Dans toute profession nous sommes amenés à négocier. Négocier une idée, avec un prestataire ou un client... On peut parfois l'anticiper et bien préparer la négociation et parfois elle apparait là où on ne l'attend pas... Afin d'éviter toute mauvaise surprise, il est nécessaire de se préparer et de connaitre le B.A-BA de la négociation.
41. Elaborer
un plan de
bataille
Une bonne
préparation
Résumé
NEGOTIATE
IS NOT
INNATE
Chercher à
s’adapter
Connaitre les
incontournables
Gérer les
difficultés