SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  23
Markkinoinnin automaatio ja inbound
Kesäkuu 2015
www.zeelandfamily.fi2
“SE, MITEN TUOTTEITA
OSTETAAN ON MUUTTUNUT”
3
44% suorapostista ei koskaan avata
86% ohittaa TV-mainokset
91% poistuu postituslistoilta
Yleisin vastaus myyntipuheluun “ei kiitos”
€ 57% ostoprosessista tapahtuu ennen yhteydenottoa
www.zeelandfamily.fi
www.zeelandfamily.fi4
Mitä haasteita yrityksillä on?
State of marketing 2015 (Salesforce)
Haluaisitko sinä saada
jopa satoja uusia
asiakaskontakteja
viikossa?
5 www.zeelandfamily.fi
6
MARKKINOINNIN
AUTOMAATIO
www.zeelandfamily.fi
www.zeelandfamily.fi7
• Markkinointiautomaatio on nimitys järjestelmille, joiden tarkoituksena on tehostaa ja
automatisoida jatkuvasti toistuvia markkinoinnin prosesseja, luokitella liidejä ja pitää yllä
potentiaalisten asiakkaiden mielenkiintoa.
• Markkinoinnin automatisointi virtaviivaistaa markkinoinnin ja myynnin toimintaa automatisoimalla
säännöllisesti toistuvia ja runsaasti henkilöstön työaikaa kuluttavia markkinoinnin toimintoja sekä
mahdollistaa viestinnän tarkan ajoittamisen ja sisällön räätälöinnin henkilötasolla.
• Markkinointiautomaatio yhdistää yhden järjestelmän alle sähköpostimarkkinoinnin, verkkosivujen
analytiikan, kampanjasivujen ylläpidon, tekstiviestimuistutukset, prospektirekisterien hallinnan,
verkkolomakkeiden ylläpidon sekä asiakkuudenhallinnan (CRM) järjestelmät.
• Keskeisenä hyötynä on henkilöstön työajan vapautuminen toistuvista asiakasviestinnän ja
kampanjanhallinnan rutiineista. Automatisointi skaalautuu yksinkertaisista tilaisuuksien kutsu-,
rekisteröinti- ja palauteprosesseista aina älykkäisiin, monivaiheisia ostoprojekteja tukeviin
asiakasviestinnän ohjelmiin.
Mitä on markkinoinnin automaatio?
http://fi.wikipedia.org/wiki/Markkinointiautomaatio
8 www.zeelandfamily.fi
9
http://www.datanyze.com/market-share/marketing-automation/
www.zeelandfamily.fi
Alustojen määrä kasvaa
10
• Onko markkinoinnissa toistuvia prosesseja, joita voi automatisoida
(uutiskirjeet / Asiakaskommunikaatio)
• Ovatko asiakkaasi sosiaalisessa mediassa (SoMe)
• Hakevatko asiakkaasi tietoa verkosta (blogi / artikkelit)
• Voisitko hyötyä paremmasta verkkonäkyvyydestä (SEO)
• Haluaisitko myynnille lisää liidejä (pisteytys, sähköpostin rooli)
• Pitäisikö markkinoinnin ja myynnin datan olla yhdessä (CRM
integraatio)
• Miten mittaat tuloksia (analytiikka)
• Miten tuotamme sisältöjä (ulkoiset palvelut vs. oma tekeminen)
Asioita miettiä kun harkitsee
markkinoinnin automaatiota
www.zeelandfamily.fi
11
• Vähentää toistuvia tehtäviä markkinoijilta (36%)
• Parempi kohdennettavuus (30%)
