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SISTEMI AUTOMATICI DI MATERIAL HANDLING PER IL SETTORE FASHION/E-COMMERCE - Knapp 2 di 2
- 1. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Sistemi automatici di material handling per il settore fashion/e-commerce Milano 24 Giugno 2015
- 2. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene KNAPP in cifre ■ Sede centrale del gruppo: Hart bei Graz, Austria ■ Settore: logistica e automazione di magazzino ■ Fatturato 2014/15: ~ € 466 milioni ■ Circa 2.700 dipendenti in tutto il mondo, di cui 2/3 in Austria ■ 25 filiali e 10 rappresentanze commercial in Europa, Nord e Sud America, Asia, Sudafrica e Australia ■ 98% di quota export ■ Oltre 1.500 impianti in tutto il mondo 29.06.2015 2 Sergio Fantini
- 3. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Tappe storiche Günter Knapp fonda a Graz un'azienda per la produzione di macchine speciali. KNAPP riceve il primo ordine dall'estero per il settore farmaceutico. Presso la sede di Graz viene realizzato uno stabilimento produttivo e un edificio per gli uffici. Un progetto carezzato a lungo diventa realtà: l'automatico di prelievo per il settore farmaceutico. KNAPP acquisisce le aziende SYSLOG e LOGIM e potenzia il proprio comparto software. KNAPP è pioniera nel settore dei sistemi shuttle. KNAPP si espande e conquista la Scandinavia acquisendo l'azienda di logistica MOVING AB. Dal 1° luglio l'azienda cambia ragione sociale e diventa KNAPP AG. KNAPP acquisisce la tedesca Dürkopp Fördertechnik GmbH e fa il suo ingresso anche nel settore Fashion con un ruolo da leader. KNAPP compie 60 anni e celebra l'arrivo del nuovo anno con la vendita del 10.000° shuttle. 1952 1972 1980 1983 1999 2002 2008 2009 2010 2012 29.06.2015 3 Sergio Fantini
- 4. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Presenza sul mercato mondiale 29.06.2015 4 Sergio Fantini
- 5. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Tutte le facce dell'intralogistica 29.06.2015 5 Sergio Fantini
- 6. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Evoluzione del fatturato Distribuzione geografica del fatturato 2012/13 Distribuzione settoriale del fatturato 2012/13 Altro 4,8 % Sud America 7,5 % Nord America 14,6 % Europa orientale 1,4 % Europa occidentale 71,7 % Pharma 32 % Fashion 31 %Cosmetics 6 % Food/Retail 12 % Tools 11 % Miscs 8 % 29.06.2015 6 Sergio Fantini
- 7. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene 29.06.2015 7 Sergio Fantini ■ Prelievo di singoli pezzi Già con il 10% di prelievi per pezzo singolo, creano un notevole aumento di carico di lavoro ■ Breve tempo di transito per attraversare il magazzino ■ Più tardi chiudiamo la ricezione degli ordini, tanto più soddisferemo il cliente ■ Questo vale ancora di più in caso di prodotti freschi, frutta e verdura, pane. ■ Possibilità di modificare l’ordine anche se già lanciato ■ Gestione dello stock in tempo reale = migliore gestione delle promozioni online ■ Ottimizzazione dei volumi degli ordini, e dei tempi di prelievo ■ Gestione delle consegne in base al livello di servizio richiesto Caratteristiche tipiche dell’e-commerce
- 8. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Low complexity warehouse – Processi Semplici Flessibile come la vita ■ Low complexity warehouse significa ridurre la complessità tecnologica nel magazzino e semplificarne i processi. ■ Per ogni applicazione KNAPP mette a disposizione il sistema più adatto (ad esempio della famiglia di prodotti OSR ShuttleTM). ■ Asse portante del sistema logistico di ogni low complexity warehouse è la tecnologia applicata (ad esempio, OSR ShuttleTM). ■ Ciò garantisce facile accesso all'intero assortimento di prodotti: zone del magazzino, processi e ambiti commerciali si fondono. 29.06.2015 8 Sergio Fantini
