Wat hebben Het Nieuwe Werken en sociale media gemeen? Veel, als de ambitie groter is dan enkel een flexibel thuiswerken regeling in te voeren. Sociale media (zoals yammer, linkedin en twitter) en social collboration tools (zoals sharepoint en lync) zijn essentiële nieuwe vormen van communicatie voor een delende en samenwerkende organisatie. Maar de invoering en adoptie vergt veel tijd en energie. Het is als slow cooking: goed nadenken over de juiste ingrediënten en de keuken niet te snel of te lang verlaten...

1. HET NIEUWE
SAMEN
WERKEN
Sociale media?
De slow cookers
voor een delende
organisatie!

2. HNW IS NIET (ENKEL)…

3. TOEKOMSTBESTENDIGE ORGANISATIE
1. Visie en strategie
2. Duurzaam leiderschap
3. De juiste competenties en talenten in huis
4. Veerkrachtige medewerkers (duurzaam mensbeleid)
5. Een lerende, delende en samenwerkende organisatie

4. Kennisdeling: offline én online

5. SLOW COOKING
SOCIAL MEDIA TIPS
 ALLE INGREDIËNTEN IN 1
PAN
 VOORPROEVEN? DOOR DE
TOP!
 VERLAAT DE KEUKEN NIET TE
LANG (OF TE VROEG)
 AANTREKKELIJK RECEPT
4

6. 1. ALLE INGREDIËNTEN IN 1 PAN
o Flex@work
o PaperlessOffice
o DynamicOffice
o Feelgood@work
o Move & mobility
o Social Media & Collaboration
 Het Nieuwe Leiderschap - HNL
 De Nieuwe Autonomie - DNA

7. 1. ALLE INGREDIËNTEN IN 1 PAN
INTERNE COMM
• Kennisdeling
• Samenwerking
• Yammer
EXTERNE COMM
• Versterking
imago/positionering
• Eigen netwerk
verspreidt mee
• Twitter (en LinkedIn)
HR
• Employer branding
• Conversation
• LinkedIn (en Twitter)

8. 2. VOORPROEVEN? DOOR DE TOP!

9. Hoe word ik een
“social savvy leader”?
Sociale media wijsheid
voor leidinggevenden
Veerle Verspille | februari 2015

10. JA, JE KAN!
Diagnose:
• Verminderde natuurlijke nieuwsgierigheid
• Verlaagd zelfvertrouwen
• Eenzijdige communicatie (alarmerend hoge mailconsumptie)
Natuurlijke remedies:
• Therapeutische sessie: 1/2 dag workshop SoMe
• Min. 1 eetlepel zelf twitter & linkedin ontdekken/week
• Min. 2 koffielepels online yammer dialoog met team/maand
Effecten & bijwerkingen:
• Beter geïnformeerd & verhoogde arbeidsmarktwaarde
• Sterk verhoogde aantrekkelijkheid voor generaties y en lager
• Vlottere informatiedoorstroming in en met het team
• Transversale, multidisciplinaire samenwerking ook buiten
vergaderingen

11. CHIEF LISTENING
& INSPIRING OFFICER - YAMMER
15 min./week?
1. Check wat je teamleden of collega’s posten
2. Reageer waarderend als je interessant materiaal ziet
3. Nodig collega’s uit in lopende discussies (cc functie)
4. Spreek over interessante posts tijdens vergaderingen of
tijdens F2F’s
30 min./week of meer…
1. Creëer je eigen team groep of project groep (open groep!)
2. Publiceer formele documenten in sharepoint en plaats link
in Yammer groep voor verdere discussie
3. Kondig aan dat je een vraag zal lanceren op yammer
MAAR: Reserveer mail/tel/Lync voor complexe, dringende of
confidentiële issues

12. 3. VERLAAT DE KEUKEN
NOOIT TE LANG
DENK!
• Audit
• Strategy
• Implementatieplan
VORM JE
TEAM!
• Policy
• Werkgroepen (content, reactie,
ambasssadeurs, evaluatie)
• Intern communicatieplan
EVANGE-
LISEER!
• Opleidingen: Yummy Yammer sessies, Lync
voor dummies, the social savvy leader, …
• Intern communicatieplan
• Yammer professioneel – begeleiding &
coaching

13. Een zelfsturend SoMe team

14. 4.
AANTREKKELIJK
RECEPT
Begrijpelijke
communicatie
Op maat van je
doelpubliek
WIFM –
HOEDOEDEDA
Humor werkt!
Visueel werkt!

15. Voor elke boodschap het juiste kanaal

16. Het is OK om “offline” te gaan

17. 1-to-Many binnen de organisatie?
Kies yammer!
https://www.youtube.com/watch?v=QIqA_YKeboc

18. #succes ;-)
Veerle Verspille
Director change & internal communication
Landsbond Onafhankelijke Ziekenfondsen
www.mloz.be - veerle.verspille@mloz.be
@VVerspille
http://linkd.in/170IMtZ