• Parempi asiakaskokemus (10%)
• Parempaa sähköpostimarkkinointia (9%)
• Virheiden vähentäminen kampanjoissa (8%),
• Myyntiliidien hallinnointi (4%)
• Monikanavainen markkinointi (3%)
Markkinoinnin automaation edut
www.zeelandfamily.fi
Redeye and TFM&A Insights “The Marketing Automation Report 2014” (2014)
12
Marketo & Ascend2 “Marketing Automation Strategies for Sustaining Success” (2015)
Miten markkinoinnin automaation tuloksellisuutta mitataan?
Konversio
Liidien määrä
Liidien kustannus
Myynti
CTR
Myyntiprojektien arvo
Avausprosentti
www.zeelandfamily.fi
Tehoja myyntiin
Välitä arvokasta tietoa kiinnostuneista henkilöistä, liideistä, myyntitiimillesi.
Näin tavoitat asiakkaat kun he ovat aktiivisia ja teet kauppaa tehokkaammin.
Mitä sivuja he lukevat?Mitä sähköposteja he
lukevat?
360° näkymä liideihin
Mitkä yritykset
vierailevat
sivuillasi?
Mitä asioita he
tutkivat?
Milloin he
vierailevat sivuillasi
Ketä he ovat
SoMessa
Miten aktiivisia he
ovat?
13 www.zeelandfamily.fi
Inbound - Kuinka tehdä www-sivuilla vierailevista
asiakkaita ja yrityksesi puolestapuhujia
www.zeelandfamily.fi14
www.zeelandfamily.fi15
Miksi isot yritykset panostavat
sisältömarkkinointiin?
Eloqua – State of content marketing 2014 survey report
16
“ÄLÄ TYRKYTÄ VIESTIÄSI.
HOUKUTTELE ASIAKAS
LUOKSESI”
www.zeelandfamily.fi
Luo mielekästä sisältöä
17 www.zeelandfamily.fi
Ole asiakkaittesi rakastama
Ole löydettävissä
verkossa
Luo arvokasta
verkkosisältöä,
blogeja,
sosiaalisen median
veistejä, jotka
ohjaavat
vierailijoita
sivuillesi.
Ymmärrä asiakastasi
Personoi
markkinointiasi
asiakasymmärryksen
pohjautuen. Näin saat
ohjattua asiakkastasi
ostoprosessissa
tehokkaammin.
www.zeelandfamily.fi18
Sisältömarkkinoinnin mittareita
www.zeelandfamily.fi19
Driving content marketing success in Europe – Nordic edition (Hubspot & Smart insights 2015)
• Kokonaisvaltainen työkalu yrityksen markkinointiin ja
markkinoinnin automaatioon sekä toimenpiteiden
tehokkuuden mittaamiseen
• Markkinoinnin automaatio-ohjelmistojen
markkinajohtaja n. 30% osuudella
• Helppokäyttöinen, luotettava ja tietoturvallinen SaaS-palvelu
• Tunnettu hyvästä palvelustaan.
• Zeeland Family on HubSpot partneri.
www.zeelandfamily.fi20
Blogging Social SEO
Tools to Attract Visitors
Tools to Convert Leads
Tools to Close Customers
Landing
Pages
Forms
Email Marketing
Automation
Analytics CRM Sync
Calls-to-
action
Lead
Management
Kaikki työkalut mitä
tarvitset
markkinointiin –
kaikki yhdessä
paikassa.
21 www.zeelandfamily.fi
Lisätietoja
Samuel Tenhunen
Digital Director
samuel.tenhunen@zeelandfamily.fi
GSM 040 867 1617
twitter: @stenhune
22 www.zeelandfamily.fi
Kiitos!
23 www.zeelandfamily.fi