- 9. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Zero defect warehouse – Magazzino senza errori 29.06.2015 9 ■ Cosa significa magazzino senza errori: ■ 100% degli ordini processato senza errori ■ Radicale riduzione dei costi dovuti alla gestione degli errori ■ Aumentare I llivello di servizio e di conseguenza la soddisfazione del cliente ■ Riduzione dei costi dovuti alla gestione delle lamentele dei clienti insoddisfatti ■ Qualità e Servizio come leva strategica per la competitività dell’Azienda ■ Supporto integrato a tutti i processi aziendali (acquisti, trasporti ecc) ■ Sarà possibile avere la certificazione Six-Sigma level 6 Sergio Fantini
- 10. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene All-in shuttle – Una sola tecnologia per tutti i processi ■ Una sola tecnologia usata per ■ Stoccaggio ■ Consolidamento degli ordini ■ Sequenziamento ■ Stoccaggio temporaneo ordini già prelevati ■ Prelievo ■ Gestione die Resi ■ Le varie aree del magazzino saranno collegate in tempo reale anche fisicamente, non più solo logicamente 29.06.2015 10 Sergio Fantini
- 11. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene 29.06.2015 1129.06.2015 1129.06.2015 1129.06.2015 1129.06.2015 11 Low complexity warehouse with all-in-shuttle Zero defect warehouse Software Prelievo Manuale VAS Fine Linea Convogliatori Sistema di Stoccaggio Servizi al Cliente Prelievo Automatico
- 12. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Sistema di Stoccaggio - OSR Shuttle™ ■ OSR è acronimo di „Order Storage and Retrieval“ ■ Deposito e prelievo ad alte prestazioni per articoli a media e bassa rotazione 29.06.2015 12 Pre-zone Lift system Shuttles Rack Goods-to-person work station Central control system KiSoft ■ Il Software proprietario KiSoft SRC (Storage and Retrieval Controller) permette la sequenzializzazione dei contenitori di prelievo ■ Stoccaggio a più profondità ■ Gestione integrata dei resi ■ Postazioni di prelievo ergonomiche e sicure Sergio Fantini
- 13. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene 29.06.2015 13 Deposito Contenitori o Cartoni a profondità multipla Elevatissima densità di stoccaggio Massima disponibilità dell amerce Funzionamento in parallelo Smistamento Ottimizzazione dei processi di riassortimento Accumulo di spedizione Trasporto automatic dei colli di spedizione Ideale per la gestione dei “giri” clienti Sequenzializzazione Funzione di accumulo e smistamento Elevata ridondanza Elevata accessibilità Sistema di controllo flessibile Prelievo Merce Verso l’Uomo Per una vaasta gamma di articoli Ottimizzazione del consume di spazi e volumi Preciso al 100% Gestione integfata resi Livelli di stock e riempimento Gestione dinamica dell e referenze immagazzinate Rapidamente accessibili Area di immagazzinamento in comune La più alta capacità All-in-shuttle Sergio Fantini
- 14. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene 29.06.2015 14 Pick-it-Easy Move Pick-it-Easy Tray Pick-it-Easy View Pick-it-Easy Shop L Pick-it-Easy Postazioni di Prelievo Pick-it-Easy Health Pick-it-Easy Shop Pick-it-Easy PocketPick-it-Easy Pack Vision Desk Vision Blister Sergio Fantini
- 15. ■ Famiglia di prodotti dedicata alle postazioni di lavoro ■ Soluzioni ragionate grazie al KiDesign ■ Centralità dell'operatore ■ Impiego delle più moderne tecnologie ■ Multifunzionale, ma ottimizzato per il compito principale ■ Ergodinamico (ergonomico + dinamico) ■ Analisi TÜV Rheinland AMD ■ Le postazioni di lavoro rispettano le norme vigenti in materia di ergonomia ■ I requisiti ergonomici vengono pienamente soddisfatti 29.06.2015 15 Postazioni di Prelievo - Pick-it-Easy Sergio Fantini
