2. Esperimentuaren egileak
Helburua eta ondorioak
Esperimentuaren emaitzak
Giza harremanen eskola
3. Elton Mayo
Fritz Roethilisberger
Welia Dickson
4. Helburua: lan baldintzek produktibitatean zuten
eragina neurtzea.
Ondorioak:
◦ Erlazio zuzenik ez inguruko faktoreen eta
produktibitatearen artean.
◦ Esperimentuan parte hartzen zuten bi taldeek
beti produktibitatea hobetu.
5. Faktore psikologiko eta soziologikoen garrantzia.
6. Bigarren fase baten diseinua.
Tratu berezi horrek eragiten zuen produktibitate
gehikuntza aztertzeko.
Langilearen motibazioa – produktibitatea.
7. Taldearen jokaera ez da indibiduala.
Diruaz gain badaude beste motatako motibazioak
Antolaketa formalez gain, antolaketa informalak
daude.
Taldean beti dago lidergo bat.
8. Antolaketa informalaren garrantzia.
Taldeak hartzen dituen jarrera desberdinak.
Antolaketa formalak bezala, informalak ere
bere hierarkia eta liderrak.
Lerro hierarkikoaz gain, iritziak ematen eta
sortzen dituzten lider informalak daude.
9. Gatazkak beti dira txarrak antolaketa
formalarentzat.
Zuzendari eta langileen gatazketan zuzendaritzak
hartuko ditu neurriak normalean.
Giza taldeak eta talde informalek eragina dute
gatazketan.