Contenu connexe

Tendances

Hub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonen
Hub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonenHub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonen
Hub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonenJani Aaltonen
 
Webinaari 22.2.16 mitä B2B-markkinoinnissa tapahtuu 2016
Webinaari 22.2.16 mitä B2B-markkinoinnissa tapahtuu 2016Webinaari 22.2.16 mitä B2B-markkinoinnissa tapahtuu 2016
Webinaari 22.2.16 mitä B2B-markkinoinnissa tapahtuu 2016Jani Aaltonen
 
Webinaari 30.10.2014 Myynnin laadun johtaminen
Webinaari 30.10.2014  Myynnin laadun johtaminen Webinaari 30.10.2014  Myynnin laadun johtaminen
Webinaari 30.10.2014 Myynnin laadun johtaminen Questback_Fin
 
Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...
Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...
Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...Annalect Finland
 
Markkinointimixin mallinnus
Markkinointimixin mallinnusMarkkinointimixin mallinnus
Markkinointimixin mallinnusAnnalect Finland
 
Löydä & Tule löydetyksi - MicroMedia
Löydä & Tule löydetyksi - MicroMediaLöydä & Tule löydetyksi - MicroMedia
Löydä & Tule löydetyksi - MicroMediaLiidijalostamo
 
Matka tehokkaampaan markkinointiin - tiedolla johdettu markkinointi B2B yrit...
Matka tehokkaampaan markkinointiin  - tiedolla johdettu markkinointi B2B yrit...Matka tehokkaampaan markkinointiin  - tiedolla johdettu markkinointi B2B yrit...
Matka tehokkaampaan markkinointiin - tiedolla johdettu markkinointi B2B yrit...Annalect Finland
 
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatioVine webinaari: Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatioVineyard International
 
Hybridimyynti - Yritysjohdon aamuhaaste 3.3.2015
Hybridimyynti - Yritysjohdon aamuhaaste 3.3.2015Hybridimyynti - Yritysjohdon aamuhaaste 3.3.2015
Hybridimyynti - Yritysjohdon aamuhaaste 3.3.2015Pekka (Peko) Korpela
 
Markkinoinnin vaikuttavuuden mittaus ja optimointi
Markkinoinnin vaikuttavuuden mittaus ja optimointiMarkkinoinnin vaikuttavuuden mittaus ja optimointi
Markkinoinnin vaikuttavuuden mittaus ja optimointiAnnalect Finland
 
33 faktaa liidien hallinnasta ja markkinoinnin automaatiosta
33 faktaa liidien hallinnasta ja markkinoinnin automaatiosta33 faktaa liidien hallinnasta ja markkinoinnin automaatiosta
33 faktaa liidien hallinnasta ja markkinoinnin automaatiostaAPSIS
 
Vine webinaari - Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari - Markkinoinnin automaatioVine webinaari - Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari - Markkinoinnin automaatioVine Oy
 
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016Jani Aaltonen
 
Markkinoinnin automaatio tuo myynnin takaisin paalupaikalle – Keynote DigitalTre
Markkinoinnin automaatio tuo myynnin takaisin paalupaikalle – Keynote DigitalTreMarkkinoinnin automaatio tuo myynnin takaisin paalupaikalle – Keynote DigitalTre
Markkinoinnin automaatio tuo myynnin takaisin paalupaikalle – Keynote DigitalTreAdvance B2B Oy
 
Vastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus Puntarissa
Vastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus PuntarissaVastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus Puntarissa
Vastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus PuntarissaAnnalect Finland
 
Konversio optimointi
Konversio optimointiKonversio optimointi
Konversio optimointiJani Aaltonen
 

Tendances (20)

Hub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonen
Hub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonenHub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonen
Hub13: Marketing Technologist-koulutus | 22012016 @janiaaltonen
 
Webinaari 22.2.16 mitä B2B-markkinoinnissa tapahtuu 2016
Webinaari 22.2.16 mitä B2B-markkinoinnissa tapahtuu 2016Webinaari 22.2.16 mitä B2B-markkinoinnissa tapahtuu 2016
Webinaari 22.2.16 mitä B2B-markkinoinnissa tapahtuu 2016
 
Myynnin kasvattaminen
Myynnin kasvattaminenMyynnin kasvattaminen
Myynnin kasvattaminen
 
Webinaari 30.10.2014 Myynnin laadun johtaminen
Webinaari 30.10.2014  Myynnin laadun johtaminen Webinaari 30.10.2014  Myynnin laadun johtaminen
Webinaari 30.10.2014 Myynnin laadun johtaminen
 
Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...
Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...
Kurkistus älykkään markkinoinnin maailmaan - Kuinka tiedolla johdettu markkin...
 
