2015 - Namics - Walk-in Lab / Wearables & Mobile Connectivity / 18 Tage mit der Apple Watch

Mobile Business. Wearables. Apple Watch.
Innovation. User Experience. Namics.
Johannes Waibel. Senior Manager.
Dr. Roman Zollet. Partner.
Daniel Demel. Senior Art Director UX.
Adriano Segalada. Senior Software Engineer.
Zürich, 21. Mai 2015

Namics.
Heute.
 Mobile bei Namics
 Smartwatches im Kontext
 Das 1x1 der Apple Watch
 18 Tage mit der Apple Watch
 Die Business-Perspektive
 Selber ausprobieren
Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.

Namics.
Mobile bei Namics.

Namics.
Mobile Apps.

Namics.
Mobile Devices.

Namics.
Made in Europe.
St. Gallen Frankfurt am Main Belgrad

Namics.
Gelebte Innovation.

Namics.
Mehr als Technologie.
MarkeNutzer
Business
Technologie

Namics.
Smartwatches im Kontext.

Namics.
Wearables.

Namics.
Wearables und Akzeptanz.
Quelle: http://goo.gl/CCco39

Namics.Mobile. Innovation. Wearables. Experience. Trends.
Innovationen: “How Technology becomes Nature”
by Van Mensvoort.
Kontroverse / Nische Eingesetzt
Bewusstsein Technologie
Techn. DurchbruchSozialer Durchbruch
Naturalisiert
(gehört zur mentalen DNA und nicht mehr als Technologie zu erkennen)
Gewünscht Vital
Akzeptiert Etabliert
Quelle: http://www.nextnature.net/2014/08/pyramid-of-technology/

Innovationen: Einschätzung Wearables, 2014.
Akzeptiert
Gewünscht
Techn. Durchbruch
Etabliert
Vital
Kontroverse / Nische
Quelle:: http://www.gdi.ch/i2d/index_de.html
Sozialer Durchbruch
Eingesetzt
Wearables
2014
Naturalisiert

Innovationen: Prognose Wearables, 2015.
Akzeptiert
Gewünscht
Techn. Durchbruch
Etabliert
Vital
Sozialer Durchbruch
Eingesetzt
Wearables
2015
Quelle: http://www.nextnature.net/2014/08/pyramid-of-technology/
Naturalisiert

Namics.
Apple Watch: Game changer?
Game
changer?

Namics.
Egal, was die Apple Watch bewegt:
summa summarum geht es um Connectivity / IoT.
Mobile Connectivity / IoT
OBJECTS
Immer mehr (physische)
Objekte werden in verschiedenen
Wirtschaftssektoren mit
Sensoren ausgestattet.
BIG DATA
Datenvolumen und -vielfalt
nimmt zu. Dies erlaubt
datenbasierte Vorhersagen
und damit neue Businesspotentiale.
CONTEXTUAL
INTERFACES
Benutzer erwarten Services,
die immer und überall erreichbar sind.
Mobile Geräte sind die primären
Touchpoints. Der Kontextbezug
nimmt dank Sensoren und
Big Data Metriken stark zu.

Namics.
Das 1x1 der Apple Watch.

Hardware und Einsatz.
Unterscheidung nach Materialisierung,
Anwendungsfall und Grösse.

Symbiose.
Nur als Paar mit iPhone sinnvoll nutzbar.
App-Code wird auf dem iPhone ausgeführt.

.
App Extensions.
Es gibt keine separaten Watch Apps sondern es sind
immer Extensions von bestehenden iPhone Apps.

Push Interface.
Gefilterte Nachrichten (Push) sowie SMS mit sehr
reduziertem Standard-Dialog.

Notebook
Tablet
Smartphone
Watch
6h – 12h 18h – 24h0h – 6h 12h – 18h
Das erste „richtige“
Mobile Interface.
Mobile Interface für unterwegs mit sehr hoher Interations
Frequenz.

Sensoren & Schnittstellen.
Beschleunigungssensor, Gyroskop, Force Touch
und Herzfrequenzsensor. Keine Kamera und Touch-ID.
GPS, WiFi via iPhone (ab Version 5).

Eigenes Microsystem.
Es entsteht eine neue Watch to Watch Kommunikation
ähnlich zu Snapchat.

Notification
Center
Glances
Watch Faces App Screen
Single
App
Kontakte
Force
Touch
Force
Touch
Settings
UI & Navigation.
Neue Interaktionen und Gesten: Glances, Force Touch
und und Watch Face.

Developers.
Das iOS SDK umfasst neu auch das WatchKit für die
Programmierung von Watch Extensions.

Integration.
Relevante Key-Services sind direkt in das Apple System
integriert und geschlossen.

NFC.
Im Moment kann man den NFC Chip im iPhone 6 und
Apple Watch nur für Apple Pay benutzen.

(Holistisches) Branding.
Gesamtheitliches Markenerlebnis als Herausforderung.

