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dont un ensemble organisé de ressources 
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QUE REMARQUONS NOUS!! 
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 Imprimante et autres périphérique, 
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Camera actuellement installé 
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Switch ou commutateur 
Installé dans le coffret réseau 
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Support 
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B.3.1-DEFINITION 
 Qu’est ce que logiciel ? : Ensemble de programmes, procédés et règles, et 
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(Tontel,SAGESWIM,Agep,Datatransfert,logi 
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 Le Système d’exploitation : DOS, Windows XP 
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TONTEL LAW 
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Le logiciel SAGES WIM 
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1.Installation 
2.Configuration 
3.Opération de pésée 
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1.Logiciel Datatransfert 
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1.Logiciel Datatransfert 
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Tontel version 084-135 Tontel version 084-171 release 1.9.2 
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 Problème 1 : Présence du message d’erreur ci-dessous au 
lancement du logiciel 
Causes possibles et piste de résolution ...
 Problème 2 : Réinitialisation des paramètres 
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Causes possibles et piste de résolution : 
• Ce problème est...
 Problème 3 : Messages récurrents « Vitesse élevée » sur le ticket 
suivi de l’annulation de la pésée 
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 Problème 4 : Le logiciel n’arrive plus à 
reconnaitre automatiquement le type de 
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 Problème 5: Image indisponible sur le ticket 
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 Problème 6: Lenteur du Système 
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En considérant le fréquence d’utilisation de 
l’ordinateur une maintenance préventive 
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SI dans une station de pesage au Cameroun

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Présentation et description des intéractions entre les différentes
composantes du Système d'information d'une Station de Pesage au Cameroun

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SI dans une station de pesage au Cameroun

  1. 1. 1 FOTI Sarl
  2. 2. A. C’est quoi un système d’information ? : Application S.I. de la station de Pesage B. Système Informatique de la station de pesage C. LE LOGICIEL TONTEL LAW ENFORCEMENT de Griffith Elder I. Fonctionnement Interne du LOGICIEL TONTEL II. Présentation du LOGICIEL (Séance pratique ) III. Présentation des modules complémentaire (Séance pratique) IV. Comparaison entre la nouvelle et l’ancienne version (Atelier) D. Pannes déjà rencontrées E. Etude comparative TONTEL vs SAGESWIM F. Echange communication Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 2
  3. 3.  L’entreprise FOTI rassemble une large et gamme de ressources organisé en domaine d’activités, l’un des grands départements est le pesage routier et sa gestion se trouve plus ou moins complexe puisque dématérialiser sur l’entendu du territoire Cameroun.  Le pesage routier mobilise à lui seul un ensemble de ressources (humaines et matérielles et procédures) organisés et structurés dans ce que nous appellons Un Système d’Information (S.I.) Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 3
  4. 4. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 4
  5. 5.  Définition : Un système d'information (SI) est dont un ensemble organisé de ressources (matériels, logiciels, personnel, données et procédures) qui permet de collecter, regrouper, classifier, traiter et diffuser de l'information sur un environnement donné.  L’information ici étant considéré comme tout ce qui tourne autour de la station de pesage (employé privé/public, les matériels ,les logiciels , les procédures d’usage) Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 5
  6. 6.  Où allons nous ? : Notre objectif est ici conséquente Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 6
  7. 7. S.I Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 7 Homme (ingénieurs,techniciens,cli ent,opérateurs…) Procédures (clause du contrant,note de service,…) Matériels (plateforme,boitiers electronique,imprimantes,… ) Logiciel (tontel,sageswim,datatran sfert,…) Composantes d’un S.I. Fig 1:Vue générale sur les composantes d’un S.I.