Markkinointimixin mallinnus
Markkinointimixin mallinnusMarkkinointimixin mallinnus
Markkinointimixin mallinnus
 
Löydä & Tule löydetyksi - MicroMedia
Löydä & Tule löydetyksi - MicroMediaLöydä & Tule löydetyksi - MicroMedia
Löydä & Tule löydetyksi - MicroMedia
 
Matka tehokkaampaan markkinointiin - tiedolla johdettu markkinointi B2B yrit...
Matka tehokkaampaan markkinointiin  - tiedolla johdettu markkinointi B2B yrit...Matka tehokkaampaan markkinointiin  - tiedolla johdettu markkinointi B2B yrit...
Matka tehokkaampaan markkinointiin - tiedolla johdettu markkinointi B2B yrit...
 
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatioVine webinaari: Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatio
 
Hybridimyynti - Yritysjohdon aamuhaaste 3.3.2015
Hybridimyynti - Yritysjohdon aamuhaaste 3.3.2015Hybridimyynti - Yritysjohdon aamuhaaste 3.3.2015
Hybridimyynti - Yritysjohdon aamuhaaste 3.3.2015
 
Markkinoinnin vaikuttavuuden mittaus ja optimointi
Markkinoinnin vaikuttavuuden mittaus ja optimointiMarkkinoinnin vaikuttavuuden mittaus ja optimointi
Markkinoinnin vaikuttavuuden mittaus ja optimointi
 
33 faktaa liidien hallinnasta ja markkinoinnin automaatiosta
33 faktaa liidien hallinnasta ja markkinoinnin automaatiosta33 faktaa liidien hallinnasta ja markkinoinnin automaatiosta
33 faktaa liidien hallinnasta ja markkinoinnin automaatiosta
 
Vine webinaari - Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari - Markkinoinnin automaatioVine webinaari - Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari - Markkinoinnin automaatio
 
Mitä on kasvumarkkinointi?
Mitä on kasvumarkkinointi?Mitä on kasvumarkkinointi?
Mitä on kasvumarkkinointi?
 
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli 2016
 
Markkinoinnin automaatio tuo myynnin takaisin paalupaikalle – Keynote DigitalTre
Markkinoinnin automaatio tuo myynnin takaisin paalupaikalle – Keynote DigitalTreMarkkinoinnin automaatio tuo myynnin takaisin paalupaikalle – Keynote DigitalTre
Markkinoinnin automaatio tuo myynnin takaisin paalupaikalle – Keynote DigitalTre
 
Vastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus Puntarissa
Vastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus PuntarissaVastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus Puntarissa
Vastinetta Rahoille - Markkinoinnin Vaikuttavuus Puntarissa
 
Marchitects2005
Marchitects2005Marchitects2005
Marchitects2005
 
Konversio optimointi
Konversio optimointiKonversio optimointi
Konversio optimointi
 
Mitä on tämän päivän b2b myynti
Mitä on tämän päivän b2b myyntiMitä on tämän päivän b2b myynti
Mitä on tämän päivän b2b myynti
 

Similaire à Markkinoinnin automaatio ja inbound

Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukenaTietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukenaJarno Malaprade
 
Markkinoinnin automaatio 2015
Markkinoinnin automaatio 2015Markkinoinnin automaatio 2015
Markkinoinnin automaatio 2015Jarno Malaprade
 
ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011
ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011
ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011ValueFrame Oy
 
Globaali B2B-Markkinointi Suomessa
Globaali B2B-Markkinointi SuomessaGlobaali B2B-Markkinointi Suomessa
Globaali B2B-Markkinointi SuomessaOMD_Finland
 
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatio
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatioDigitaalinen markkinointi ja sen automaatio
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatioJarno Malaprade
 
