2. Comunidad
Una comunidad es un grupo o conjunto de
individuos, seres humanos, o de animales (o de
cualquier otro tipo de vida) que comparten
elementos en común…
http://es.wikipedia.org/wiki/Comunidad
3.
4. Sienten
Piensan
Se disgustan
Opinan
Se tranquilizan
Se enfadan
Se contentan
Hacen voz a voz
Se enamoran de
las marcas
Sus Clientes…
20. Recomendaciones
• Buscar un Community Manager.
• Crear contenido digital.
• Publicar, evaluar el impacto, pivotear.
• Buscar los problemas de la gente.
• Intento – Fracaso – Intento – Éxito