Servicios de administración de Control M (BMC). Ofrecidos por Atos.

1. Fernando Solanillos
24/04/2024
Applications Operations
Control-M

2. | 24/04/2024 | Application Operations | © Atos
Contents
01 INTRODUCCIÓN
02 ADMINISTRACIÓN DEL PRODUCTO
03 EXPERIENCIA
2

3. INTRODUCCIÓN
01

4. INTRODUCCIÓN
Que es Control-M de BMC
4
Control-M es una solución de automatización de trabajos (Workload Automation)
desarrollada por BMC Software. Esta herramienta es fundamental en la gestión de trabajos
y flujos de trabajo en entornos de Tecnologías de la Información (IT). Su importancia radica
en su capacidad para coordinar y optimizar la ejecución de procesos y tareas
automatizadas en sistemas IT complejos y distribuidos.
Control-M permite a las organizaciones planificar, programar y supervisar una amplia gama
de tareas, desde procesos simples hasta flujos de trabajo complejos que involucran
múltiples aplicaciones y sistemas

5. INTRODUCCIÓN
Características Clave
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Programación y Ejecución de Trabajos: Control-M permite a los usuarios definir y
programar trabajos de manera intuitiva, estableciendo parámetros como horarios,
dependencias y condiciones de ejecución.
Monitorización y Gestión en Tiempo Real: Proporciona un tablero de control centralizado
que permite supervisar la ejecución de los trabajos en tiempo real, identificar posibles
problemas y tomar medidas correctivas de manera proactiva.
Automatización de Procesos: Control-M automatiza la ejecución de tareas repetitivas,
reduciendo la carga de trabajo manual y minimizando los errores humanos.
Seguimiento y Auditoría: Ofrece capacidades de seguimiento y auditoría detalladas que
permiten rastrear la ejecución de trabajos, identificar cuellos de botella y garantizar el
cumplimiento de los requisitos regulatorios.

6. INTRODUCCIÓN
Arquitectura
6

7. INTRODUCCIÓN
Arquitectura
7

8. ADMINISTRACIÓN
DEL
PRODUCTO
02

9. ADMINISTRACIÓN
Importancia de tener un producto correctamente administrado
9
Cumplimiento de SLAs y Requisitos
Regulatorios: Control-M bien administrado
ayuda a cumplir con los acuerdos de nivel de
servicio (SLAs) y los requisitos regulatorios al
garantizar la puntualidad en la ejecución de
trabajos y la generación de informes precisos
sobre las actividades automatizadas.
Mejora en la Visibilidad y Control:
Control-M bien administrado proporciona
una visibilidad completa sobre los trabajos
y flujos de trabajo en ejecución, lo que
permite un mayor control sobre las
operaciones IT y facilita la toma de
decisiones.
Confiabilidad y Disponibilidad: La
administración adecuada de Control-M
asegura la confiabilidad y disponibilidad de los
procesos automatizados. Esto significa que
las tareas críticas se ejecutan de manera
oportuna y sin interrupciones, lo que
contribuye a la continuidad del negocio.
Reducción de Errores y Tiempo de
Resolución: Una administración
adecuada de Control-M minimiza la
posibilidad de errores en la programación
y ejecución de trabajos, lo que reduce el
tiempo necesario para identificar y corregir
problemas, y disminuye el impacto en el
negocio.
Eficiencia Operativa: Un entorno de
Control-M bien administrado garantiza una
ejecución eficiente de los trabajos y flujos
de trabajo, lo que minimiza el tiempo de
inactividad y maximiza la productividad de
los sistemas y aplicaciones IT
Optimización de Recursos: Una gestión
eficaz de Control-M permite optimizar el
uso de recursos IT, como el tiempo de
CPU, el almacenamiento y la red, al
programar y ejecutar trabajos de manera
eficiente y evitar la sobrecarga del
sistema.

10. ADMINISTRACIÓN
Tareas del servicio
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Configuración y Mantenimiento del Sistema: Configuración inicial del entorno de Control-M, incluida la instalación y
configuración de servidores y agentes en los sistemas distribuidos. Además, implica la gestión continua del sistema, como la
actualización de parámetros, la gestión de usuarios y roles, y la implementación de políticas de seguridad.
Programación y Gestión de Trabajos: Creación y programación de trabajos y flujos, utilizando la interfaz de usuario de Control-M
o APIs. Esto implica definir los parámetros de ejecución, las dependencias entre trabajos, y la gestión de calendarios de ejecución.
Además, implica la supervisión y gestión diaria de la programación, la resolución de problemas y la optimización de los procesos de
ejecución.
Monitorización y Operaciones en Tiempo Real: Supervisión continua del estado de ejecución de los trabajos y flujos de trabajo
en tiempo real a través de paneles de control y herramientas de monitorización. Esto incluye la detección y resolución de
problemas, la gestión de errores, excepciones, y escalado en caso necesario.
Gestión de Cambios y Actualizaciones: Gestión de cambios en el entorno de Control-M, incluida la implementación de
actualizaciones de software, parches de seguridad y nuevas versiones. Esto implica la planificación y coordinación de cambios,
pruebas de rollback y la documentación de cambios realizados.
Optimización del Rendimiento: Identificación y resolución de cuellos de botella y problemas de rendimiento en el entorno de
Control-M. Esto puede implicar la optimización de la configuración del sistema, la revisión de los procesos de ejecución de trabajos
y la implementación de mejores prácticas.
Capacitación y Soporte a Usuarios: Proporcionar capacitación y soporte técnico a los usuarios de Control-M, incluida la
resolución de consultas y problemas relacionados con la programación y ejecución de trabajos.

11. EXPERIENCIA
03

12. EXPERIENCIA
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Más de 10 años administrando entornos críticos en las áreas financiera, química y farmacéutica.

13. | 24/04/2024 | Application Operations | © Atos
EXPERIENCIA
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Cómo colabora Atos
• Atos es una empresa líder en soluciones de IT y
aplica su experiencia en una administración eficaz
de Ctrl M.
• Ofrece la consultoría que permite a las empresas
decidir con una base sólida y segura.
• Atos cuenta con el equipo de expertos en
IT que puede ayudar a las empresas a
optimizar el uso de la aplicación y
garantizar el mejor rendimiento.

14. Questions

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