  8. 8. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 8 Fig 2: Organisation du S.I de la station de pesage
  9. 9.  Homme (Gouvernement camerounais (MINTP,MINT,MINFI,…) ,Techniciens (opérateurs, passeurs) ,Support de l’ingénieur (à distance et sur site) :  Equipement Electronique/Electrotechnique (Plate forme,Coffret des cartes électronique , Cable de mesure)  Système Informatique (Ordinateur (Unité Centrale (souris , clavier,..) , Imprimante Laser , LAN (Réseau Local) , VPN (Virtual Private Network)  Procédure (clause du contrat,Relatif aux interventions , sur le fonctionnement quotidien de la station  Documents/Etats :Rapport d’activités, données de pésées, états rélatifs au dépenses engagé Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 9
  10. 10. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 10
  11. 11.  Entre les différents ressource d’un système d’information il existe des interactions qui décrive ainsi le flux d’informations existant à l’intérieur du système d’information  Le schéma ci-dessous décrit de façon succinte l’ensemble des échanges qui existe dans le système d’information de la station de pesage : Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 11
  12. 12. Fig 3: Flux d’information la station de pesage Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 12
  13. 13. QUE REMARQUONS NOUS!!  Nous remarquons la place prédominante du Technicien (5 fléches) dans tout le S.I.  Et également celle du Système informatique (3 fléches) Nous allons parcourir en détail tous les composantes du Système informatique Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 13
  14. 14. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 14
  15. 15.  Ordinateur ,serveur  Imprimante et autres périphérique, Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 15
  16. 16. Camera actuellement installé à la station marque VIVOTEK Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 16 Fig 15: Modèle IP7131 Fig 16: Modèle IP8331 Fig 14: Modem
  17. 17. Switch ou commutateur Installé dans le coffret réseau de la station permet d’interconnecter physiquement les équipements Cable réseau catégorie 5 (FTP/UTP/STP), les types de cable utilisé à la station sont :  le cable droit reliant ordinateur-switch , la camera-switch Le cable-croisé reliant le routeur/modem au switch UTP : le câble UTP (Unshielded Twisted Pair) . Il n'est pas blindé ; FTP : Le câble FTP (Foiled Twisted Pair) il est constitué d'un simple feuillard d'aluminium enroulant les quatre paires torsadées protégées par une gaine externe STP : Le câble STP (Shielded Twisted Pair) ; chaque paire torsadée est individuellement blindée. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 17 Fig 17: Switch et cable réseau
  18. 18. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 18 LAN de la station composé de l’ordinateur,la camera VPN interconnection de toutes les 8 stations nouvellement installés Fig 19: Vue générale du réseau des stations
  19. 19. B.3.1-DEFINITION  Qu’est ce que logiciel ? : Ensemble de programmes, procédés et règles, et éventuellement de la documentation, relatifs au fonctionnement d'un ensemble de traitement de données.  Programme est un ensemble de plusieurs algorithmes compilés et exécutés  Algorithme : ensemble d’instruction à appliquer dans un ordre déterminé à un nombre fini de données afin d’effectuer un calcul numérique en un nombre fin d’étapes  Nous notons qu’un Logiciel intervient dans un système de gestion quand vient le désir d’automatisation , d’informatisation Ensemble programmes/d’a lgorithme  Ainsi l’on note comme logiciel d’exploitation TONTEL de Griffith Elder qui est dont la dernière version date de 2012 et SAGESWIM de Captels Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 19 Logiciel Fig 20: Définition imagée d’un logiciel
  20. 20. B.3.2-ABSTRACTION LOGICIELLE (Tontel,SAGESWIM,Agep,Datatransfert,logi facturation,MySQL,Firebird) Plateforme,API (java, .Net) Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 20 Applications Système d’exploitation (DOS,Window,Linux,…) Couche Matérielle (carte mère,carte controleur,…) Couche logicielle (constituée de sous-couhces ) Unique Couche logiciel Basse couche logicielle Micro controleur,bios,EPROM,ROM Logiciel embarqué Fig 21: Abstraction des couches dans tout système informatique
  21. 21. B.3.2-Quelques Logiciels installé dans les stations  Le Système d’exploitation : DOS, Windows XP SP 3  Le logiciel d’exploitation ◦ TONTEL, SAGESWIM  Autres Logiciels ◦ Logiciel de transfert de données (DataTransfert) , Filezilla (font partir du pack de la nouvelle version de TONTEL) ◦ Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel ◦ Dans certain cas de gestion de l’imprimante Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 21
