Aspectos Prácticos - Cómo hacer negocios con Suiza

Cómo hacer negocios con Suiza?
Aspectos prácticos para exportadores.
Thomas Foerst
EMBA, Head of Consultancy Far Markets

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Parte I: Qué sabe usted de Suiza?

Copyright © Osec 2011. Derechos reservados

Suiza es…


…pequeña y innovadora.

Fuente: http://bit.ly/p4QzXf

…campeón europeo en innovación.

• Resultado de la evaluación comparativa de rendimiento de la innovación (European
Innovations Scoreboard (EIS) 2009), el barómetro de la UE:
Suiza es el país europeo más innovador.


…en el corazón de Europa.

• Situada en el centro de Europa
• Población: 7.8 millones de habitantes
• Acceso al mercado de 700 millones de
personas
• Centro logístico  acceso al 90 % del
mercado de la UE en un solo día
• 70% de todos los productos de la UE
pasan por Suiza de camino hacia el
norte, sur, este y oeste
• Entorno económico competitivo e
integración internacional
• Líder mundial en agrupaciones
industriales

Fuente: http://bit.ly/p4QzXf

…plataforma para una variedad de industrias.

• Ciencias para la vida, químicos y
fármacos
• Tecnología médica
• Servicios financieros
• Maquinaria, ingeniería eléctrica e
industria metalúrgica
• Industria relojera
• Tecnología en información
• Tecnologías limpias
• Comercio de productos básicos
• Funciones de sedes


...casa para inversiones internacionales.

60% de las compañías norteamericanas escogieron Suiza como sede de su casa
matriz en Europa. Más de 1000 empresas extranjeras manejan sus actividades
globales en Europa desde Suiza.


…un País para ideas.


Free Trade Agreements.

Free Trade Agreements
Existing before 2000
.
Concluded 2000-2005
Concluded after 2005
In Preparation

No FTA
Source: SECO, 2011
Copyright © Osec 2011. Alle Rechte vorbehalten.

Comparación entre ambos países.

Colombia Suiza
Área (km2) 1.141.8 (2009) 41.3 (2009)

Población (millones) 45.51 (2010) 7.87 (2010)

PIB ($ miles de millones) 288.1 (2010) 523.9 (2010)

PIB (PPP) per capita 9.376 USD (2010) 45.583 USD (2010)

PIB real crecimiento (%) 4.3 (2010) 2.6 (2010)

Inflación precios al 3.2 (2010) 0.7 (2010)
consumidor (%)

Fuerza laboral (millones) 21.78 (2010) 4.79 (2010)
Fuente: IMD 2011 Reporte de Competitividad http://bit.ly/cc51Ws


Colombia y Suiza dos países dinámicos.

Fuente: IMD 2011 Reporte de Competitividad http://bit.ly/cc51Ws


Las exportaciónes de Suiza.

• Colombia es el cuarto mercado de exportación para Suiza en América del Sur
• Las exportaciones suizas a Colombia se han duplicado casi desde el 2000,
alcanzando la suma de CHF 300 millones en 2010
• Las exportaciones se mantuvieron estables durante la crisis financiera del 2009-
2010

• Los principales productos de exportación son:
Fármacos (37%)
Agroquímicos y químicos (23%)
Instrumentos de precisión y relojes (19%)
Maquinaria (13%)

Fuente: http://bit.ly/r3brTB


Exportaciones de Suiza a Colombia 2000 – 2010 en CHF Mio.


Nuevas oportunidades a raíz del tratado de libre comercio I.

• Para exportadores suizos de productos industriales, el tratado de libre comercio
significa la eliminación de aranceles.
• Sin embargo los productos deben someter una prueba de origen EUR 1.
Declaración de origen y cumplimiento con el siguiente valor – agregado o tarifa
de cambio:
1.Fármacos PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario
2.Químicos PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario
3.Maquinaria PSR 50% valor – agregado o tarifa de cambio
arancelario
4.Instrumentos de precisión PSR 50% valor – agregado o tarifa de
cambio arancelario
5.Relojes PSR 60% valor – agregado o tarifa de cambio arancelario

Información adicional bajo http://bit.ly/r3brTB,p.18

Nuevas oportunidades a raíz del tratado de libre comercio II.

