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CARLOS CRUZ
Twitter: @PD360

Periodista Digital
director@planetadigital.com.co

E-MARKETING
CONTEXTO
o Internet, Redes Sociales, E-marketing

•Sitio Web: Espacio gráfico, encontrado en Internet, dedicado a
cualquier tipo de información y está conformado por páginas Web.
(Empresarial, personal, eventos, guías)

•Pagina Web: Se le denomina a cada unidad de documentos (Hojas)
que conforman un sitio Web. Se caracterizan por contener: Textos,
Multimedia, Hiperenlaces, etc.

•Portal: Es la entrada a una serie de servicios de un tema en especial.
(Horizontales, verticales y diagonales) (Google, Yahoo, Bing)

•Redes Sociales: Son espacios donde el usuario es quien genera la

interacción con sus contactos. Pueden ser de contenido o de ocio.
•

•Microblogging: Red Social dedicada al intercambio de pensamientos

cuya característica primordial es que se basa en solo permitir escribir 140
caracteres aprox.
REDES SOCIALES
 Para la medición de visitas y presencia

en Redes Sociales, vamos a emplear
sistemas de sondeos y encuestas Free,
ofrecidos en Internet, que de forma
efectiva, nos dan los resultados que
 Twittapolls: Opción para crear
necesitamos:
encuestas en redes sociales (Twitter)
 ivoted : Crea encuestas y recibe
respuestas vía sms, twitter, email,
web…
 Pollowers: La competencia de twtpoll
para hacer encuestas en Twitter.
 Blog-Poll: Crea rápidamente
encuestas para tu blog.
 Go Poll Go: Nueva herramienta para
generar encuestas de manera
eficiente.
 surveylegend : Publica encuestas
usando imágenes

http://muypr.com/

 - Bit.ly: Optimizador de URL,
imprescindible si tenemos en cuenta
que la longitud máxima de los
mensajes no puede exceder los 140
caracteres.
 - Alexa: Seguimiento del tráfico
asociado a un portal Web.
 - Google Analytics: Analítica Web
para seguimiento de visitas.
 - Google Trends: Identifica las
búsquedas más populares en
Internet.
 - Hootsuite: Herramienta de
monitoreo que permite la gestión de
cuentas y perfiles de las redes
sociales.
LA PUBLICIDAD EN
INTERNET
o

Martin Lindstrom
Australiano,
publicista y experto
en marketing.

• Cada consumidor se enfrenta, a lo

largo de su vida, a 8 horas al día, 7
días a la semana y 6 años de
publicidad.
• Al momento de definir marca, lo

esencial es tratar de no depender del
logotipo, sino de los demás aspectos:
la imagen, el estilo, los colores, etc.
“No todas las cosas tienen

Olor, sabor o un color definido…
Pero allí podemos jugar con la
fantasía del publico”
LA VISTA (Sentido humano por tradición)
LA VISTA

LA PUBLICIDAD EN INTERNET
Según las estadísticas, el
83% de todos los anuncios
que se ven en los medios
publicitarios, apelan al
sentido de la vista, el 17%
restante se distribuye en los
demás sentidos.

•Banners Vs Imagen fija
(Si un banner o imagen es solo diversión o lujo,
su misión no será inducir al clic)
• Banner: Interactivo, informativo, anuncios y
Educativos y Spam.
• Todo sitio que tenga banners debe saber el #
de clics que éste le genera.
Click-through rate o CTR

•El sentido visual, nos da el impacto de la
imagen, la definición de los colores,
texturas y profundidades. Si jugamos con
la imaginación del cibernauta, vamos a
obtener resultados Inimaginables.

•http:/pixlr.com
/
•http://www.bannerblog.com.au

•http:/www.iabspain.ne
/
t
BT

•http://www.dermandar.com/

L

•http://www.comscore.c
CAMPAÑAS
VISUALES
INTER
ACTIVAS
OLFATO (Oler, te lleva a pensar)
OLFATO

LA PUBLICIDAD EN INTERNET
De acuerdo a diferentes
estudios que se han realizado
sobre la influencia de los
sentidos en el marketing, se
ha podido determinar que el
sentido del olfato afecta
emocionalmente a los seres
humanos, el 75% de las
sensaciones que afectan al
ser humano están dadas por
el sentido del olfato. Muchos
productos convencen a los
posibles clientes por el
sentido del olfato, un claro
ejemplo de esto es “Crayola”
y “Playdo”.