  22. 22. Le logiciel TONTEL LAW ENFORCEMENT version 84-171 dont la dernière version date de 2012, fonctionne sous Windows XP SP 3 intégre de nouvelle fonctionnalité . Developpez sous le langage C++ et utilisant le SGBD MySQL Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 22 B.3.3-Logiciel d’exploitation : TONTEL Fig 22: Pésée en cours avec la nouvelle version de TONTEL
  23. 23. B.3.3-Logiciel d’exploitation : TONTEL ancienne version Le logiciel TONTEL LAW ENFORCEMENT v 84-135 dont la dernière version date de 2008 Fig 23: Ecran princapl l’ancienne de version TONTEL Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 23
  24. 24. B.3.3-Logiciel d’exploitation : SAGESWIM Le logiciel SAGES WIM V1H03 de CAPTELS developpé sous le langage de programmation Java et utilisant comme SGBD Firebird Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 24 Fig 24: Ecran principal logiciel SAGES WIM Version V1H03
  25. 25. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 25
  26. 26. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 26
  27. 27.  Prise de poids Chaine à traiter m m0=05000 chaine traitée et affichée •Bauds:9600bits/s •Bit stop :1 •Contrôle de flux :1 •Longueur chaine:13 •Debut lecture chaine:A … Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 27 AHAAHA12A7E.. Carte Electronique Algorithme de Traitement 005000 kg Analyse de la chaine et application du protocole t Le processus se met en place lorsque les 1er essieu du véhicule amorce la plate-forme. La carte Contrôleur envoi le résultat (signal numérique ) de la conversion qu’il a faite du signal anologique reçu des capteurs. Ce signal est en fait une chaine binaire, hexadecimael ou décimal incompréhensible par l’homme. Cette chaine est traiter par l’application d’un algorithme lié au protocole de communication du port série. A la fin de la fin du traitement une chaine lisible et compréhensible est affiché sur l’indicateur. Puisque nous sommes en pesage dynamique cette chaine varie progressivement fonction du temps du mouvement du véhicule sur la plate forme ; jusqu’à atteindre une valeur m0 qu’elle conserve pendant quelque secondes : c’est cette valeur qui est récupérer par l’algorithme et retenu comme poids de l’essieu courant Fig 25a: Synoptique de l’exécution du programme TONTEL lors d’une pésée
  28. 28.  Exploitation du poids obtenu/détection automatique du type du véhicule Comparaison Envoyer au ticket Type 2 3 4 5 6 7 S122 20% 21% 70% 72% S122 23% 24% 90% 99% … …. … … … … .. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 28 1-005000 kg Collecte du poids, en mémoire Centrale Algorithme Base de connaissance Intelligence Articifielle (IA) S122 Traitement Fig 25b: Synoptique de l’exécution du programme TONTEL lors d’une pésée
  29. 29.  Après l’envoi au ticket (regroupement d’essieu selon le type ,récupération de la silhouette et de l’image du véhicule prise par la camera, Calcul de l’amende et génération du ticket, impression ) Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 29 Fig 25c: Synoptique de l’exécution du programme TONTEL lors d’une pésée
  30. 30. 1.Installation 2.Configuration 3.Opération de pésée 4.Extraction Rapport SCEANCE PRATIQUE Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 30
  31. 31. 1.Logiciel Datatransfert 2.Filezilla 3.Logiciel Server SCEANCE PRATIQUE Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 31
  32. 32. 1.Logiciel Datatransfert 2.Filezilla 3.Logiciel Server SCEANCE PRATIQUE Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 32
  33. 33. Tontel version 084-135 Tontel version 084-171 release 1.9.2 Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 33
  34. 34. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 34
  35. 35.  Problème 1 : Présence du message d’erreur ci-dessous au lancement du logiciel Causes possibles et piste de résolution : le logiciel n’arrive pas à charger tous les éléments nécessaires à son lancement, • Rédémarrer tout simplement le l’ordinateur ou alors, • Vérifier si le service GEMysql est démarré s’il n’est pas démarré , redémarrer le. Si le redémarrage échoue alors la SGBD a été corrumpu soit par virus soit par un arrêt brusque du système, • alors scanner le système avec un antivirus à jour, s’il est clean alors faite un backup de la base de données courante et réinstaller la base de données puis faite une restauration de la base de données Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 35