Liidiopas - B2B-markkinointi investoinniksi
Liidiopas  - B2B-markkinointi investoinniksiLiidiopas  - B2B-markkinointi investoinniksi
Liidiopas - B2B-markkinointi investoinniksiKimmo Luoma
 
Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä
Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä
Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä Jesse Ketonen
 
ValueFrame - Järjestelmällinen myyntityö
ValueFrame - Järjestelmällinen myyntityöValueFrame - Järjestelmällinen myyntityö
ValueFrame - Järjestelmällinen myyntityöValueFrame Oy
 
Asiakkuus2015 raportti
Asiakkuus2015 raporttiAsiakkuus2015 raportti
Asiakkuus2015 raporttiASML
 
Kurssilla menestyväksi verkkokauppiaaksi
Kurssilla menestyväksi verkkokauppiaaksiKurssilla menestyväksi verkkokauppiaaksi
Kurssilla menestyväksi verkkokauppiaaksiFlashnode Ltd.
 
Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2015
Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2015Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2015
Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2015Kubo Finland
 
Mitä on markkinointiautomaatio?
Mitä on markkinointiautomaatio?Mitä on markkinointiautomaatio?
Mitä on markkinointiautomaatio?Sovelto
 
Markkinoinin automaatioratkaisun esittely
Markkinoinin automaatioratkaisun esittelyMarkkinoinin automaatioratkaisun esittely
Markkinoinin automaatioratkaisun esittelyAvaus
 
Myyntisuppilo on rikki - uusi myynti datan avulla
Myyntisuppilo on rikki - uusi myynti datan avullaMyyntisuppilo on rikki - uusi myynti datan avulla
Myyntisuppilo on rikki - uusi myynti datan avullaTom Nickels
 
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiinSähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiinHoika Oy
 
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)Joni Salminen
 
Digitaalinen.markkinointi
Digitaalinen.markkinointiDigitaalinen.markkinointi
Digitaalinen.markkinointiVerkkoasema Oy
 
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016Tommi Salenius
 
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatioVine webinaari: Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatioVine Oy
 
Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014
Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014
Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014Jaakko Hallavo
 

Similaire à Markkinoinnin automaatio ja inbound (20)

Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukenaTietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
Tietotalo webinaari markkinoinnin automaatio markkinoinnin ja myynnin tukena
 
Markkinoinnin automaatio 2015
Markkinoinnin automaatio 2015Markkinoinnin automaatio 2015
Markkinoinnin automaatio 2015
 
ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011
ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011
ValueFrame - järjestelmällinen myyntityö 02/2011
 
Globaali B2B-Markkinointi Suomessa
Globaali B2B-Markkinointi SuomessaGlobaali B2B-Markkinointi Suomessa
Globaali B2B-Markkinointi Suomessa
 
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatio
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatioDigitaalinen markkinointi ja sen automaatio
Digitaalinen markkinointi ja sen automaatio
 
Liidiopas - B2B-markkinointi investoinniksi
Liidiopas  - B2B-markkinointi investoinniksiLiidiopas  - B2B-markkinointi investoinniksi
Liidiopas - B2B-markkinointi investoinniksi
 
Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä
Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä
Digimarkkinointia niukoilla resursseilla globaalissa kilpailuympäristössä
 
ValueFrame - Järjestelmällinen myyntityö
ValueFrame - Järjestelmällinen myyntityöValueFrame - Järjestelmällinen myyntityö
ValueFrame - Järjestelmällinen myyntityö
 
Asiakkuus2015 raportti
Asiakkuus2015 raporttiAsiakkuus2015 raportti
Asiakkuus2015 raportti
 
Kurssilla menestyväksi verkkokauppiaaksi
Kurssilla menestyväksi verkkokauppiaaksiKurssilla menestyväksi verkkokauppiaaksi
Kurssilla menestyväksi verkkokauppiaaksi
 
Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2015
Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2015Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2015
Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2015
 
Mitä on markkinointiautomaatio?
Mitä on markkinointiautomaatio?Mitä on markkinointiautomaatio?
Mitä on markkinointiautomaatio?
 