Si quiero que un
cibernauta visite
•
mi sitio, jugando
con el sentido del
Olfato
¿Qué debo
hacer?

Fuente: www.programaempresa.com

La tarjeta de presentación
Tiene un olor particular… Será
elemento de recordación
en cualquier situación.

Apelar a los aromas y la
interactividad en la
vida real, para inducir al
mundo virtual.

esde la
e (Oler d
•Scent Dom
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c o m pu t a

-

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Merce
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lor a
Nuevo
)

El sistema "scratch and sniff"
(rasca y huele) se utilizó por
primera vez en el Gran
Turismo 2 (1998) de Play
Station. - Fifa 2001 de
Electronic Arts (Olor a
cesped)
EL TACTO (Un sentido desde lo virtual)
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Advergaming
El advergaming (del inglés
advertising y game) es la
práctica de usar videojuegos
para publicitar una marca,
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idea.
Fuente: wikipedia

os te
músic
l
ue los
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introd
p
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Bu e n o

TACTO

El tacto, nos permite jugar
con la creatividad del
espectador.
• Texturas
•Profundidad
• Interactividad
Un ejemplo de una pa
• Ejercicio mental
ntalla interactiva
exhibida por Pilar Espa
sa de la compañía
Emes Multimedia.
Los juegos, son una herramienta útil
Para emplear el tacto como una
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Llamar espectadores.
Ejemplo: Arma mi tarjeta de
presentación y luego visitas el
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GUSTO (Más que el sabor de las cosas)
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El SABOR
Si empleamos la interactividad
combinada con el sabor,
obtendremos un producto
que deja huellas en la boca y
en la mente.

s chinas
Las galleta s en
a
son expert .
as
estos tem

GUSTO

•El 80% de lo que se detecta
como sabor es procedente de
la sensación de olor.
Food Marketing Institute, de EE. UU., 1998

as
••InBevlanzaadossnuevasInBev lanz do nuevle s, Bel le
el
cervezas de fruta s, B ezaa
cervezas de fruta -cer ez
Vue Extra manzana peer -Vue Extra manzana-c ra
yyBelle-Vue Extra pera , ,
Belle-Vue Extra rioso
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manzana, ,pero lo cu ientes
manzana pero lo curiontes
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es queepedirá a su n cl rr
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Internet oomensaje m óvil
Internet menida. m
prefer ida.
prefer

The Ta s te Sc re e n EUI

••Unacompañía australiana de helados, ha
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su sitio Web.
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regalan ellos por visitar su sitio.
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OIDO (Es más que la radio)
OÍDO

LA PUBLICIDAD EN INTERNET
El Oído
El ruido, el silencio o una voz
poco atractiva, pueden ser
útiles.

- to m 's
e Vega
u
S zann

d in e r

A veces el uso inadecuado
del sonido pude generar
confusión, rechazo o terror.
¡PELIGRO!

•En un zoológico chino,
cuando te acercas al
acuario, un altavoz dice:
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son los únicos animales que
además de la reproducción
también tienen sexo sólo por
placer… ¿Quieres saber más?
Entra a
c hua ng hangzhou ”

•Sitios de Interés
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•http://www.filetube.com

Ing. S o n id o Ka rlhe in z
Bra n d e n b u rg

• http://www.tony-b.org
LA PUBLICIDAD EN INTERNET
o

CÓDIGO QR

Quick Response Barco – Un
sistema de puntos o barras,
que en su inmerso llevan un
mensaje. Es posible leerlos a
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códigos QR.

O
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Spray con olor a Jesucristo
o

La creatividad y la imaginación de
verdad que no tiene límites, tal es
el caso del spray que sirve para
que la persona pueda oler a
Jesucristo, y al parecer tiene un
aroma muy agradable y viene
contenido en este bote.
o Es un spray de lo más curioso y
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Los 5 sentidos en la Publicidad