  36. 36.  Problème 2 : Réinitialisation des paramètres d’étalonnage Causes possibles et piste de résolution : • Ce problème est une conséquence d’un défaut d’isolement qui peut survenir à la suite d’une perturbation électrique ponctuelle ou d’un problème permanent. C’est pourquoi il est important après une opération d’étalonnage, de relever et garder précieusement les paramètres d’étalonnage. Si le défaut est permanent, on doit le solutionner avant de paramétrer le logiciel. S’il est furtif, procéder à la remise en service du logiciel tout en procédant aux investigations. • Pour remettre les paramètres d’étalonnage actuels, (tâche très souvent réalisé par un administrateur de la direstion ) Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 36
  37. 37.  Problème 3 : Messages récurrents « Vitesse élevée » sur le ticket suivi de l’annulation de la pésée Causes possibles et piste de résolution : Quand lors des pesées que l’on juge normale le logiciel détecte de façon récurrente que les véhicules sont en survitesse, il faut vérifier : • Que les pieds des capteurs ne sont pas très serrés : en fin de serrage, le pied du capteur doit pouvoir pivoter sous l’action d’un couple manuel. • Que la plate forme n’est pas instable (ne se dandine pas) au passage du véhicule : tous les pieds des capteurs doivent bien toucher le sol. Si tel n’est pas le cas, régler le déséquilibre en insérant des rondelles d’équilibrage sous les capteurs. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 37
  38. 38.  Problème 4 : Le logiciel n’arrive plus à reconnaitre automatiquement le type de véhicules ou alors attribue automatiquement un mauvais type à un véhicule donnée Causes possibles et piste de résolution : Cela est du au fait que sur une longue période l’opérateur a effectué une reconnaissance manuelle sur une base erronée. Cela à de ce fait insérer de fausse données dans la base de connaissance. Dans ce cas ce qu’il faut procéder à un remplacement de la base courant par une base de connaissance que l’on juge fiable N.B.:tache très souvent effectuer par un des responsables techniques Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 38
  39. 39.  Problème 5: Image indisponible sur le ticket ,impossible d’effectuer une pésée. Causes possibles et piste de résolution : l’un des maillons de la chaine Carte Réseau-cable réseau- Switch-Camera est peut être endommagé Que faire ? Redémarrer tout simplement le système sinon, Vérifié un par un part l’état de maillons de la chaine et remplacé celui défectueux. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 39
  40. 40.  Problème 6: Lenteur du Système d’exploitation, ou du logiciel Causes possibles et piste de résolution : • Soit un virus : alors scanner le système à l’aide d’un antivirus à jour NB : Il est recommandé de n’utiliser aucun support externe autre que des CD Vièrges dans l’ordinateur de peur de limiter les possibilités d’infection du l’ordinateur par les virus • soit la précense d’erreur dans le système de fichier du volume , alors procédé à un chkdsk avec paramètre /F dans l’invite de commande DOS puis rédémarré l’ordinateur • soit la taille des données de la base de données est déjà très grande , procédé à une réinstallation de la base de données après préalable backup des données Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 40
  41. 41. En considérant le fréquence d’utilisation de l’ordinateur une maintenance préventive périodique est recommandée sur tout les équipement informatique notamment , le dépoussière pour l’unité centrale , l’imprimante, le clavier la souris. Pour également prévenir tout crash complet du système un backup permanent des données de la base de données est très recommandé cela très régulièrement. Toujours dans le cadre d’une maintenance préventive lance régulièrement les opération : 1. check disque (CHKDSK) dans l’invite de commande pour vérifier son état, 2. Nettoyage du disque Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 41
  42. 42. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 42
  43. 43. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 43
  44. 44. Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 44
  45. 45. FOTI Sarl CAMEROUN DOUALA BP 5590 DOUALA Akwa Bld de Liberté TEL (0237) 33-42-31-47 Email : foticd@yahoo.com / foti@foti.cm Site Web : www.foti.cm Système d'information Station de Pesage présenté par Guy KONGNE-IT Support 45 Sources:- www.wikipedia.org , -document sur le système electronique -Manuel utilisateur TONTEL

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