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LA DEMARCHE
D’EVALUATION
EN DÉVELOPPEMENT
SOCIAL
Une évaluation c’est quoi ?
1. Une photo - Un constat
2. Un diagnostic – une appréciation
3. Des recommandations – une aide à la décision
Une évaluation ce n’est pas
L’œil de Moscou
Un luxe inutile
Une inquisition sans dialogue
Un verdict qu’on ne discute pas
Une intrusion voleuse de pouvoir
Une séance de programmation
Evaluation
Arrêt
Confirmation
Recadrage, réo
rientation
Pourquoi évaluer ?
1. Pour apprécier la qualité et donner de la valeur
2. Pour émettre un « jugement »
3. Pour pouvoir prendre une décision
4. Pour communiquer
5. Pour répondre à une commande
Comment évaluer ?
1. Avec une équipe ou une personne « évaluatrice »…Qui évalue ?
2. Avec un public cible et une méthode…Qui est associé à la
démarche ? Et comment sont-ils associés ?
3. Avec une durée déterminée…Combien de temps ?
4. Avec une organisation préalable…Prévoir des étapes.
5. Avec un angle d’approche défini…Quels critères et quels
indicateurs ?
On évalue à partir d’objectifs
Pour qu’un objectif soit facilement évaluable, il doit être le plus
réaliste et le plus simple possible. Pour faciliter sa formulation
on peut l’écrire sous forme de résultat à atteindre, exemple :
« Le centre d’accueil associera en juin 2013 les personnes en
situation de pauvreté pour le café du matin » donnera : « En
juin 2013, les personnes en situation de pauvreté sont
associées au café tout les matins et sont membre du groupe à
part entière ».
LES RÉSULTATS, LES
EFFETS, L’IMPACT, L
E PROCESSUS
Lorsqu’on rentre dans une démarche
d’évaluation, on regarde quatre aspects d’une
microréalisation :
RICOCHET…
Microréalisation
MicroréalisationRésultats
Résultats
Résultats
Résultats
Résultats
Effets
EffetsEffets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
Effets
IMPACT
LES RÉSULTATS
Changements
qualitatifs et
quantitatifs
produits
directement
par l’action.
 La pierre a fait cinq
ricochets,
 puis elle a disparu à nos
yeux.
 Elle était sèche au
départ, elle est mouillée
maintenant !
 Pour le savoir, il a fallu
retrousser les manches
et aller la chercher.
 L’aspect de la surface de
l’eau a changé pendant
un certain temps.
LES EFFETS
Incidence de
l’action
sur le milieu
physique
et humain
environnant.
 Des ronds se forment à
la surface de l’eau
(amplitude de l’effet)
 Le jeteur de pierre qui
a réussi cinq ricochets
est très fier.
 D’autres ont voulu
essayer à leur tour.
 Les pierres sont
devenues rares dans
les environs !
L’IMPACT
Nouvelle situation
issue de
l’ensemble
des effets
 Le ricochet est devenu un
sport olympique.
 Les tonnes de pierres jetées
ont fini par créer un barrage.
 Le niveau de l’eau a monté.
 Cette importante masse
d’eau a modifié le climat.
 Les jeteurs de pierre, de plus
en plus nombreux, ont créé
un club.
 Ils ont pu se rendre compte
de l’existence de nombreux
poissons.
 Parmi eux, certains sont
devenus pêcheurs et ils ont
créé une coopérative.
LE PROCESSUS
Ensemble
d'activités en
interaction qui
transforme une
situation de départ
en une nouvelle
situation
 La force du lanceur
 La trajectoire de la
pierre
 Les rebonds
 Les ondes qui se
développent à la
surface de l’eau
LES CRITÈRES
Les critères de l’évaluation sont les
angles de vue pour apprécier une
action.
Les
résultats
Efficaces
Efficients
Les effets
pérennes
émancipateurs
prégnants
L’impact
attendu
préjudiciable
inattendu
profitable
Le
processus
participatif
acculturé
temporisé
pertinent
cohérent
LES INDICATEURS
L’indicateur donne des éléments
d’appréciation à propos d’un critère.
L’INDICATEUR
Il peut être quantitatif ou il peut être
qualitatif.
Il peut être
observable (existence ou absence)
mesurable (quantité, valeur)
comparable d’un moment à un autre, d’un
endroit à un autre.
Il est généralement chiffré.

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