  • 1. CARLOS CRUZ Twitter: @PD360 Periodista Digital director@planetadigital.com.co E-MARKETING
  • 2. CONTEXTO o Internet, Redes Sociales, E-marketing •Sitio Web: Espacio gráfico, encontrado en Internet, dedicado a cualquier tipo de información y está conformado por páginas Web. (Empresarial, personal, eventos, guías) •Pagina Web: Se le denomina a cada unidad de documentos (Hojas) que conforman un sitio Web. Se caracterizan por contener: Textos, Multimedia, Hiperenlaces, etc. •Portal: Es la entrada a una serie de servicios de un tema en especial. (Horizontales, verticales y diagonales) (Google, Yahoo, Bing) •Redes Sociales: Son espacios donde el usuario es quien genera la interacción con sus contactos. Pueden ser de contenido o de ocio. • •Microblogging: Red Social dedicada al intercambio de pensamientos cuya característica primordial es que se basa en solo permitir escribir 140 caracteres aprox.
  • 3. REDES SOCIALES  Para la medición de visitas y presencia en Redes Sociales, vamos a emplear sistemas de sondeos y encuestas Free, ofrecidos en Internet, que de forma efectiva, nos dan los resultados que  Twittapolls: Opción para crear necesitamos: encuestas en redes sociales (Twitter)  ivoted : Crea encuestas y recibe respuestas vía sms, twitter, email, web…  Pollowers: La competencia de twtpoll para hacer encuestas en Twitter.  Blog-Poll: Crea rápidamente encuestas para tu blog.  Go Poll Go: Nueva herramienta para generar encuestas de manera eficiente.  surveylegend : Publica encuestas usando imágenes http://muypr.com/  - Bit.ly: Optimizador de URL, imprescindible si tenemos en cuenta que la longitud máxima de los mensajes no puede exceder los 140 caracteres.  - Alexa: Seguimiento del tráfico asociado a un portal Web.  - Google Analytics: Analítica Web para seguimiento de visitas.  - Google Trends: Identifica las búsquedas más populares en Internet.  - Hootsuite: Herramienta de monitoreo que permite la gestión de cuentas y perfiles de las redes sociales.
  • 4. LA PUBLICIDAD EN INTERNET o Martin Lindstrom Australiano, publicista y experto en marketing. • Cada consumidor se enfrenta, a lo largo de su vida, a 8 horas al día, 7 días a la semana y 6 años de publicidad. • Al momento de definir marca, lo esencial es tratar de no depender del logotipo, sino de los demás aspectos: la imagen, el estilo, los colores, etc. “No todas las cosas tienen Olor, sabor o un color definido… Pero allí podemos jugar con la fantasía del publico”
  • 5. LA VISTA (Sentido humano por tradición)
  • 6. LA VISTA LA PUBLICIDAD EN INTERNET Según las estadísticas, el 83% de todos los anuncios que se ven en los medios publicitarios, apelan al sentido de la vista, el 17% restante se distribuye en los demás sentidos. •Banners Vs Imagen fija (Si un banner o imagen es solo diversión o lujo, su misión no será inducir al clic) • Banner: Interactivo, informativo, anuncios y Educativos y Spam. • Todo sitio que tenga banners debe saber el # de clics que éste le genera. Click-through rate o CTR •El sentido visual, nos da el impacto de la imagen, la definición de los colores, texturas y profundidades. Si jugamos con la imaginación del cibernauta, vamos a obtener resultados Inimaginables. •http:/pixlr.com / •http://www.bannerblog.com.au •http:/www.iabspain.ne / t BT •http://www.dermandar.com/ L •http://www.comscore.c
  • 8. OLFATO (Oler, te lleva a pensar)
  • 9. OLFATO LA PUBLICIDAD EN INTERNET De acuerdo a diferentes estudios que se han realizado sobre la influencia de los sentidos en el marketing, se ha podido determinar que el sentido del olfato afecta emocionalmente a los seres humanos, el 75% de las sensaciones que afectan al ser humano están dadas por el sentido del olfato. Muchos productos convencen a los posibles clientes por el sentido del olfato, un claro ejemplo de esto es “Crayola” y “Playdo”. Si quiero que un cibernauta visite • mi sitio, jugando con el sentido del Olfato ¿Qué debo hacer? Fuente: www.programaempresa.com La tarjeta de presentación Tiene un olor particular… Será elemento de recordación en cualquier situación. Apelar a los aromas y la interactividad en la vida real, para inducir al mundo virtual. esde la e (Oler d •Scent Dom d o r a) c o m pu t a - Panad ería C entro Come rcial ( Toron Merce t o) d es B enz (O lor a Nuevo ) El sistema "scratch and sniff" (rasca y huele) se utilizó por primera vez en el Gran Turismo 2 (1998) de Play Station. - Fifa 2001 de Electronic Arts (Olor a cesped)
