Praktische verkoop en marketingtips voor ondernemers Wat te doen om klanten te krijgen en te houden

1. ADVERTEER NOOIT!praktische verkoop en marketing tips voor ondernemers

2. Het feit dat adverteren totaal zinloos is wordt bevestigd door vele deskundigen. Alle andere adviezen die ik je ga geven hebben geen enkele wetenschappelijke basis, anders dan mijn eigen ervaring opgedaan door vallen en opstaan Ik deel deze ervaring graag met jullie

3. Begin niet zomaar met marketingmaak een planvolg hetAls je geen plan hebt om klanten te bereiken dan heb je geen bedrijfWonderenbestaan,ga er alleen nietvan uit

4. Stelharde targets Ook al haal je ze niet

5. Ken je concurrenten Ook zij blunderen, net als jij Maak van hun zwakheid jouw deugd Ben anders, dan val je op Maak duidelijk wat jou anders maakt, op een manier waarop jouw klant meteen het voordeel ziet

6. Creëer een sterke visuele identiteit Dat werkt alleen, als het echt iets betekent Een logo moet je verdienen Jouw USP moet in 1 nanoseconde duidelijk zijn logo

7. Denk “out of the box” Maar doe niet te moeilijk, alles is al een keer bedacht. Het is de kunst er weer opnieuw aan te denken

8. Poets elke maand je website op.Laat klanten iets over je schrijvenSchrijf niet teveel op je websitedat leest toch niemand

9. Bel elke dag 10 prospectsover ietswat belangrijk voor ze is

10. Netwerkaltijd

11. Voel je niet lulligwanneer je je voor wilt stellen aan een groep vreemden. De meeste ondernemers die ik ken voelen zich ongemakkelijk op bijeenkomsten waar ze niemand kennen. De beste ondernemers die ik ken voelen zich doodongelukkig op bijeenkomsten waar ze niemand kennen

12. Oefen je elevator pitch.Hou het zo kort mogelijkVertel altijdaan iedereenen overalwat je doet

13. Ga voor simpel en sexy.Jij luistert ook liever naar een goede mop dan naar een ingewikkelde theorie. Gebruik aantrekkelijke omschrijvingen. Sushi klinkt beter dan dooie vis.

14. Geloof in jezelf.Maar niet teveel.Je egois je grootstevijand

15. Praat zo weinig mogelijk over jezelf Ach, laat ook maar zitten, je doet het toch. Maar als je jezelf echt niet onder controle kunt houden, vertel dan iets dat de ander echt interesseert; op een leuke manier die iemand zal onthouden en zal doorvertellen aan anderen. Praten over jezelf is een vorm van onzekerheid, jezelf proberen te overtuigen dat je best goed bent. Je bent goed

16. Luister naar je klanten Doe geen aannames over wat goed voor ze is. Weet dat het doen van aannames net zo effectief is als soep in je mond proberen te krijgen met een vork. Vraag aan je klant wat hij nodig heeft, wat hij wil en wat hem bezig houdt

17. Ben je bewust van jepersonal branding Definieer het, koester het. Ben niet bang voor wat anderen over je zeggen Vraag ernaar… Laat anderen vertellen hoe goed je bent Zeg het nooit over jezelf

18. Mond tot mond reclame is geen nieuwe hype.Het is wel een genegeerde realiteit 61% van de B2B beslissers gelooft in jouw boodschap als ze het horen van een ander

19. 66% van de mensen beslist op basis van emotie.Denken dat besluitvorming iets met ratio te maken heeft is een illusie.

20. Als mensen je vragen iets over jezelf te vertellen, begin de zin dan nooit met “Ik” Probeer het maar… Je zult versteld staan van het resultaat!

21. Doe alleen waar je echt goedin bent dan wordt je onthouden zijn er al genoeg uitblinkers in middelmatigheid

22. Werk aan langdurige, persoonlijke relatiesbezoek klanten regelmatig, ook al ga je maar bij ze op de koffie

23. Onderscheid op kwaliteit niet op prijsifyouaskpeanutstheywillexpecta monkey

24. maak je beloftes waarmaak van je ambassadeurs geen leugenaars Je reputatie bouwt je omzet

25. Geloof de blah blahverhalen van je collega’s nietdaar wordt je alleen maar onzeker van

26. Vertel zelf geen blah blahverhalen,daar wordt je alleen maar ongeloofwaardigvan

27. Wat klanten je horen zeggen, vergeten zeWat klanten aan je zien, onthouden zewat klanten ervaren met je, zet ze aan tot actie

28. Laat klanten jou ervarendat is het beste bewijsniet de prijs

29. Accepteer dat dingen zijn zoals ze zijn; marketing kost geld, expertise is noodzakelijk en telefonische acquisitie is rotwerk. Als jij ooit stopt met je bedrijf, dat gebeurt een keer, dan kijk je terug en zeg je tegen anderen dat toen jij ondernemer was mond tot mond reclame de beste marketing was, experts redelijke tarieven hadden en dat klanten altijd aardig waren aan de telefoon.Ben zelf altijd aardig aan de telefoon.

30. Begrijp dat niet alle prospect klanten worden, acquisitie is keihard werken. Blijf acquireren; ook al heb je omzet genoeg. Als klanten wegvallen besef je weer hoeveel moeite het kost om nieuwe te werven. Beschouw marketing als je dagelijkse werk.

31. Ben voorzichtig met wie je inhuurt als marketeer, maar ben geduldig met degenen die je van verkoopadvies willen voorzien. Verkopen is niks meer dan vragen waar je iemand mee kan helpen, hem ietsje meer geven dan hij verwacht en hem het gevoel geven dat hij niet meer zonder je wil

32. En geloof meAdverteer nooit! Yeah Right……… LOL!!!! Ik ben goed, ik ben de beste, koop mij, please!!!

33. Door:Emma Briggs2wayconsultancywww.2wayconsultancy.nlmet dank aan:Iedereen die mij de laatste 20 jaar geïnspireerd heeft Alle geweldige collega ondernemers die zinnige dingen zeggen en doenIedereen die dapper genoeg is geweest om met mij in zee te gaanAlle marketeers die hun strategieën hebben willen delenMary Schmich met haar “everybody is free to wear sunscreen”