken in
vergelijking met de VB?
Wat is de grootste uitdaging voor de IM?
Welk type ‘manager’ is er nodig? In
functie van
Invloed uitoefenen op innovaties en
verbeteringen?
Begeleiden? Coachen?
Motiveren en betrekken?
Doelstellingen bereiken?