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PASOS DE LA VENTA
PASOS DE LA
VENTA
1. PLANEO
EL OBJETIVO
QUE DEBO HACER EN
ESTE CLIENTE
MI PRIMER
CONTACTO, MOMENT
O DE LA VERDAD
2. SALUDO
AL CLIENTE
3. CONFIRMO
ENTREGA
ANTERIOR
SE LE PREGUNTA AL
CLIENTE, SI RESIVIO
BIEN EL PEDIDO
4. REALIZO
MERCHANDI
SENG
HAGO EJECUCION EN
EL PUNTO DE VENTA
5. DETECTO
NECESIDAD DE
COMPRA
HACIENDO
EJECUCION EN EL
PDV, ME DOY DE
CUENTA QUE
NECESITA MI
CLIENTE
6. SUGIERO
PEDIDO
LE DIGO AL CLIENTE
QUE LE HACE FALTA
EN EL NEGOCIO, QUE
PRODUCTOS TIENE
AGOTADOS
7. PRESENTO
PROMOCION
ES
LE PRESENTO AL
CLIENTE LAS
OFERTAS QUE
TENGO, PARA
GENERAR UNA
RECOMPRA
8. CONFIRMO
PEDIDO Y
DIGITO
LE DIGO AL CLIENTE
QUE
COMPRO, PRODUCTO
POR PRODUCTO
9. ME
DESPIDO Y
ANUNCIO
PROXIMA
VISITAAGRADEZCO, ME
DESPIDO Y
RECUERDO MI
PROXIMA VISITA
10. ANALIZO
LA VISITA
¿LOGRE EL
OBJETIVO EN ESTE
CLIENTE ?, ¿QUE
ESTRATEGIA
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FACER
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CREAR
NECESIDADES Y
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