1. Bienes industriales: Eliminación de tarifas en ~80% de los productos a partir de la
entrada en vigencia del TLC; los restantes 20% serán liberalizados en un plazo de 5-
10 años.
2. Productos agrícolas: Carnes secas, vinos, quesos (cuotas).
3. Servicios: “GATS-plus” con Colombia – Servicios BPO, Offshore, Consultorías,
Procesamiento de Datos, Servicios informáticos.
4. Adquisiciones del sector público: inclusive a nivel municipal; compromisos
similares a la revisión de la OMC – del acuerdo plurilateral sobre contratación
pública.
5. Inversión: trato nacional en términos de acceso a los mercados.
6. Política de competencia: Cooperación en caso de comportamiento anti-
competitivo.
7. Propiedad intelectual: “TRIPS-plus” en diferentes áreas.
8. Cooperación económica y técnica entre ambos países.

Suiza presente en Colombia con Inversiones directas.

• La inversión directa suiza en Colombia creció en forma sostenida en los últimos
años
• En el 2009, las inversiones suizas alcanzaron los CHF 1.6 billones
• Empresas suizas emplearon alrededor de 14’000 personas en Colombia
(Fuente: SNB, Monthly Statistical Bulletin)
• Empresas suizas invirtieron CHF 461 millones en Colombia en áreas tales como
alimentos, materiales de construcción, minería y sector petrolero

NOTA IMPORTANTE: i
Inversiones están cubiertas por los
siguientes acuerdos firmados:
1. Acuerdo de inversión bilateral
2. Acuerdo de doble tributación
Fuente: http://bit.ly/r3brTB

De exportaciones a inversiones Colombianas.

• El peso colombiano se ha revaluado frente al dólar
• Esto afecta la competitividad colombiana en mercados
extranjeros
• El peso fuerte puede facilitar inversiones directas y adquisiciones
en el extranjero y el marco regulatorio para esto existe
• Las empresas colombianas pueden estar ya listas para invertir
en Suiza
• Casos de éxito de inversiones Colombianas existen en Suiza


Ventajas competitivas para exportadores colombianos.

• Infraestructura exportadora existente. Colombia cuenta con una red bien
estructurada de organizaciones de promoción de comercio la cual genera un
puente sólido entre los productores nacionales y los compradores
internacionales
• Colombia depende de las exportaciones y cuenta con una red importante de
tratados de libre comercio y tributación lo cual conlleva una ventaja de mercado
• La industria tradicional (flores, café) abrió canales de comercio internacional
que pueden ser utilizados por otras industrias
• Colombia ha invertido fuerte en la imagen innovadora de su industria en el
exterior
• Suiza está interesada en fortalecer las relaciones comerciales con exportadores
colombianos y ampliar las relaciones comerciales a nivel de inversión a raíz de
los TLC nuevos
• Varias compañías ya mantienen relaciones comerciales con Suiza según
ProExport: (Unique Collection,CI Frutas Comerciales, Equilibrium Int., Ritchi)


Parte II: Programa de apertura de Mercado.


EFTACO - Suiza lanza un proyecto específico para Colombia junto a
ProExport.
Impacto:

• Promoción de la industria colombiana de exportación
hacia el mercado europeo.

• Expansión del Programa Suizo de Exportaciones
en Colombia.

Misión Específica:

• Proveedores:
Identificación de productos colombianos con potencial
para la exportación.

• Compradores:
Evaluación de los intereses del mercado de la EFTA (y la UE)

• Identificación de nuevas oportunidades comerciales, fortalezas, medición de
brechas para enfrentar los desafíos.

Sectores de Interes.

Informes de inteligencia de mercado para cinco sectores: www.osec.ch/studiescolombia
• Panorama general del mercado suizo, europeo y colombiano
• Panorama específico por sector del mercado suizo, europeo y colombiano
• Hojas de datos para productos específicos
• Análisis de brechas y oportunidades
Frutas orgánicas &
Ingredientes naturales Textiles & Vestido Alimentos procesados vegetales Software & ICT


Detalles estudio de mercado frutas y verduras orgánicas I.

• Consumidor suizo lleva un estilo de vida y consumo sostenible. El 92% de los
consumidores suizos cuentan con un mínimo de una compra de productos
orgánicos al año.
• Los canales de distribución más importantes de alimentos son COOP y
MIGROS.


Detalles estudio de mercado frutas y verduras orgánicas II.

• La agricultura orgánica en Colombia, introducida por los cultivos de café y
banano orgánicos => oportunidades para una amplia gama de frutas exóticas
de cultivos todavía convencionales (p.ej. Physalis, lulo, tomate de árbol,
granadilla, gulupa)
• Países competidores en África, América del Sur y Asia.
• Falta de cadenas orgánicas de suministro para frutas tropicales frescas
representan un obstáculo y un reto a solucionar
• Importante considerar las etiquetas de productos orgánicos
Ingredientes naturales
• Fuerte impulso de las empresas colombianas para proveer empresas de
cosméticos europeas con ingredientes innovadores, debido a la rica
biodiversidad y compromisos con comunidades locales.
• Dificultad para pasar de un producto innovador
a un ingrediente mercadeable
• Falta de acceso a investigación y fondos.

