1. Mafe de
Baggis
Dal target alla mafe.debaggis@gmail.com
community,
online e offline
Back to Basics | Officina della
Comunicazione | 20 maggio 2011
Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com

2. Quel che dico
di me
Chi sono?
laurea in relazioni pubbliche, 2 anni
di organizzazioni eventi, 4 anni
come copywriter, 11 anni di
esperienza nella progettazione e
gestione di online community e di
strategie di digital marketing
creatività, scrittura, empatia
4 libri, una rubrica su Punto
Informatico e una su Grazia, un
blog privatissimo, ore e ore perse
con gli amici durante la giornata
lavorativa
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3. Quello che
le aziende
vogliono sapere
Chi sono?
donna, bianca, 35/45, buona
scolarizzazione, centro città (più
di un milione di abitanti), libera
professionista, reddito medio, 2
carte di credito, buona capacità
di spesa, proprietaria di
immobili, alto consumo culturale,
niente macchina, < 3 viaggi
l’anno, acquista online
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4. Quello che
gli altri vedono
(in Rete)
Chi sono?
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5. Mafe de Baggis - mafe.debaggis@gmail.com

6. I target parlano
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7. Parlano di te
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8. Non in Rete, ovunque
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9. Non è la Rete
a essere
popolata di
persone
strane, è che
non siamo
abituati a
sentire gli altri
pensare.
Pensare
insieme.
Internet o le persone?
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10. Qual è il
primo social
media?
http://www.webdesignerdepot.com/2009/10/the-
history-and-evolution-of-social-media/

11. Qual è il
primo social
media?
http://www.webdesignerdepot.com/2009/10/the-
history-and-evolution-of-social-media/

13. Qual è il
primo social
media?
http://mashable.com/2011/01/24/the-history-
of-social-media-infographic/

14. Come cambia la
comunicazione
Identità ★Reputazione
Immagine ★Personalità
Capitale economico ★Capitale sociale
Creatività ★Narrazione
Eroe ★Oggetto magico

15. Lo specifico della Rete
Dispersione ★Aggregazione
Latenza ★Partecipazione
Utenti ★Persone
Pianificazione ★Collaborazione
Controllo ★Fiducia

16. Online/offline
Nessuno vuole fare parte
di un target.
Pensare la
comunicazione per una
community funziona
anche sui mass media.

17. Grazie :-)
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