3. 01
Ansprechpartner
Oliver Schmitt // Geschäftsführer der re-lounge GmbH
oliver.schmitt@re-lounge.com
http://twitter.com/oliverschmitt
http://xing.com/profile/Oliver_Schmitt16
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4. Meine Themen heute
•
Die Bedeutung des mobilen Web
•
Mobile Strategie
•
Apps
•
Mobile Websites
•
E-Mail-Marketing auf Mobile
•
QR-Codes
•
Autmented Reality
•
Mobile für Vertrieb und Messe
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10. Mobile unterstützt den stationären
Handel.
http://services.google.com/fh/files/misc/omp-2013-ch-local-de.pdf
http://media-cache-ec2.pinterest.com/upload/323414816960384553_UP9rw5NJ.jpg
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11. Das mobile Web ist social.
http://services.google.com/fh/files/misc/omp-2013-ch-local-de.pdf
http://media-cache-ec2.pinterest.com/upload/323414816960384553_UP9rw5NJ.jpg
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13. Die Zukunft ist schon Gegenwart
Käufer vertrauen
Ihren Handys mehr
als dem Verkäufer.
Always online: Die
Grenze zwischen
Privat und Business
schwindet.
Das Smartphone
kontrolliert alles: TV,
Fenster, Heizung,…
Benennen Sie Ihre
Vertriebsabteilung
um: Sie muss „Mobile
Sales“ heißen!
Der Shop
erkennt
den Kunden.
Mobile, Social Media
und Shopping
verschmelzen.
http://t.co/N7F36avYxU (Trendstudie „Die Zukunft des Verkaufens“), Nokia HERE City Lens (http://www.basicthinking.de/blog/2012/09/12/nokia-city-lens-im-kurztest-erkunde-die-nachbarschaft-mitaugmented-reality/), Coop Virtual Store Zürich (Digicomp), Google Wallet (http://www.google.com/wallet/shop-in-stores/), iZettle (https://www.izettle.com/)
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14. Die Zukunft ist schon Gegenwart
„Internet of Things“
Connectivity-Dienste:
individuelle Produkte,
mehr Service und
Marketinginstrument
Wearable Tech
Mobile Gadgets
ersetzen teure
Medizintechnik
Nike+ Fuelband SE (http://www.nike.com/de/de_de/c/nikeplus-fuelband), Mimo Baby Monitor (http://mimobaby.com/), Citroen Multicity Connect (http://www.citroen.de/technologie/comfort/citroenmulticity-connect/), Pebble Smartwatch mit Mercedes Services (http://www.digitaltrends.com/cars/smartwatch-mercedes-afar-pebble-technology-wrist/), Google Glass
(http://www.google.com/glass/start/)
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17. Das mobile Web bereitet aber auch Frust
•
Websites, die nicht mobil-optimiert sind
•
Menüs, die per Touch nicht bedient werden können
•
E-Mails, die mobil nicht angezeigt werden können
•
Websites, die zu lange laden
•
Websites, die zu groß zum Laden sind
•
Websites, die zu viele Inhalte haben.
24
19. Mobile Strategie ist Pflicht
Bestandsaufnahme:
Ziele,
Zielgruppen,
Mehrwerte,…
Designentscheidung
Technologieentscheidung
Schnittstellen
Content Strategie
URL
Management
Distribution und
Store
Management:
Bewertungen,
Support,…
Weiterentwicklung
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23. App ist ungleich App
Web App
Native App
x
Programm
Analogie: „Windows-Programm“
Hybrid App
x
www.example.com
Mobiloptimierte
Website
(Webanwendung)
Analogie: „Browser mit mobiloptimierter
Website (Webanwendung)“
Programm
www.example.com
Mobiloptimierte
Website
(Webanwendung)
Analogie: „Windows-Programm mit
integriertem Browser mit
mobiloptimierter Website
(Webanwendung)“
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24. App ist ungleich App
Native App
Web App
Hybrid App
• Native Programmierung (Android:
Java/C/C++, BlackBerry: Java, iOS:
Objective-C, Windows Phone: C#,…)
• HTML5/CSS3, ggf. in Kombination mit
Mobile (GUI) Framework
• HTML5/CSS3 in Kombination mit
Mobile Framework, Build als „native
App“
• Benutzeroberfläche (GUI) meist an
Betriebssystem angelehnt (GUIGuidelines)
• Benutzeroberfläche (GUI) über
Mobile (GUI) Framework
• Benutzeroberfläche (GUI) über
Mobile (GUI) Framework
• Distribution über App-Shop (Achtung
InApp Purchase)
• Distribution als Website (kein InApp
Purchase)
• Distribution über App-Shop (Achtung
InApp Purchase)
• Prüfung und Freigabe durch AppShop
• Keine Prüfung und Freigabe
• Prüfung und Freigabe durch AppShop
• Installation auf dem Endgerät (inkl.
