Ісаченко Олександр. Мобільний маркетинг. Цифри, інструменти, тренди

Mobile marketing
Сентябрь 2013
Lviv Mobile Development Day

1. Мобильный маркетинг
2. Цифры украинского рынка мобильного маркетинга
3. Рекламные инструменты
• Рекламных форматы
• SMS-marketing
• Мобильные приложения
• QR-code
• Дополненная реальность
• iPad журналы
3. Тренды
Agenda

Мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг — это комплекс маркетинговых
мероприятий, направленный на продвижение товаров или
услуг с использованием средств сотовой связи
Обзор рынка мобильного маркетинга

Мобильный маркетинг — это мобильный телефон,
смартфон, sim-карта

Мобильный маркетинг — это мобильный телефон,
смартфон, sim-карта, wi-fi, планшет и мобильные устройства

Мобильный маркетинг — это комплекс маркетинговых
мероприятий, направленный на продвижение товаров или
услуг в центре которых стоит мобильное устройство

Цифры украинского рынка
мобильного маркетинга

В Украине 57,495 млн активных устройств мобильной связи
0 5 10 15 20 25 30
PEOPLEnet
Укртелеком
Интертелеком
Life:)
МТС
Киевстар
Пользователи мобильной связи
пользователи, млн
Источник: iKS Consulting, декабрь 2012

Лидером по «смартфонизации» своей абонбазы является
«МТС Украина» - 17% от общего количества клиентов
Источник: данные компаний; iKS-Consulting, январь 2013
0 5 10 15 20 25 30
life:)
МТС
Киевстар
Доля смартфонов/OS в сетях крупнейших сотовых операторов, млн
OS
Абонбаза
12%
17%
15%

Доминирующее положение на рынке мобильных
операционных систем в Украине принадлежит Symbian
Источник: данные компаний; iKS-Consulting, 4Q2012
46%
34%
10%
6%
4%
Распределение смартфонов по OS и по основным операторам
Symbian
Android
iOS
Bada
Windows

В сетях сотовых операторов более 8 млн. смартфонов – это
около 14% от совокупной абонентской базы
Источник: данные компаний; iKS-Consulting, январь 2013
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000
Windows
Bada
iOS
Android
Symbian
Количество смартфонов/OS сотовых операторов Украины
Киевстар МТС life:)

За январь-июнь 2012 г. абонбаза GPRS/EDGE выросла на
4,5%, число 3G-пользователей увеличилось на 8,7%
Источник: iKS Consulting, 3Q 2012
9,8
11,1
11,6 11,6
2,1 2,3 2,4 2,5
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
0
2
4
6
8
10
12
14
3Q 2011 4Q 2011 1Q 2012 2Q 2012
абонбаза GPRS/EDGE, млн абонбаза 3G, млн
рост абонбазы GPRS/EDGE, % рост абонбазы 3G, %2

Пользователи Apple в 2 раза активнее используют
мобильный интернет чем владельцы Samsung или Nokia
Источник: GemiusRanking, май 2013
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
II.2010 III.2010 IV.2010 I.2011 II.2011 III.2011 IV.2011 I.2012 II.2012 III.2012 IV.2012 I.2013 II.2013
Apple Samsung Nokia HTC Asus Other

С помощью моб. устройств пользователи просматривают
сайты, ищут информацию, работают с приложениями
Источник: Wave 6, 2012
70%
61% 59%
46%
34% 34%
26% 26%
20% 19%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Посещали
форум
Читали
электронную
газету/журнал
Читали
блог
Искали
местополо
жение
Пользов.
мессен-
джером
Посещали
страницу
друга в
соц.сети
Загружали,
использов.
приложение
Пользов.
поиско-
виком
Просматр.
веб-сайты
Смотрели
видео

Обзор рекламных инструментов

Mobile
marketing
No Internet
SMS/MMS Информирование
IVR (WOW-call) Интерактив/обратная связь
Internet
Сайт Информирование/интерактив
Приложение Информирование/интерактив
Контекст Трафик
Медиа поддержка Трафик
Phygital
QR-code Идентификация
RFID/NFC Идентификация/интерактив
Дополнительная реальность Интерактив
Digital devices …

SMS-акции – самая простая и быстрая механика
Kinder в сети Сельпо
Задача: поднять продажи Kinder в
сети Сельпо
Решение: SMS-акция – уникальный
код на чеке за 3 купленных единицы
товара = розыгрыш 15-ти iPad2
Результат: ~5 000 регистраций покупок *
3 = 15 000 за месяц

WOW-call – отличный способ эмоционально связать
пользователя с брендом
Побег из Нулькатраса
Механика:
1. Регистрация в квесте
2. Указание телефонного номера
3. Звонок из тюрьмы в реальном
времени
4. Ответы на вопросы в реальном
времени

Новогоднее поздравление
от CLEAR vita ABE
Механика:
1. Пользователь указывает имя и
номер телефона
2. Пользователь нажимает на кнопку
«Прямой эфир»
3. Певица набирает телефон
пользователя
4. Ответив на звонок, пользователь
слышит новогоднее поздравление
и видит на экране свое имя
WOW-call – позволяет персонализировать рекламную
компанию и создать эффект личной связи с актером