Markkinoinin automaatioratkaisun esittely
Markkinoinin automaatioratkaisun esittelyMarkkinoinin automaatioratkaisun esittely
Markkinoinin automaatioratkaisun esittely
 
Myyntisuppilo on rikki - uusi myynti datan avulla
Myyntisuppilo on rikki - uusi myynti datan avullaMyyntisuppilo on rikki - uusi myynti datan avulla
Myyntisuppilo on rikki - uusi myynti datan avulla
 
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiinSähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
 
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
Digitaalinen analytiikka (31.3.2016)
 
Digitaalinen.markkinointi
Digitaalinen.markkinointiDigitaalinen.markkinointi
Digitaalinen.markkinointi
 
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016
Digitaalisen markkinoinnin perusteet - syksy 2016
 
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatioVine webinaari: Markkinoinnin automaatio
Vine webinaari: Markkinoinnin automaatio
 
Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014
Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014
Yritystä Stadiin verkkokauppa 8.5.2014
 

Markkinoinnin automaatio ja inbound

  • 1. Markkinoinnin automaatio ja inbound Kesäkuu 2015
  • 3. 3 44% suorapostista ei koskaan avata 86% ohittaa TV-mainokset 91% poistuu postituslistoilta Yleisin vastaus myyntipuheluun “ei kiitos” € 57% ostoprosessista tapahtuu ennen yhteydenottoa www.zeelandfamily.fi
  • 4. www.zeelandfamily.fi4 Mitä haasteita yrityksillä on? State of marketing 2015 (Salesforce)
  • 5. Haluaisitko sinä saada jopa satoja uusia asiakaskontakteja viikossa? 5 www.zeelandfamily.fi
  • 7. www.zeelandfamily.fi7 • Markkinointiautomaatio on nimitys järjestelmille, joiden tarkoituksena on tehostaa ja automatisoida jatkuvasti toistuvia markkinoinnin prosesseja, luokitella liidejä ja pitää yllä potentiaalisten asiakkaiden mielenkiintoa. • Markkinoinnin automatisointi virtaviivaistaa markkinoinnin ja myynnin toimintaa automatisoimalla säännöllisesti toistuvia ja runsaasti henkilöstön työaikaa kuluttavia markkinoinnin toimintoja sekä mahdollistaa viestinnän tarkan ajoittamisen ja sisällön räätälöinnin henkilötasolla. • Markkinointiautomaatio yhdistää yhden järjestelmän alle sähköpostimarkkinoinnin, verkkosivujen analytiikan, kampanjasivujen ylläpidon, tekstiviestimuistutukset, prospektirekisterien hallinnan, verkkolomakkeiden ylläpidon sekä asiakkuudenhallinnan (CRM) järjestelmät. • Keskeisenä hyötynä on henkilöstön työajan vapautuminen toistuvista asiakasviestinnän ja kampanjanhallinnan rutiineista. Automatisointi skaalautuu yksinkertaisista tilaisuuksien kutsu-, rekisteröinti- ja palauteprosesseista aina älykkäisiin, monivaiheisia ostoprojekteja tukeviin asiakasviestinnän ohjelmiin. Mitä on markkinoinnin automaatio? http://fi.wikipedia.org/wiki/Markkinointiautomaatio
  • 10. 10 • Onko markkinoinnissa toistuvia prosesseja, joita voi automatisoida (uutiskirjeet / Asiakaskommunikaatio) • Ovatko asiakkaasi sosiaalisessa mediassa (SoMe) • Hakevatko asiakkaasi tietoa verkosta (blogi / artikkelit) • Voisitko hyötyä paremmasta verkkonäkyvyydestä (SEO) • Haluaisitko myynnille lisää liidejä (pisteytys, sähköpostin rooli) • Pitäisikö markkinoinnin ja myynnin datan olla yhdessä (CRM integraatio) • Miten mittaat tuloksia (analytiikka) • Miten tuotamme sisältöjä (ulkoiset palvelut vs. oma tekeminen) Asioita miettiä kun harkitsee markkinoinnin automaatiota www.zeelandfamily.fi
