O documento discute a implementação de um sistema de database marketing (DBM) na Pousada DBMOL Ltda. Ele descreve o perfil dos clientes atuais, as fontes de dados disponíveis e os passos para construir bancos de dados que permitam segmentar clientes e identificar novos nichos de mercado.
2. Conceito : O Database é uma ferramenta do marketing que se utiliza das tecnologias da informática para a segmentação de grupos de consumidores através da análise do seu perfil e do desenvolvimento de ações dirigidas, permitindo a melhor exploração do público e a descoberta de novos nichos de mercado . Muito mais que um cadastro , é capaz de gerar/proporcionar interatividade e aproximação. Deste modo, desenvolve a coleta, manutenção e análise detalhada das informações de determinado público-alvo otimizando e direcionando o desenvolvimento de planejamentos a fim de satisfazer expectativas do público-alvo, quer seja indivíduos ou organizações. Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre. DATABASE MARKETING
12. Estrutura do banco de dados de clientes Nº NOME DO CAMPO TIPO LARGURA DECIMAIS 1 NUM NUMÉRICO 4 2 NOME ALFA NUMÉRICO 50 3 ENDEREÇO ALFA NUMÉRICO 50 4 BAIRRO ALFA NUMÉRICO 15 5 CNPJ ALFA NUMÉRICO 18 6 FONE ALFA NUMÉRICO 25