Parte 2 - Evolução do pensamento na Administração

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Destaque: Georges Elton Mayo
Ênfase: nas pessoas
Pressuposto: Homem social
Foco: Indivíduo e grupos informais
Conceitos-chave:
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Bairro Hawthorne
Chicago - EUA
1927

6. Função econômica:
produzir bens/serviços
Organização
Industrial
Função social:
dar satisfações aos
seus participantes
Equilíbrio
externo
Equilíbrio
interno

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Destaque: Douglas McGregor
Ênfase: nas pessoas
Pressuposto: homem complexo
Foco: Indivíduo e grupos nas organizações
042N%3%04N5! Conceitos-chave:
• motivação e fatores motivacionais;
• teorias de liderança;

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15. “Se você planeja ser
qualquer coisa menos
do que aquilo que
você é capaz,
provavelmente você
será infeliz todos os
dias de sua vida”.

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19. REALIZAÇÃO E AUTOESTIMA PROVOCAM
RECONHECIMENTO
SIGNIFICADO DO TRABALHO
SEGURANÇA
SATISFAÇÃO
DESENVOLVIMENTO
SALÁRIOS
CRESCIMENTO PESSOAL
CONDIÇÕES DE TRABALHO
ESTILO DE SUPERVISÃO
POLÍTICAS E DIRETRIZES DA EMPRESA
EVITAM
INSATISFAÇÃO
1966

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29. Ênfase: modelos de apoio ao
processo de tomada de decisão.
Pressuposto: problema modelados
quantitativamente.
Conceitos-chave:
• aplicação da análise quantitativa às decisões
administrativas;
• conjunto de técnicas como análise de decisão,
otimização, simulação, previsão, teoria dos jogos,
análise de cenários, gestão de projetos etc.

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• aplicação da modelagem matemática e
estatística a problemas complexos, para auxiliar
o processo de tomada de decisões gerenciais.

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33. H*$-D,%)*%,I*'#<=*$%
Tem como foco a operação e o controle do
processo de transformação de materiais,
trabalho e capital em bens e serviços.

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Dados Procedimentos
Recursos
Humanos
Tem como foco a gestão e o desenvolvimento
de sistema de coleta, processamento e
monitoração de informação gerencial.

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