Administração em Marketing - Aula 8 - Segmentação de mercado

1. Segmentação

2. O que é segmentação?
 "porção de um todo", uma "porção bem delimitada, destacada de um conjunto".
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3. Por que Segmentar mercados ?
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Agregar potenciais compradores em grupos que: (1) têm necessidades em comum (2) responderão de forma similar a ação de marketing

4. Segmentação de mercado é...
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5. (1) (2)
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Segmentação de mercado é...

6. Como a Reebok desenvolveu sua estratégia de segmentação?
Matriz Mercado-Produto

7. Quando Segmentar Mercados?
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Clique
Saiba mais em: http://www.slideshare.net/meloliveira/os-quatro-tipos-de-customizao-em-massa

8. Formas de Segmentar Mercados Consumidores

9. Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo
Passo 1: Agrupar Potenciais Compradores em Segmentos
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10. Segmentação por uso – Frequencia em Fast Food
A cada R$1,00 gasto o outro grupo gasta R$ 4,00

11. Segmentação por uso – Onde você frequenta?
Quais sugestões você daria?

12. Passo 2: Agrupar Produtos para Serem Vendidos em Categorias
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo

13. Passo 3: Desenvolver uma Matriz Mercado-Produto e Estimar o Tamanho dos Mercados
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo
Rotular os mercados ou produtos.
Estimar a combinação entre mercado e produto
Estimar as vendas de cada tipo de refeição que provavelmente será vendida em cada segmento de mercado

14. Passo 4: Escolha dos Mercados-Alvo
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo

15. Passo 4: Escolha dos Mercados-Alvo
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo

16. Passo 5: Tomar Ações de Marketing para Alcançar Mercados-alvo
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo
Vamos ao plano de ação...
Estratégia de segmentação:
Pode-se concluir que o mercado de café da manhã é limitado , ou seja, abrir antes das 10h30min pode não ser um bom negócio.
Outra decisão: Onde anunciar? Quais refeições anunciar?
Algumas considerações:
Estudantes vão e voltam para assistir aula de dia
Como fica o restaurante após o almoço?
E a noite? Os estudantes vão e voltam à noite

17. Passo 5: Tomar Ações de Marketing para Alcançar Mercados-alvo
Passos para Segmentação e Escolha de Mercado-alvo

18. 
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Posicionamento
POSICIONAMENTO é a imagem do produto na mente do consumidor

19. Posicionamento
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20. Transformar um leite achocolatado em um super alimento!
Reposicionamento

21. Tipos de Posicionamento
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23. Artigos extra
http://www.ead.fea.usp.br/eadonline/grupodepesquisa/publica%C3%A7%C3%B5es/F%C3%A1bio/3.pdf
Estudo comparativo sobre a segmentação nos mercados B2B e B2C