ENIPSO - Expérience client

Quebec, Canada, Québec Canada

NGO / Public Service

ENIPSO est une entreprise québécoise spécialisée en évaluation et amélioration de l’expérience client, a été fondée en 2004 qui a pour but d'accompagner les entreprises à mieux connaître l’expérience offerte à vos clients, à identifier les standards de service à la clientèle et à former les équipes dans l'application et le maintien d'un service épatant. Les services offerts sont ceux de client-mystère, de sondage de satisfaction, de développement de programme de service à la clientèle, de la formation personnalisée et générale, de l'entrainement aux formateurs à l'interne,de la modélisation du parcours client et des services conseils. Elle ENIPSO cr...