- 16. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Ergonomiche ■ Studiata per consentire i movimenti naturali del corpo umano ■ Sviluppata in cooperazione con esperti di sicurezza e design industriale ■ Fattori considerati: ■ Altezza dell’operatore, lunghezza degli arti superiori ■ Gli oggetti rientrano tutti nel campo visivo ideale ■ illuminazione regolabile in intensità ■ Silenziosa e confortevole ■ Scielta dei materiali più innovativi ■ Il Software intuitivo garantisce una ottima interfaccia con l’utente 29.06.2015 16 Sergio Fantini
- 17. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene 29.06.2015 17 Pick-it-Easy Pocket ■ Singolarizzazione degli oggetti all'interno di speciali tasche ■ Ogni tasca è dotata di un chip RFID che può essere riscritto in tempo reale ■ Basso tasso di errore (prelievo 1:1) ■ Alte prestazioni di prelievo Pick-it-Easy Pack ■ Trasferimento oggetti dalle tasche ai cartoni di spedizione ■ Consolidamento di capi appesi e stesi ■ Imballaggio articoli in sequeza ■ Stampa documenti spedizione e fatture Postazioni di Prelievo - Pick-it-Easy - Fashion Sergio Fantini
- 18. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Pick-it-Easy View ■ Ottimale per il prelievo da contenitori originali molto profondi ■ I contenitori originali sono inclinati di 45° per agevolare il prelievo ■ Un sistema di specchi garantisce una ottima visuale anche quando i contenitori o contenitori originali cominciano a svuotarsi ■ Durante il prelievo, l'utente è guidato da luci (Pick-to-Light) 29.06.2015 18 Postazioni di Prelievo - Pick-it-Easy - Fashion Sergio Fantini
- 19. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Pick-it-Easy Shop ■ Postazione di lavoro per articoli pesanti o preziosi ■ Facile carico dei contenitori ■ Per contenitori o cartoni originali ■ Migliora il livello di riempimento dei contenitori di spedizione 29.06.2015 19 Pick-it-Easy Shop Light ■ Meccanica semplificata ■ Estremamente economica ■ Per merce medio rotante ■ Cambio dei contenitori manuale o automatico a scelta Postazioni di Prelievo – Pick-it-Easy – General Retail/e-commerce Sergio Fantini
- 20. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Postazione di Lavoro KiSoft Sort & Pack ■ Prelievo efficiente e conveniente per gli ordini B2C ■ Smistamento e imballaggio dei prelievi «Batch» (guidato da Pick-to-Light) ■ Personalizzabile per servizi a valore aggiunto (VAS) ■ Controllo automatico di tutta la merce ■ Massima precisione di smistamento grazie ai sistemi di guida utente (GUI) ■ Ergonomica, personalizzabile per tutti i tipi di lavoro ■ Dimensione della scaffalatura indipendente dalla struttura dell'ordine ■ Adatta per gli ordini e-commerce/B2C 29.06.2015 20 Sergio Fantini
- 21. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Convogliatori Aerei ■ Trasporto e smistamento di capi appesi e stesi ■ Sistema automatic con adattatori RFID ■ Le robuste tasche sono dinamicamente associate ad un RFID tag ciascuna, questo ottimizza e facilita le operazioni di smistamento ■ Speciali adattatori dotati di RFID tag, anche per il trasporto dei capi appesi ■ Possibile il trasporto combinato di tasche e capi appesi ■ Un unica tecnologia per tutti i tipi di prodotto presenti a magazzino ■ La merce è sempre tracciata nei movimenti all’interno del magazzino ■ Postazioni di prelievo e imballaggio altamente ergonomiche 29.06.2015 21 Sergio Fantini
- 22. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte Ebene Referenze nel Settore della Moda 29.06.2015 22 Sergio Fantini
- 23. Titelmasterformat durch Klicken bearbeiten ■ Textmasterformate durch Klicken bearbeiten ■ Zweite Ebene ■ Dritte Ebene ■ Vierte Ebene ■ Fünfte EbeneGrazie per l‘attenzione e…… …Arrivederci