Warehouse management system (WMS) merupakan bagian penting dalam supply chain untuk melayani pelanggan dengan akurasi stok dan sistem picking yang cepat. Beberapa permasalahan utama dalam pengelolaan gudang adalah barang yang hilang, rusak, atau menumpuk tidak terpakai serta kecelakaan kerja. Pengelolaan gudang perlu memperhatikan kapasitas area, kualitas penyimpanan, pasokan bagi pengguna, keselamatan kerja, dan kecepatan pelayan