O documento descreve as etapas da pesquisa, reserva e compra de passagens aéreas nacionais no sistema. Inclui detalhes sobre como o usuário insere informações básicas de viagem, refina a pesquisa, vê os resultados e tem a opção de reservar ou comprar os voos selecionados, preenchendo dados pessoais e de pagamento.
4. Pesquisa aéreo nacional
Pesquisa básica:
● Origem: O usuário deve informar a cidade de onde irá sair.
● Destino: O usuário deve informar a cidade de destino.
● Data Saída: Deve-se informar uma data para o voo de partida.
● Data Retorno: Deve-se informar uma data para o voo de retorno.
● Adultos/crianças/bebês: quantidade de pessoas.
● Adicionar quarto: Opção que permite adicionar mais quartos.
5. Pesquisa aéreo nacional
Pesquisa personalizada: esta pesquisa, refina ainda mais o
resultado da busca
● Cias. Aéreas: O usuário poderá selecionar em quais companhias aéreas
deseja realizar a busca.
7. Resultado da pesquisa
1. Filtros de resultado: esta opção permite filtrar o resultado da pesquisa pelas
companhias aéreas
2. Alterar data: permite alterar a data de ida ou de volta, para uma nova pesquisa
3. Filtrar por horário: item responsável por filtrar a busca pelos horários dos voos
4. Ordenar pesquisa: Opção para ordenar o resultado por: Horário de partida ou
Preço
5. Exibir conexões: Permite exibir as conexões dos voos que as possuem
6. Pesquisa formatada: Item que exibe ao usuário, a pesquisa formatada
7. Enviar e-mail: item responsável por enviar um e-mail em formato PDF a um
destinatário informado pelo usuário que contém a busca que aparece na tela
8. Nova pesquisa: ao ser clicado, o sistema volta à tela de pesquisa
9. Continuar: permite a continuidade da pesquisa para uma possível reserva ou
compra
9. Confirmação
1. Ida / Volta: Exibe todos os dados dos voos de ida e volta
2. Regras tarifárias: Confirmação das regras tarifárias, este campo deve ser
selecionado para o prosseguimento
3. Preços: Exibe os valores dos voos (tarifa, taxa de embarque e taxa DU)
4. Dados do(s) passageiro(s): Deve-se informar os dados dos passageiros (nome,
sobrenome e sexo)
5. Dados para contato: Deve-se preencher estes campos, para a empresa obter um
contato com o responsável pela solicitação
6. Cliente: Deve-se selecionar o tipo de cliente e o cliente solicitante
7. Botão comprar: Com esta opção, o usuário será direcionado à tela final para
efetuar a compra, bastando preencher os campos necessárias para tal, como os
dados do cartão por exemplo
8. Botão reservar: Com esta opção, o usuário será direcionado à tela de reservas,
garantindo sua futura compra
10. Reservando
1 1. Envio de email: um email
2 é enviado ao usuário
cadastrado com todos os
dados da reserva.'
3 2. Dados da reserva: são
exibidos todos os dados
essenciais da reserva,
gerados anteriormente
3
com o preenchimento
dos passageiros.
3. Dados dos voos: são
exibidos os dados dos
3
voos, com já vistos antes.
11. Comprando
Deve-se preencher todos os dados necessários para a confirmação e conclusão
da compra das passagens aéreas.