Namics.
18 Tage mit der Apple Watch.

Namics.
Adriano
iOS Software Engineer
“fasziniert von neuen Technologien”
Johannes
Consultant
“Mobile Business & Innovation”
Daniel
User Experience Desiger
“Gadget-Liebhaber und Skeptiker”

Namics.
Johannes
Consultant
“Mobile Business & Innovation”

Watch Face mit
Kalender
“Nächster Termin”.
App: Integriert

Micro Nachrichten
dezent und “on the
go” nachlesen.
App: SMS

Two Factor
Authentifizierung
mit Passcode.
App: SMS

Push Nachrichten
für Konto-
bewegungen.
App: UBS Mobile Banking

Siri für die
Spracheingabe
unterwegs.
App: Integriert

“Snapchat”- like
Watch zu Watch
Chat.
App: Integriert

Restaurant in der
Nähe finden.
App: Tripadvisor

One Click Taxi
bestellen.
App: Uber

Sport Tauglichkeit:
Batterielaufzeit und
Connection als
Herausforderung.
App: -

Message Stack
nicht lesbar.
App: Whatsapp

Namics.
Adriano
iOS Software Engineer
“fasziniert von neuen Technologien”

Gutscheine &
Ticket Codes.
App: Passbook.

Sport Tauglichkeit:
Batterielaufzeit +
Connection
App: -
2 Faktor
Authentifizierung
mit Passwort App.
App: 1Password.
Richtungsangaben
am Handgelenk.
App: Apple Maps.

Sport Tauglichkeit:
Batterielaufzeit +
Connection
App: -
2-Faktor Login in
bequem.
App: 1Password.

Sport Tauglichkeit:
Batterielaufzeit +
Connection
App: -
2 Faktor
Authentifizierung
mit Passwort App.
App: 1Password.
Workout Start, Stop
und Dashboard.
App: Runkeeper.

Sport Tauglichkeit:
Batterielaufzeit +
Connection
App: -
2 Faktor
Authentifizierung
mit Passwort App.
App: 1Password.
Bewegungsziele
erreichen.
App: Activities.

Remote control der
iPhone Kamera.
App: Kamera.

ToDo's direkt am
Handgelenk.
App: Wunderlist.

Namics.
Daniel
User Experience Desiger
“Gadget-Liebhaber und Skeptiker”

Einfaches Interface
für regelbasierte
Services z.B. für
IoT.
App: IfTTT “Do Button”

Lichtstimmung.
App: Hue

Communicator:
Text Adventure.
App: Lifeline

Remote Control für
DJ App.
App: Pacemaker

Prototyping für
Apple Watch.
App: Marvel

Social Foto Feed.
App: Instagram.

Mickey Mouse

“Bring me home”.
App: Siri.

Namics.
Die Business-Perspektive.

Namics.
Push, push, push… oder doch nicht?
Aus der Einladung für heute:
Geschäftliche Anwendungsfelder
Spannende Lösungen im Businessumfeld
Sinnvoller Einsatz
Generierung von Mehrwert
Mobile Connectivity / Internet of Things
Good luck, Mr Zollet… 

Namics.
Amara’s Law.
“We tend to overestimate the effect of a
technology in the short run and
underestimate the effect in the long run.”
Roy Amara (1925 – 2007)
wissenschaftlicher Forscher, Präsident des «Institute for the Future» (1969 – 1996) in Palo Alto

Namics.
Innovationen: Prognose Wearables, 2015.
Wearables
2015
Quelle: Von Innovation zu Disruption - Gottlieb Duttweiler Institut, 2014
Akzeptiert
Naturalisiert
Gewünscht
Techn. Durchbruch
Etabliert
Vital
Sozialer Durchbruch
Eingesetzt
…in the
short run…
…in the
long run…

Namics.
Kurzfristig: braucht mein Unternehmen jetzt auch
eine Apple Watch Extension?
WatchKit Vision 1:
Bestehende App Mitteilungen können
einfach auf der Apple Watch angezeigt
werden
WatchKit Vision 2:
Bringen Sie Ihre Apps weiter durch
Erweiterungen und Aufwertung der
Funktionalität auf einer Apple Watch
Mitteilungen Gibt es in der bestehenden iOS-App heute
schon kurze zeitkritische Informationen?
z.B. Gate am Flughafen hat geändert
Mitteilungen
mit Aktionen
Gibt es in der bestehenden iOS-App heute
schon leichtgewichtige Interaktionen?
z.B. KK-Buchungen kategorisieren
Erweiterung Welche Funktion der heutigen iOS-App
sind am Handgelenk nützlich?
z.B. Fussball Live-Resultate
Aufwertung Mit welcher Handgelenk-only Funktion
kann die heutige iOS-App angereichert
werden?
z.B. Start-/Stop-Feature beim Selftracking
der Stillsupport-App
Genauso, nur
anders.
Das ist aber
bequem.