«Звонящий» баннер
Механика:
1. В пятничный вечер на фешен
ресурсе появляется баннер
2. Пользователю предлагается
оставить номер телефона и узнать
где самая модная вечеринка
3. Пользователь переходит на видео
и у него звонит телефон
4. Чадов рассказывает по телефону
и на видео где вечеринка
Баннер + WOW-call = личное приглашение на мероприятие

Мобильный сайт или мобильное приложение?
Мобильный сайт Мобильное приложение
Совместимость Отображается в браузерах мобильных
устройств, не зависимо от модели телефона
Требуется разработка нескольких приложений для
разных платформ
Охват аудитории Все устройства, имеющие выход в интернет Только смартфоны и планшетные компьютеры
Простота
использования
Не требует скачивания и установки. Требуется скачать и установить приложение в
смартфон
Доступ к функциям
телефона
Доступ к ограниченному набору функция
телефона
Почти полный доступ к функциям телефона.
(Адресная книга, GPS… )
Возможность работы
offline
Нет Да
Иконка на экране Нет Да
Поддержка графики Плохо поддерживают «тяжелые
изображения»
Да
Интерактивность
взаимодействия с
пользователем
Средняя Отличная
Удобство при
регулярной работе
Среднее Хорошо подходит для регулярного использования

Информацию о мобильном сайте хорошо размещать на
упаковке и связывать с промо акцией
Мобильный сайт для
ТМ «Світоч»
Механика:
1. Пользователь сканирует QR-code
с упаковки продукта
2. Пользователь попадает на
мобильный сайт
3. Пользователь знакомиться с
продуктом, отправляет
брендированную открытку
4. Пользователь переходит на
приложение о Львове

Мобильные сайты обеспечивают пользователей мгновенным
доступом к актуальной информации о продукте и сервисе
Места для курения
Механика:
1. Пользователь сканирует QR-code
с упаковки продукта
2. Пользователь попадает на промо
сайт и знакомиться с текущими
акциями
3. Пользователь попадает на карту с
указанием мест для курения

Количество приложений в App Store превысило 775 000,
загрузок – свыше 40 млрд

Самые популярные категории приложений – социальные
сети и музыка
Категория К-во
Социальныесети 6
Музыка 4
Производительность 3
Справочники 2
Развлечение 2
Путешествия 2
Фотои видео 1
Бизнес 1
Утилиты 1
Новости 1
Книги 1
Финансы 1
Образжизни 1
Источник: iTunes 6, май 2013

iPhone как человек, даже лучше!
Центр обработки данных (ЦОД)
Интернет
EDGE/3G
Wi-Fi
Динамик
Микрофон
Камера
Фото/видео
Сканер
Акселерометр
GPS
Определение
места
Компас
Порт для подключения устройств

Геолокация позволяет определить локацию пользователя и
удовлетворить его потребности
GPS
Интернет
ЦОД
Видео ролик

Сканер и акселерометр позволяют идентифицировать
контент и вовлекают пользователя в активность с брендом
Пользователь видит
баннер
Пользователь сканирует
QR-code
У пользователя открывается
игровое меню
Пользователь наклоняет
телефон и баннер движется
Появляется продукция и
call to action
ЦОД
Интернет
Камера
Акселерометр

Идентифицировав контент по аудио меткам можно
выстроить синхронную мобильную коммуникацию
Камера
Микрофон
Интернет
ЦОД

Построить вирусную компанию можно синхронизировав
мобильное приложение с профилем в соц сетях
Камера
GPS
Интернет
ЦОД

QR-code работает только там где есть call to action, интрига
и где его можно считать
Камера
Интернет
ЦОД

iPad журналы – отличный инструмент для интеграции
бренда
Интернет
ЦОД
Динамик

Основной тренд – добавление игровых механик и
расширение возможностей телефона
Тренды
iPad журналы
Геймификация
Мобильные программы лояльности
Гаджеты для мобильных

В Украине сейчас четыре iPad журнала и ряд глянцевых
журналов планируют выходить на данный рынок
Тренды

Геймификация – инструмент позволяющий вовлечь клиента
в долгий контакт с брендом, сформировать привязанность
Тренды

Мобильные программы лояльности позволяют выстроить
индивидуальный подход и сформировать лояльность
Тренды

Добавляя гаджеты к своему мобильному устройству вы
расширяете его базовые возможности
Тренды

Спасибо!
Исаченко Александр
Руководитель проекта
CoWorking Zone и Trip&Work
zone@coworking.com.ua
+38 093 570 5628

Ісаченко Олександр. Мобільний маркетинг. Цифри, інструменти, тренди

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (16)

En vedette

En vedette (20)

Similaire à Ісаченко Олександр. Мобільний маркетинг. Цифри, інструменти, тренди

Similaire à Ісаченко Олександр. Мобільний маркетинг. Цифри, інструменти, тренди (20)

Plus de Lviv Startup Club

Plus de Lviv Startup Club (20)

Ісаченко Олександр. Мобільний маркетинг. Цифри, інструменти, тренди