SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  58
Télécharger pour lire hors ligne
De hype
rond een automerk
Social media in de praktijk

Ger Nijkamp
IMME 2011, Jaarbeurs Utrecht
Het idee
!

2006
De hobby…
Mensen met muziek meenemen	

op reis naar een feestje
Onderzoeksvraag:
Kan hetzelfde effect

via online community building,
content marketing en storytelling

worden bereikt..?
De mogelijkheid
!

2007
Op zoek naar 	

een andere auto…
Voor vier	

personen…
En héél véél laadruimte….
Kwam ik dit tegen….
De eerste,	

simpele	

site…
Het platform…
Uitgangspunten
•
•
•
•
•
•
•
•

Invulling 'brand awareness'
Storytelling
Zeer persoonlijke 'tone of voice'
Dicht op de consument
Alles is interessant: content..!
Dagelijks nieuws
Open referenties naar externe informatie
Eerlijkheid, authenticiteit
Nieuws…
Compleet…
Er was nog geen Twitter.	

Maar mensen spraken wel	

met elkaar af om elkaar	

te ontmoeten op 	

‘De Achterbank’…
Interactie…
Storytelling…
Storytelling…
Content marketing
Na de lancering in maart 2007
raakte de auto
binnen één maand
voor rest van het jaar
uitverkocht…
!

( levertijd: langer als van een Rolls-Royce ;-)
Het merk
werd een wereld
En niet alleen online...
Van online naar offline community…
Dacia Meetings
•

Eerste meeting (2007): 

9 Dacia’s en 25 Daciasten

•

Tweede meeting (2007): 

52 Dacia’s en 150 Daciasten

•

Derde meeting (2008): 

550 Dacia’s en 2.200 Daciasten:

•

10% van alle Dacia’s in Nederland
“Ik heb vragen van
consumenten gehoord
waarvan ik niet wist
dat het een vraag kon zijn”
!

(Citaat marketing manager Dacia)
3rd party…
Zelf bezig zijn met product…
Extensies…
Social media
=
Samenwerken
Onderdeel van
Toegang tot content en verhalen…
Ik vertelde hun verhaal…
Forum…
Webshop…
Werkte het idee..?
• Meer dan 310.000 unieke 

Nederlandse bezoekers

• 2% van alle Nederlanders bezocht het
platform minimaal 1x

• 88% retentie
Het idee werkt
• Marktaandeel Dacia 2007: 0,2 %
• Marktaandeel Dacia 2009: 0,92 %
• Marktaandeel Dacia steeg in 2008

30% méér dan in elk ander land

• Nederland was het enige land met 

een dergelijk platform
Positie
Magneet functie
!

Internationale spin-offs van hype
Effectiviteit
• Iedere euro marketingbudget

genereerde €1,30 effectiviteit

• 1 op de 3 Dacia’s werd direct of

indirect dankzij informatie op het
platform aangeschaft
Traditionele marketing:	


3 + 3	

+ social media:	


3x3
En toen...

Bron: Autoweek
www.gernijkamp.nl	

twitter.com/gernijkamp	

facebook.com/gernijkamp	

nl.linkedin.com/in/gernijkamp

Contenu connexe

En vedette

世界報紙頭條1111
世界報紙頭條1111世界報紙頭條1111
世界報紙頭條1111中 央社
 
Comunicado apoyo sud rail a huelgas cgt
Comunicado apoyo sud rail a huelgas cgtComunicado apoyo sud rail a huelgas cgt
Comunicado apoyo sud rail a huelgas cgtSff-cgt Cgt Málaga
 
Escuela de formación de soldados del ejército
Escuela de formación de soldados del ejércitoEscuela de formación de soldados del ejército
Escuela de formación de soldados del ejércitoservioyaguana
 
Trial spm kedah_2013_maths_paper1_[a]
Trial spm kedah_2013_maths_paper1_[a]Trial spm kedah_2013_maths_paper1_[a]
Trial spm kedah_2013_maths_paper1_[a]Karthik Karunanithy
 
Missões, Meta e Seleções da @JP
Missões, Meta e Seleções da @JPMissões, Meta e Seleções da @JP
Missões, Meta e Seleções da @JPMayara Pinangé
 
Programa 4to año 2013
Programa 4to año 2013Programa 4to año 2013
Programa 4to año 2013caldenrique
 
2010_NIU_HeartofHearing_Taiwan_Scrapbook
2010_NIU_HeartofHearing_Taiwan_Scrapbook2010_NIU_HeartofHearing_Taiwan_Scrapbook
2010_NIU_HeartofHearing_Taiwan_ScrapbookKing Chung
 

En vedette (12)

世界報紙頭條1111
世界報紙頭條1111世界報紙頭條1111
世界報紙頭條1111
 
програма 1
програма 1програма 1
програма 1
 
Comunicado apoyo sud rail a huelgas cgt
Comunicado apoyo sud rail a huelgas cgtComunicado apoyo sud rail a huelgas cgt
Comunicado apoyo sud rail a huelgas cgt
 
Escuela de formación de soldados del ejército
Escuela de formación de soldados del ejércitoEscuela de formación de soldados del ejército
Escuela de formación de soldados del ejército
 
Trial spm kedah_2013_maths_paper1_[a]
Trial spm kedah_2013_maths_paper1_[a]Trial spm kedah_2013_maths_paper1_[a]
Trial spm kedah_2013_maths_paper1_[a]
 
15
1515
15
 
1-Itálie (1)
1-Itálie (1)1-Itálie (1)
1-Itálie (1)
 
ergasia 4
ergasia 4ergasia 4
ergasia 4
 
Cute puppy
Cute puppyCute puppy
Cute puppy
 
Missões, Meta e Seleções da @JP
Missões, Meta e Seleções da @JPMissões, Meta e Seleções da @JP
Missões, Meta e Seleções da @JP
 
Programa 4to año 2013
Programa 4to año 2013Programa 4to año 2013
Programa 4to año 2013
 
2010_NIU_HeartofHearing_Taiwan_Scrapbook
2010_NIU_HeartofHearing_Taiwan_Scrapbook2010_NIU_HeartofHearing_Taiwan_Scrapbook
2010_NIU_HeartofHearing_Taiwan_Scrapbook
 

De hype rond een automerk (2007)