Namics.
Kurzfristig. Was tun?
Is this something you will
use once or twice a day,
and does it make your life
better?
Quelle: http://www.businessinsider.com.au/larry-page-toothbrush-test-google-acquisitions-2014-8
…hands-free…
…faster to know…
…faster to react…
…context-sensitive…

Namics.
Kurzfristig. Reminder.
“We tend to overestimate the effect of a
technology in the short run…”
Roy Amara (1925 – 2007)

Namics.
Langfristig geht es um Connectivity / IoT.
Mobile Connectivity / IoT
OBJECTS
Immer mehr (physische)
Objekte werden in
verschiedenen
Wirtschaftssektoren mit
Sensoren ausgestattet.
BIG DATA CONTEXTUAL
INTERFACES
Benutzer erwarten Services,
die immer und überall
erreichbar sind. Mobile Geräte
sind die primären Touchpoints.
Der Kontextbezug nimmt dank
Sensoren und Big Data
Metriken stark zu.
Datenvolumen und -vielfalt
nimmt zu. Dies erlaubt
datenbasierte Vorhersagen
und damit neue
Businesspotentiale.

Namics.
Langfristig. Hypothese.
Die Apple Watch ist ein erster kleiner Schritt in Richtung
Connectivity, intelligente (vorausschauende) Services, und
passive Interfaces.
Sie ist das Ding, welches den Träger an allen möglichen
Sensoren und Devices identifiziert, welche nur darauf warten,
getriggert zu werden. Auch Kollegen. 
Apple geht mit seinen Systemen und Plattformen in diese
Richtung und die Watch kann immer eine Rolle spielen.
 HomeKit (Zutritt / Identifikation zuhause / im Büro / im Hotel,
Steuerung von Kaffeemaschine bis Gartenbeleuchtung, …)
 CarPlay (Zutritt, Fahrerprofil und Steuerung im Auto)
 HealthKit (Monitoring und z.B. Herzschlag-Alarm)
 ApplePay (Zahlen am POS mittels NFC)

Namics.
Langfristig. Von links her denken. Wegkommen
vom Smartphone-Mindset.

Namics.
Langfristig. Use Cases.
Wie kann mein Business für den Kunden komfortabler werden?
Beispiel Retail: Einkaufsliste auf der Uhr, Items in den Wagen legen und
wegwischen, digitalen Gutschein direkt am POS einlösen und mit Uhr
bezahlen, …
Quelle Bild: http://www.bluewolf.com/blog/apple-pay-and-exacttarget-marketing-cloud-opens-world-marketing-possibilites

Namics.
Sind in meinem Business kontextsensitive Notifikationen und
Aktionen relevant?
Beispiel Transport: automatisches Fahrschein-Lösen beim Einstieg
(BiBo), Weckfunktion vor Ziel, …
Beispiel Telco: Self-Tracking Monitoring und Alerts im grenznahen
Gebiet, Paket-Optionen im Ausland, …
Quellen Bilder: http://www.sbb.ch/ und http://www.vol.at/vorarlberger-zoll-kassiert-15-000-euro-von-deutschem-autofahrer/3986409

Namics.
Sind für mein Business die Gesundsheitsdaten relevant?
Beispiel Versicherer / Vorsorge: Prämienverbilligungen
Lebensversicherung, spezielle Krankenkassen-Tarife, …
Quelle Bild: http://www.giga.de/deals/fitness-und-gesundheitsprodukte-mit-app-anbindung-20-prozent-rabatt-noch-bis-8.-maerz/

Namics.
Gibt es in meinem Business Zugangs-/Identifikations-Fälle für
Kunden und Mitarbeiter?
Beispiel Transport / Hotel: Anzeige QR-Code am Gate, Check-In &
Zimmerzugang, …
Beispiel Enterprise: Zutritt, Login, Timetracking, …
Quelle Bild: http://9to5mac.com/2015/04/24/apple-watch-hotel-room-key/

Namics.
Welche meiner Produkte können sinnvoll connected und/oder
controlled sein?
Beispiel Home Automation / Smart Home: Duschkopf, Glühbirnen,
Garagentor, …
Quelle Bild: http://www.theverge.com/2015/2/3/7866239/apple-watch-apps-tesla-todoist-wearable

Namics.
Sind in meinem Business schon Beacons im Einsatz?
Beispiele: Navigation, Zutritt, Promotion, …
Quelle Bild: http://www.mobileappz.co.uk/music-beacon-apple-watch-and-iphone-app/

Namics.
Langfristig. Reminder.
“We tend to…
…underestimate the effect of a technology
in the long run.”
Roy Amara (1925 – 2007)

Namics.
Fragen? ...oder gleich selber ausprobieren!

Namics.
Danke!
johannes.waibel@namics.com
roman.zollet@namics.com
daniel.demel@namics.com
adriano.segalada@namics.com
© Namics

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Notes de l'éditeur