Icon auf dem Desktop)
• Keine Installation, kein Icon (Icon als
Favorit auf dem Desktop möglich)
• Installation auf dem Endgerät (inkl.
Icon auf dem Desktop)
• Zugriff auf alle Hardwarefunktionen
• Kein Zugriff auf Hardwarefunktionen
• Zugriff auf Hardwarefunktionen
• Hohe Performance
• Schlechtere Performance
• Schlechtere Performance
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25. Wann ist eine App besser als eine mobiloptimierte Website?
•
App soll auch offline nutzbar sein
•
App bietet eine besondere Funktion („Helferlein“ bzw. „Schweizer Messer“)
•
Appinhalte und –funktionen sind unabhängig von der Website
•
App bietet einen wiederkehrenden Nutzen
•
App „lohnt“ die Installation
•
App nutzt Gerätefunktionen wie Kompass, Kamera, Sensoren,…
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26. Haufe | ONLINE TRAINING PLUS MOBILE
Haufe online training plus mobile erhielt beim Innovationspreis-IT
die Auszeichnung „Best of 2012“ in der Kategorie „Apps“.
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45. 86%
der Responsive Websites laden in der Smartphone-Ansicht
die gleiche Datenmenge wie in der Desktop-Ansicht
http://www.guypo.com/mobile/performance-implications-of-responsive-design-book-contribution/
55
46. www.compuware.com/d/release/592528/new-study-reveals-the-mobile-web-disappoints-global-consumer
•
71% der Mobilnutzer erwarten, dass Seiten
mobil ebenso schnell laden wie auf dem
Desktop
Performance-Optimierung
•
74% der Mobilnutzer warten nur 5 Sekunden
•
77%
Conditional Loading der mobilen Websites der Top-
Unternehmen benötigen mehr als 5 Sekunden
•
60% der Mobilnutzer warten nur 3 Sekunden
Responsive Images weniger
oder
57% der Mobilnutzer würden eine solche
Website nicht empfehlen
Code-Optimierung
•
•
43% der Mobilnutzer kehren ungern auf eine
langsame Seite zurück
56
50. E-Mail-Marketing muss
mobil gedacht werden.
http://www.returnpath.de/resource/infografik-e-mail-in-bewegung/
http://www.returnpath.com/wp-content/uploads/resource/email-mostly-mobile/Return-Path-Email-Mostly-Mobile1.jpg
63
71. Key facts
•
Smartphones (und bald auch Tablets) werden häufiger gekauft als Desktop- und LaptopComputer.
•
Die Grenzen zwischen beruflicher und privater Nutzung sind fließend.
•
Die Erwartungshaltung an die Nutzbarkeit von Websites und Apps auf mobilen
Endgeräten steigt zunehmend.
•
Keine Schnellschüsse starten um dabei zu sein: nicht „App um jeden Preis“.
•
Entwickeln Sie für Ihr Unternehmen eine mobile Strategie: Content Strategie, Technologie
Strategie, Plattform Strategie.
•
E-Mail-Marketing ist schon jetzt mobil: Ihre Mailings und Newsletter auch?
•
Mobile Endgeräte sind für Messen und Vertrieb ideal.
•
Unternehmen kommen an „Mobile“ nicht mehr vorbei.
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72. re-lounge GmbH – 100% Digitalagentur
Kompetenzen
•
Corporate Websites auf Basis führender
(Enterprise) Content Management Systeme
•
E-Mail-Marketing für E-Mail-Kampagnen und
Newsletter
•
Mobile Websites und Apps
•
Kampagnen-Websites und Microsites
•
Verkaufsstarke E-Shops
•
Smarte Kiosk- und Außendienst-Apps für
Messe und Vertrieb
•
Social Media für Marken und Recruiting
•
Intranets und Extranets
Kunden (Auswahl)
[…]
Weitere Informationen: www.re-lounge.com
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