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Universidad Galileo
Postgrado en Planeación y Aseguramiento de la Calidad
Curso: Diseño, Análisis y Mejora de Procesos
Ana Lucia Valle Jurado, PhD
Licda. Mariela Velasquez de Morales




                                                        Héctor Daniel Aguilar Alvarez
                                                        IDE 07170101

                                                        Guatemala, Marzo de 2012.
   Es el que proceso que se caracteriza por que se
    diseña para producir un determinado bien o
    servicio en series de producción muy largas; el
    tipo de la maquinaria, así como la cantidad de la
    misma y su distribución se realiza en base a un
    producto definido.
   Estos procesos ya tienen definido el tiraje de
    producción y al inicio de la misma se aceptan
    pocas variantes.
   Muchas veces hay procesos laterales que en
    algún momento definido se integran al proceso
    principal (al proceso lineal).
   Es el proceso que no tiene definida una
    secuencia fija o flujo regular de operaciones.
    El flujo de operaciones queda determinado
    por el producto procesado y para ello no hay
    una maquinaria especialmente diseñada, sino
    múltiples maquinarias capaces de hacer
    tareas diferentes.
   Los productos son procesados en lotes
    pequeños, regularmente conforme a las
    especificaciones particulares de los clientes.
   Son conocidos como Talleres de Trabajo.
PROCESO LINEAL                                            PROCESO INTERMITENTE
                                                     CARACTERISTICAS
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                             al cliente                                   pedidos y conocer cuándo se entragarán al cliente
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                                                                   Es posible que se acepten tantos pedidos y/o tantas variables
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                                                                   que afecten los tiempos de producción, llegando a inclumplir
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                                                              VENTAJAS
                                                                          Alto nivel de flexibilidad para aceptarle al cliente
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                                                                        requerimientos o especificaciones de los productos o
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                                                                                                servicios
                                                            DESVENTAJAS
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                                                                         Exige una gran cantidad de trabajo en planificación,
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                            producción                                adecuado nivel de eficiencia en cada departamento y un
                                                                                   buen nivel de atención al cliente


                                                                                                             CUADRO COMPARATIVO

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  • 1. Universidad Galileo Postgrado en Planeación y Aseguramiento de la Calidad Curso: Diseño, Análisis y Mejora de Procesos Ana Lucia Valle Jurado, PhD Licda. Mariela Velasquez de Morales Héctor Daniel Aguilar Alvarez IDE 07170101 Guatemala, Marzo de 2012.
  • 2. Es el que proceso que se caracteriza por que se diseña para producir un determinado bien o servicio en series de producción muy largas; el tipo de la maquinaria, así como la cantidad de la misma y su distribución se realiza en base a un producto definido.  Estos procesos ya tienen definido el tiraje de producción y al inicio de la misma se aceptan pocas variantes.  Muchas veces hay procesos laterales que en algún momento definido se integran al proceso principal (al proceso lineal).
  • 3.
  • 4. Es el proceso que no tiene definida una secuencia fija o flujo regular de operaciones. El flujo de operaciones queda determinado por el producto procesado y para ello no hay una maquinaria especialmente diseñada, sino múltiples maquinarias capaces de hacer tareas diferentes.  Los productos son procesados en lotes pequeños, regularmente conforme a las especificaciones particulares de los clientes.  Son conocidos como Talleres de Trabajo.
  • 5.
  • 6. PROCESO LINEAL PROCESO INTERMITENTE CARACTERISTICAS Flujo irregular, ya que no necesariamente utiliza todos los Flujo regular y continuo procesos o actividades Alto volumen de producción Bajo volumen de producción Baja variedad de productos Alta variedad de productos No todas las áreas son eficientes dentro del proceso. La carga Se puede lograr altos niveles de eficiencia de trabajo por departamento es altamente variable (existenten unos con sobrecarga y otros subutilizados) Requiere control permanente en cada etapa para no paralizar Requiere control del trabajo asignado en cada departamento la linea por fallas que ocurran a través de una planificación y los trabajos aceptados Tiempo indefinido e irregular para la finalización de los Tiempo regular para la finalización de los productos productos Se debe conocer la cantidad a producir y la especificación Se debe saber cuando debe iniciar y terminar cada orden de (que es poco variable) para determinar cuándo se entregarán trabajo en cada departamento para poder aceptar nuevos al cliente pedidos y conocer cuándo se entragarán al cliente RIESGOS Es posible que se acepten tantos pedidos y/o tantas variables El paro de una maquina puede ocasionar un cuello de botella que afecten los tiempos de producción, llegando a inclumplir que interrumpa la operación del proceso los tiempos de entrega de los productos VENTAJAS Alto nivel de flexibilidad para aceptarle al cliente Necesidad de personal con menores destrezas ya que hacen requerimientos o especificaciones de los productos o la misma operación servicios DESVENTAJAS Bajo nivel de flexibilidad para aceptar requerimientos del Necesidad de personal con alto nivel de destreza, debido a cliente, ya que es difícil adaptar la línea para fabricar otros que en la mayoría de los casos no se hacen operaciones productos estándar Exige una gran cantidad de trabajo en planificación, Exige bastante control para mantener balanceada la línea de programación y control de la producción; para obtener un producción adecuado nivel de eficiencia en cada departamento y un buen nivel de atención al cliente CUADRO COMPARATIVO