Póster "Distintivo “Centros contra el dolor”. Una hoja de ruta para la mejora", presentado por Juan Antonio Guerra, director del Plan andaluz de atención a las personas con dolor, en el X Congreso Nacional de la Sociedad Española del Dolor, celebrado en Granada del 10 al 13 de abril de 2013.

1. Distintivo “Centros contra el dolor”
Una hoja de ruta para la mejora
Autores: Guerra JA*, Cuellar E**, Toscano R***, Sanz R+ , Santana V++. *Consejería de Salud, Plan de Atención a Personas con Dolor,
**HARE Benalmádena, ***Hare Benalmádena, +DG Calidad, Consejería de Salud, ++Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía.
Objetivos Métodos
1. Desarrollar una herramienta 1ª fase: se constituyó un grupo multidisciplinar (10 profesionales), con soporte técnico
para mejorar la atención al de ACSA. Búsqueda bibliográfica de estándares de calidad, reuniones presenciales
dolor en los centros sanitarios. y trabajo online, se consensuaron estándares y se elaboró un documento y la
aplicación informática.
2. Incorporar estándares de
calidad en hospitales y centros 2ª fase: se puso a disposición de los centros sanitarios andaluces el portal creado y
de atención primaria de se constituyó un grupo de implantación (empresas públicas hospitalarias
Andalucía. andaluzas, con 17 centros: 1 hospital de especialidades, 3 hospitales comarcales y
13 hospitales de alta resolución) para pilotar/explorar la situación/ mejoras.
Resultados
Distintivo: 230 estándares, Básico
1ª fase 4 áreas, 7 dimensiones, Avanzado
3 niveles de cumplimiento Centro mentor
Inicio del procedimiento: 78 centros de primaria y
2ª fase hospitales. 112 proyectos en total.
Pilotaje: 17 hospitales.
Media de cumplimiento en estándares de nivel
básico en dolor perioperatorio y dolor
en urgencias: >80%
Evidencias aportadas: 100
Mejoras identificadas/corregidas: 22/6
Conclusiones
1. El distintivo supone una herramienta accesible y útil para mejorar la atención
sanitaria a pacientes con dolor, bien acogida por profesionales y centros de
primaria y hospitales, con amplio grupo de implantación y proyectos abiertos.
2. El análisis de situación realizado señala mejoras a realizar en dimensiones
como: educación de pacientes, formación de profesionales y análisis de
resultados.
3. Todos los centros pilotados superan actualmente el 80% de cumplimiento en los
estándares del nivel básico en dolor perioperatorio y urgencias-emergencias.
http://www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria/observatorioseguridadpaciente/gestor/sites/PortalObservatorio/contraeldolor/index.html