Detalles estudio de mercado alimentos procesados.

• Creciente interés por productos naturales, saludables y listos para consumir
• Nuevos sabores exóticos y productos innovadores para la industria
• Aumento de conciencia hacia la sostenibilidad
• Sector orgánico ha ganado interés en el B2B y el B2C
• Productores importantes en Suiza de estos productos cuales desarrollan
mercados vecinos


Requisitos de entrada al mercado.

• EFTA se acoge a la legislación de la UE sobre alimentos
• Requisitos con los cuales deben cumplir los productos bajo el Codex
Alimentarius http://www.codexalimentarius.net/web/standard_list.do?lang=en
• Según artículo 23 de la ley de alimentos Suizos los importadores de alimentos
son responsables de asegurarse a través de una auto inspección de que sus
mercancías cumplen con los requisitos legales.
• El tratado de libre comercio establece concesiones arancelarias para los
productos agrícolas procesados, las cuales pueden ser consultadas bajo:
www.efta.int/free-trade/free-trade-agreements/colombia/rou-annexes-en.aspx
• Los aranceles específicos para Suiza se encuentran en la base de datos de
TARES: http://bit.ly/pElwUF


Detalles estudio de mercado prendas de vestir.

• Mercado Suizo tiene régimen de importaciones abiertas
• Los canales de venta al detalle en Suiza están dominados por especialistas y
tiendas por departamentos y de variedad. Mercado ha sufrido proceso severo
de concentración
• Tendencia de compra va hacia canales múltiples. Mientras que las empresas
extranjeras han ganado influencia (H&M, Zara etc.)
• La oferta colombiana tiene capacidad de producir mercancías con alto valor
agregado.
• Colombia ofrece productos de alta calidad para nuestro mercado
• Suministro es flexible y la industria tiene la capacidad de responder a cambios
inesperados en la demanda – cadena de valor dinámica


Desafíos de la entrada al mercado.

• Observar las normas internacionales CE Norm
• Observar las directrices del comité técnico EURATEX
• Observar las normas ISO y los estándares de las Normas Europeas EN
• Observar las normas de empaques, tallas, tamaños y marcas
• Considerar las etiquetas ecológicas y observar las normas relacionadas con los
temas ambientales y sociales.
• Enfrentar el reto de la sostenibilidad
• Garantizar suministro continuo y de alta calidad a buen precio y a tiempo.
Inversiones en nuevas maquinarias de alta y moderna tecnología
• Incrementar la resonancia de la moda Colombiana en el mercado internacional


Detalles estudio de mercado software y TIC’s.

• Las compañías colombianas están operando con buen nivel tecnológico y
profesional
• Las tecnologías implementadas están a la par de las tecnologías de punta
• Mejoramiento en el campo de adaptación de servicios y know – how
intercultural
• Estructura financiera y conocimiento del mercado
• Oportunidades a través de redes empresariales y consorcios con vocación
exportadora
• Ubicación geográfica es un beneficio para servir la región desde Colombia
(puente de acceso) a América Latina (ejemplo Hewlett Packard)
• Precios razonables, especialmente en el campo de los servicios
• Las compañías colombianas de TIC pueden asumir el papel de socios
subcontratados como prestadores de servicios o desarrollo de software.


Obstáculos para el mercado software y TIC’s.

• Reto en identificar oportunidades internacionales y posicionarse a nivel
competitivo
• Conocimiento de idioma y de idiosincrasia local
• Falta de modelos de financiación para garantizar una expansión largo plazo
• Falta de experiencia en exportaciones internacionales
• Falta de conocimiento de clientes internacionales sobre opción Colombia


Resumen general estudios programa EFTACO.

Resultados específicos del sector:
• Alimentos procesados
• Varias empresas con buena experiencia en el manejo de las exportaciones
• Falta de cultura asociativa en este sector ha llevado a la individualidad y
competencia entre sí en vez de a fomentar la competitividad

• Sector textil (focalizado en ropa de niños y ropa interior)
• La industria está muy desarrollada a través de toda la cadena de valor
• La exportación a Europa está limitada debido a la fuerte competencia asiática
• Falta de conocimiento acerca del diseño y gustos europeos
• Software
• Alto nivel educativo universitario en Colombia en IT & Software
• Falta del dominio del inglés es el mayor obstáculo.

