Les étapes d'une transformation agile Retour d'expérience du MiPih Agile Tour Montpellier 2014 Agile Tour Toulouse 2014

1. REX - Mise à l’échelle de l’agilité
& les étapes d’une transformation agile
chez un éditeur logiciel
Marianne JULLIEN
Thierry CROS

2. Les étapes de la transformation Agile du MiPih
2
Thierry Cros
Maison de l'Initiative
http://manager-agile.com
www.twitter.com/thierrycros
www.linkedin.com/in/thierrycros
tco@thierrycros.net

3. Les étapes de la transformation Agile du MiPih
3
Marianne Jullien
MiPih
www.twitter.com/mjullien
www.linkedin.com/in/mariannejullien
marianne.jullien@gmail.com

4. Ce que nous allons vous présenter…
4
Les étapes de la transformation agile

5. MAIS CA C’ÉTAIT AVANT…
5

6. Contexte
• Groupement d’Intérêt Public
o Édition de logiciels
o Hébergement de données de santé
o Producteur de paie
o Consulting
• Quelques chiffres
o 4 agences, + de 400 collaborateurs
o + de 100 000 utilisateurs
6

7. L’organisation de départ
11/10/2013 7
…
Direction Clientèle
Déploiement
…
Direction Stratégie
MOA
…
Direction Technique
Développement
Direction des
Affaires
Financières/ RH

8. Première mise en place de l’agilité
8
Quelques
pratiques agile
Cadre Scrum +
pratiques XP sur
1 équipe
Cadre Scrum +
pratiques XP sur
3 équipes
Cadre Scrum +
pratiques XP sur
6 équipes
- 1 même produit
- 40 personnes
- 2 sites : Toulouse / Amiens
- nouvelles technologies
Premiers changements d’organisation :
- Rôle PO
- Rôle Scrum master
- Equipier Agile
- Intégration testeurs et architectes
…

9. Poursuite de la transformation Agile ?
• Déployer l’agilité sur
les autres produits
• Contexte
o Cycle en V
o Applications patrimoines
o Méconnaissance de
l’agilité
9

10. Notre proposition
• Entretiens individuels & collectifs
• Courte sensibilisation
10

11. ET DONC, JE SUIS COACH AGILE…
11

12. La phase « extra-terrestre »
• Utilisation intensive de notre « radar agile »
o Radar très simple
• Formation Managers
o Important pour leur implication et sponsoring
12

13. La phase « extra-terrestre »
• Ateliers impact de la mise en place de l’agilité
o Sur l’organisation avec les autres directions
• En parallèle la DS avance sur les études
d’opportunités
o Appropriation du Lean Canvas
o Se recentrer sur les utilisateurs
13

14. UNE LUEUR…
14

15. La phase « Une lueur »
• Formations équipes
o Demandées par les équipes
o Impulsées par les Managers
• Sensibilisation Diffusion & MOA
o Phase extra-terrestre
• Initialisation COP-PO
o Pour les équipes scrum déjà en activité (PGIH)
15

16. La phase « Une lueur »
• Le choix d’un cadre Agile
o Scrum (+XP)
o Process unifié agilisé
o Méthode Kanban
• SAFe
o Rassurant pour la mise à l’échelle
• Réflexions sur la nouvelle organisation
16

17. TRANSFORMATION AGILE : C’EST PARTI !
17

18. Phase « C’est Parti »
• Premières itérations « Process Unifié Agilisé MiPih »
18
Activités Phase
Init
Phase Construction Phase Transition
Planification
Réalisation
Démonstration
Rétrospective
…

19. Des pratiques se mettent en place…
19

20. Communautés de pratiques
• « COP » POs
o Ateliers sur la valeur, …
• « COP » Managers
o Ateliers sur les rôles agiles
• Lancement COP Développeurs
o Par des développeurs
o Soutenu par le management
20

21. Impact des premières mises en oeuvre
• Prises de conscience du changement de rôle
o Amalgame entre PO et Management
• Séparation des responsabilités
o Lâcher prise / command & control
• Travail sur la taille des équipes
• Réorganisation annoncée
21

22. LE CHEMIN PARCOURU
22

23. Au sein d’une même direction…
11/10/2013 23
Direction Clientèle
Déploiement
Direction Stratégie
MOA
Direction Produit
Direction Technique
Développement
Gamme
Produit A
Gamme
Produit B
….

24. Les nouveaux rôles
24
Manager
BU
REALISATION
REALISATION
DIFFUSION
SUPPORT & SUIVI
Manager
RO RO
REALISATION
REALISATION
DIFFUSION
SUPPORT & SUIVI
Manager
RO RO
REALISATION
REALISATION
DIFFUSION
SUPPORT & SUIVI
Manager
RO RO
PO PO PO PO PO PO
SM SM SM SM SM SM
Product Manager

25. Etudes d’opportunités
Lean Canvas
Vision Produit
Roadmap
Ordonnancement par valeur
Planification Release
Ordonnancement par
valeur
Planification Itérations
Un petit air de SAFe
25

26. BILAN
Slide 26

27. Chemin parcouru
27

28. Dans les backlogs tranformation
• Appropriation des nouveaux rôles
• Collaboration avec les autres directions
• Outillage commun
• Contrats
o Early adopters & sous-traitance de la direction
Produit
28

29. Ce qui nous a marqué
• Managers décisifs dans la transformation
• Ordonnancement par la valeur
• Laisser le temps au temps
o Ne pas imposer et laisser le temps d’appropriation
29

30. Ce qui nous a marqué
• Maintenir le changement
• Présent sans tomber dans le piège d’être dans
un rôle de consultant
• Déploiement de l’agilité
o Pas simplement un copié-collé d’un pilote
• Adaptation
• Mise à l’échelle
30

31. Les étapes de la transformation agile
32

32. ANNEXES
33

33. Scaled Agile Framework™ Big Picture

34. Process Unifié (RUP)
35

35. SCRUM
36