O documento descreve o processo de design thinking dividido em três fases: formulação, evolução e transferência. A fase de formulação envolve pesquisa e entendimento do problema. A fase de evolução gera ideias e conceitos por meio de brainstorming. A fase de transferência implementa protótipos e define o conceito final.
2. ?
É um processo de busca
. Entendimento/compreensão
. Idéias
. Soluções
. Multidisciplinar, visão do todo.
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3. Método de Design:
Pesquisa: Observações, pesquisa
documental(desk research), entrevistas
Análise, brainstorms e Criação de
Conceitos: idéias, narrativas, esboços
(sketches)
Protótipos de Experiência: testes da
interação, interfaces, idéias, etc.
Conceito Final: descrição, funcionalidade/
propósito, ecologia, blueprint, cenário.
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4. Pode ser dividido em 3
fases:
Formulação Evolução Transferência
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5. Formulação:
Investigação (dados, pesquisa, análise)
Entendendo o problema e o ambiente no qual ele
existe. Identificação das necessidades e definição
do problema/foco.
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6. Evolução:
(gerar idéias a partir dos resultados da
pesquisa)
Idéia e Conceitos (brainstorm)
Criação do Design (contextualização
das idéias, narrativas)
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7. Evolução:
Idéia e Conceitos através de
Brainstorming
Baseado nos resultados da pesquisa e análise,
gerar idéias que tocam em diferentes pontos dos
resultados encontrados.
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8. Evolução:
Criação de Conceitos:
Questão Solução Idéia
Controle de apagar luzes, sensores
desligar aparelhos, educacão
energia
evitar acidentes, casa inteligente
esquecimento etc. controle remoto
muitas acessar a casa
pessoas remotamente
(des)ativação
feita a partir da
localização
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9. Evolução:
Criação de Conceitos:
Desenvolvendo idéias, dentro de um contexto.
Ao invés de apenas criar um produto ou serviço,
quando criamos uma história, levamos em
consideração o “quando”, “onde” e “como” da
interação
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10. Transferência:
(Implementação e Entrega)
Protótipos de experiência
Conceito Final
Cenário
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11. Transferência:
Protótipo de Experiência:
Experimentar os conceitos antes de finalizá-los.
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12. Transferência:
Conceito Final
Deve poder responder às seguintes perguntas:
O que é ...
Como ...
Quando ...
Por que ...
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13. Transferência:
Cenário e Reação
O resultado do produto/serviço em relação às
pessoas e grupos relevantes.
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