  • 11. 11 • Vähentää toistuvia tehtäviä markkinoijilta (36%) • Parempi kohdennettavuus (30%) • Parempi asiakaskokemus (10%) • Parempaa sähköpostimarkkinointia (9%) • Virheiden vähentäminen kampanjoissa (8%), • Myyntiliidien hallinnointi (4%) • Monikanavainen markkinointi (3%) Markkinoinnin automaation edut www.zeelandfamily.fi Redeye and TFM&A Insights “The Marketing Automation Report 2014” (2014)
  • 12. 12 Marketo & Ascend2 “Marketing Automation Strategies for Sustaining Success” (2015) Miten markkinoinnin automaation tuloksellisuutta mitataan? Konversio Liidien määrä Liidien kustannus Myynti CTR Myyntiprojektien arvo Avausprosentti www.zeelandfamily.fi
  • 13. Tehoja myyntiin Välitä arvokasta tietoa kiinnostuneista henkilöistä, liideistä, myyntitiimillesi. Näin tavoitat asiakkaat kun he ovat aktiivisia ja teet kauppaa tehokkaammin. Mitä sivuja he lukevat?Mitä sähköposteja he lukevat? 360° näkymä liideihin Mitkä yritykset vierailevat sivuillasi? Mitä asioita he tutkivat? Milloin he vierailevat sivuillasi Ketä he ovat SoMessa Miten aktiivisia he ovat? 13 www.zeelandfamily.fi
  • 14. Inbound - Kuinka tehdä www-sivuilla vierailevista asiakkaita ja yrityksesi puolestapuhujia www.zeelandfamily.fi14
  • 15. www.zeelandfamily.fi15 Miksi isot yritykset panostavat sisältömarkkinointiin? Eloqua – State of content marketing 2014 survey report
  • 16. 16 “ÄLÄ TYRKYTÄ VIESTIÄSI. HOUKUTTELE ASIAKAS LUOKSESI” www.zeelandfamily.fi
  • 17. Luo mielekästä sisältöä 17 www.zeelandfamily.fi
  • 18. Ole asiakkaittesi rakastama Ole löydettävissä verkossa Luo arvokasta verkkosisältöä, blogeja, sosiaalisen median veistejä, jotka ohjaavat vierailijoita sivuillesi. Ymmärrä asiakastasi Personoi markkinointiasi asiakasymmärryksen pohjautuen. Näin saat ohjattua asiakkastasi ostoprosessissa tehokkaammin. www.zeelandfamily.fi18
  • 19. Sisältömarkkinoinnin mittareita www.zeelandfamily.fi19 Driving content marketing success in Europe – Nordic edition (Hubspot & Smart insights 2015)
  • 20. • Kokonaisvaltainen työkalu yrityksen markkinointiin ja markkinoinnin automaatioon sekä toimenpiteiden tehokkuuden mittaamiseen • Markkinoinnin automaatio-ohjelmistojen markkinajohtaja n. 30% osuudella • Helppokäyttöinen, luotettava ja tietoturvallinen SaaS-palvelu • Tunnettu hyvästä palvelustaan. • Zeeland Family on HubSpot partneri. www.zeelandfamily.fi20
  • 21. Blogging Social SEO Tools to Attract Visitors Tools to Convert Leads Tools to Close Customers Landing Pages Forms Email Marketing Automation Analytics CRM Sync Calls-to- action Lead Management Kaikki työkalut mitä tarvitset markkinointiin – kaikki yhdessä paikassa. 21 www.zeelandfamily.fi
  • 22. Lisätietoja Samuel Tenhunen Digital Director samuel.tenhunen@zeelandfamily.fi GSM 040 867 1617 twitter: @stenhune 22 www.zeelandfamily.fi