Parte III: Estrategia de internacionalización.

Paso a paso – estrategia para exportar.

De preparación a implementación
Asegure
Desarrolle su financiamiento
largo plazo
conocimiento
Obtenga intercultural
conocimiento de
los requisitos
Conozca el legales locales
mercado
(potencial) y
sus
competidores
Identifique
productos y
servicios
claves


Escalera de internacionalización sostenible.

Invierta en
capacitación de
Use redes desarrollo y
comerciales y entrenamiento
Forme alianzas asociaciones
estratégicas nacionales
Fomente las nacionales e
fortalezas (base internacionales
Desarrolle una mercado
estrategia para interno, USP)
exportar que se
adapte a su
compañía.


El circulo de internacionalización sostenible.

Capacitación
y experiencia
sobre calidad
y detalles
regulatorios

Alza de
Beneficio Exportaciones
Financiero / y
ROI mejoramiento
de procesos

Crecimento
Formacion de
con la
nuevas
demanda,
alianzas y
mejoramiento
nuevos nichos
de las
– mercados.
exportaciones


Check List para iniciar el proyecto.

1. Es Suiza un mercado realista para mi producto?
2. Estoy consciente de los requisitos generales sanitarios y regulatorios?
3. Cuento con toda la documentación requerida para exportar a ese país?
4. Estoy en posición – basado en mis recursos y aptitudes – de garantizar una
calidad confiable y sostenible durante el proceso de suministro?
5. Es mi socio capaz de tratar conmigo? Culturalmente? Financieramente?
6. Tiene mi socio los contactos correctos?
7. Posee mi socio el conocimiento para tratar con productos extranjeros?
8. Está el socio interesado en una relación comercial a largo plazo que
promueva una situación gana-gana para ambas empresas?
9. He chequeado los antecedentes de mi socio? Existen alternativas?
10. Que apoyo me brindan las autoridades locales?


Los 3P y otras sugerencias prácticas.

Recuerde!
• Comunicación clara y puntual. Informe a su cliente sobre resultados,
expectativas, tiempo de entrega, estándares internacionales, cumplimiento con
requisitos
• Garantice la calidad correcta y consistente. Su socio le exigirá los
documentos relacionados con los productos
• Respete las reglas de negocios como: la ética en los negocios, la facilidad de
negociación, solución rápida de reclamos, el envío a tiempo y el apoyo técnico
son fundamentales
• Amplíe su base de conocimiento e invierta en el conocimiento de la
legislación y de los desarrollos del mercado para ir avanzando con una alianza
estratégica
• Analice la oferta y demanda de su producto y los precios adecuados
• Use la red internacional de organizaciones y servicios comerciales
• Sea flexible y tenga paciencia, perseverancia y persistencia (3P)

Hacemos todo para estar preparados.

http://youtu.be/KZS9Zs2hAWs
http://youtu.be/nus-fvhAEBE

Fuente: Switzerland Tourism


Preguntas antes de iniciar la jornada?

Fuente: http://bit.ly/qYHok2

Fuente: Swiss International Airlines

Muchas gracias por su atención.

Osec
Switzerland. Trade & Investment Promotion.
Stampfenbachstrasse 85
P.O. Box 2407
CH-8021 Zurich
Telephone +41 44 365 51 51
Fax +41 44 365 52 21
tfoerst@osec.ch

www.osec.ch
www.exportblog.ch

Links de interés I.

• Dirección de Aduanas Suizas – www.zoll.admin.ch
• Información sobre Origen de Producto – www.ezv.admin.ch
• Camara de Comercio Suizo-Colombiana - http://www.colsuizacam.com/
• Asociaciones de Industrias Suizas:
Químicos y Farmacéuticos: www.sgci.ch
Biotecnología: www.swissbiotech.org
Tecnología Médica: www.fasmed.ch, www.medical-cluster.ch, www.swiss-
medtech.org
• Asociación de bienes de inversion: www.swissmem.ch
• Asociacion de Relojería: www.fhs.ch
• Asociación de Tecnología Informática: www.ictswitzerland.ch
• Programa Suizao de Promoción de la Importación:
http://www.sippo.ch/internet/osec/en/home/import.html

Links de Interés II.

• Organización de Exportaciones Suizas - Osec: www.osec.ch
• Estudios de Mercado Pro Export y Osec vía Cámara de Comercio
www.osec.ch/studiescolombia
• B2B Partner Platform
http://www.sippo.ch/internet/osec/en/home/import/market/b2b.html
• Setting up a company in Switzerland: http://invest-in-
switzerland.com/internet/osec/en/home/invest/worldwide.html


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