  • 10. EL TACTO (Un sentido desde lo virtual)
  • 11. LA PUBLICIDAD EN INTERNET Advergaming El advergaming (del inglés advertising y game) es la práctica de usar videojuegos para publicitar una marca, producto, organización o idea. Fuente: wikipedia os te músic l ue los u ce a a lo q er introd p : ”, Axe “Recu ancia uitado a frag nq nuev había o una d Star A e s ) merca Music s ir ce a Po n g e nc i (A Bu e n o TACTO El tacto, nos permite jugar con la creatividad del espectador. • Texturas •Profundidad • Interactividad Un ejemplo de una pa • Ejercicio mental ntalla interactiva exhibida por Pilar Espa sa de la compañía Emes Multimedia. Los juegos, son una herramienta útil Para emplear el tacto como una Herramienta de enganche para Llamar espectadores. Ejemplo: Arma mi tarjeta de presentación y luego visitas el sitio…
  • 12. GUSTO (Más que el sabor de las cosas)
  • 13. LA PUBLICIDAD EN INTERNET El SABOR Si empleamos la interactividad combinada con el sabor, obtendremos un producto que deja huellas en la boca y en la mente. s chinas Las galleta s en a son expert . as estos tem GUSTO •El 80% de lo que se detecta como sabor es procedente de la sensación de olor. Food Marketing Institute, de EE. UU., 1998 as ••InBevlanzaadossnuevasInBev lanz do nuevle s, Bel le el cervezas de fruta s, B ezaa cervezas de fruta -cer ez Vue Extra manzana peer -Vue Extra manzana-c ra yyBelle-Vue Extra pera , , Belle-Vue Extra rioso so manzana, ,pero lo cu ientes manzana pero lo curiontes sscl ie a su es queepedirá a su n cl rr es qu pedirá ique npo queecomun ique po su qu comun saje óvil su Internet oomensaje m óvil Internet menida. m prefer ida. prefer The Ta s te Sc re e n EUI ••Unacompañía australiana de helados, ha Una compañía australiana de helados, ha presentado una forma muy inusual de promocionar presentado una forma muy inusual de promocionar su sitio Web. su sitio Web. Al terminar la paleta, sobre el palo, encontrarás Al terminar la paleta, sobre el palo, encontrarás una URL yy un código. Pues basta con iriral sitio, yy una URL un código. Pues basta con al sitio, escoger de una amplia gama de productos que te escoger de una amplia gama de productos que te regalan ellos por visitar su sitio. regalan ellos por visitar su sitio.
  • 14. OIDO (Es más que la radio)
  • 15. OÍDO LA PUBLICIDAD EN INTERNET El Oído El ruido, el silencio o una voz poco atractiva, pueden ser útiles. - to m 's e Vega u S zann d in e r A veces el uso inadecuado del sonido pude generar confusión, rechazo o terror. ¡PELIGRO! •En un zoológico chino, cuando te acercas al acuario, un altavoz dice: “Los delfines y los humanos son los únicos animales que además de la reproducción también tienen sexo sólo por placer… ¿Quieres saber más? Entra a c hua ng hangzhou ” •Sitios de Interés •http://www.archive.org • http://es.forvo.com • www.tubabel.com •http://www.filetube.com Ing. S o n id o Ka rlhe in z Bra n d e n b u rg • http://www.tony-b.org
  • 16.
  • 17. LA PUBLICIDAD EN INTERNET o CÓDIGO QR Quick Response Barco – Un sistema de puntos o barras, que en su inmerso llevan un mensaje. Es posible leerlos a través de un lector de códigos QR. O aria en SOH aña Publicit o Camp ntadora) geniosa y te a, in o (Interactiv o Sitios Recomendados • qrcode.kaywa.com • www.qrcode.es • www.codigos-qr.com • • • Software de captura http://reader.kaywa.com www.quickmark.com.tw • Imágenes • http://aviary.com/ o s.es/ http://www.openad asu.org/rasterbator o http://homoka /
  • 18. LA PUBLICIDAD EN INTERNET Spray con olor a Jesucristo o La creatividad y la imaginación de verdad que no tiene límites, tal es el caso del spray que sirve para que la persona pueda oler a Jesucristo, y al parecer tiene un aroma muy agradable y viene contenido en este bote. o Es un spray de lo más curioso y sobre todo habrá muchas personas que quieran oler a Jesucristo. Lo pueden conseguir en tiendas en línea y a lo mejor será una forma sutil de enganchar las compras de otros productos.