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Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Diseño de mi Start Up
Sustentable
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
“La mente que se abre a una nueva idea, jamás volverá a su tamaño original.”
Albert Einstein
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
La chispa de la idea
Idea
Encender los motores
Diseño
Plan
Acción
Aprender a conducir
Aprender a conducir de verdad
Persistir frente a
obstáculos
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
La chispa de la idea
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
• Carga/ bloqueo mental
• Autoboicot
Principales
obstáculos
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
• Orientarse más al aprendizaje que al éxito
• La innovación en primer lugar
• Hacernos adictos a fallar
Desafíos
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Buscar ideas
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Hemos creado un maravillosa tubería por la que creamos desechos a partir de los
recursos naturales.
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Prof. Lic. María Eugenia Moreno
¿Qué tal si repensamos la tubería?
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Prof. Lic. María Eugenia Moreno
La sustentabilidad desde la óptica para la innovación es una fuente de creación de valor,
crecimiento económico y adaptación inteligente al nuevo contexto de los negocios.
La sustentabilidad como fuente de ideas
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Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Huella de carbono
Las actividades de consumo personal con mayor huella de carbono son, en este orden, la
vivienda y los bienes del hogar, el transporte cotidiano, la alimentación y la energía
consumida en el hogar.
Huella hídrica se refiere al volumen de agua que utilizamos, sea que consumimos,
contaminamos, o se evapora en nuestras actividades, de forma directa o indirecta.
Se calcula que para producir un kilo de carne vacuna son necesarios entre trece y dieciseis
mil litros de agua dulce.
Por otro lado, para producir un kilo de papel, son necesarios dos mil litros de agua.
Impacto ambiental: las huellas
Buscar ideas
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Evitar residuos
• Nuestro actual estilo de vida basado en el consumo excesivo y la cultura del “usar y tirar” han
llevado a un nivel insostenible la generación de residuos.
• El mejor residuo es el que no se genera. En este sentido, la labor como consumidores es
fundamental.
• La contaminación que causa nuestro consumismo es compleja y se produce tanto en el
momento de obtener materias primas para fabricar productos, como durante la propia
producción, comercialización y eliminación o recuperación de los residuos.
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Los productos sustentables son aquellos que son totalmente compatibles con la naturaleza
en todo su ciclo de vida.
Los materiales son realizados dentro de un ciclo continuo, la energía utilizada para fabricarlos
no genera venenos persistentes en el agua o aire.
Generan el suficiente flujo de dinero para asegurar su continuidad.
Son productos que contribuyen a mejorar las condiciones de vida de la sociedad o a no
empeorarlas.
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Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Encender los motores
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
• Fantasma del fracaso
• Temor a la pérdida económica
• Temor a las críticas
Principales
obstáculos
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
• Acceder a inversores ángeles o una inversión semilla
• Desarrollar un plan de negocios atractivo y realista
• EnREDarse en la comunidad con otros emprendedores
• Ser conscientes de las tendencias globales pero con una visión local.
Desafíos
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
El acto de diseñar es el inicio en la búsqueda de soluciones creativas a necesidades de y para
el ser humano.
El diseño es por tanto un eslabón del sistema del proceso productivo; es la propuesta que
permite poner en práctica de manera armónica en forma y función, la idea de un objeto,
una imagen, e inclusive un servicio, ya sea para la industria, la construcción, la comunicación
o la generación de productos.
El diseño
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Los proyectos de Diseño Responsable son aquellos que articulan de manera integral los
componentes de la sostenibilidad: economía, ambiente y sociedad.
Reflexión permanente,
Innovación para el mejoramiento en la calidad de vida.
Eficiencia
en el proceso
en el resultado
Adecuado uso de los recursos,
materiales
económicos
humanos
Impactar de manera positiva en
las comunidades
el ambiente
Diseño Responsable
El diseño
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Principios de Comercio Justo
1. Salarios y condiciones de trabajo dignos.
2. Relación comercial a largo plazo.
3. Los productores destinan parte de sus beneficios a las necesidades básicas de sus comunidades.
4.Ausencia de explotación laboral infantil.
5. Igualdad entre hombres y mujeres.
6. Funcionamiento participativo.
7. Respeto del medio ambiente.
8. Productos de calidad.
El diseño
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Diseñar para durar
Producto clásico
Modularidad
Reuso
Posibilidad de upgrading
Diseñar para desechar
Moda
Retornabilidad
Reciclado
Desecho eco-friendly
El diseño
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Diseño Responsable implica también el desempeño ético del oficio, el profesionalismo, la
responsabilidad social, la maximización de los recursos y de los beneficios, la reducción del
impacto ambiental, el crecimiento sostenible, la generación de oportunidades comerciales, la
consciencia responsable de los efectos que generan las conductas de producción y consumo,
la aplicación de metodologías, la evaluación del proceso y de los resultados, creatividad y
experimentación hacia la innovación, entre otros.
El diseño
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
1. Propuesta de Valor
Producto
Diferenciación
Estrategia de Precio
2. Recursos necesarios.
Financiación
Recursos Humanos
Know How
3. Definición del Target.
Demografía.
Psicografía.
Geografía.
Uso.
Beneficios buscados.
4. Mapa de competidores.
5. Plan de comunicación y distribución
6. Escenarios
FODA
El plan
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Cambios en los hábitos y expectativas de los consumidores
• Naturaleza de comunidad: Los consumidores crean comunidades virtuales en torno a valores
e intereses comunes.
• Conocimiento instantáneo: La necesidad de información transparente acerca de las
empresas junto con la tecnología de comunicación expone a las organizaciones de un modo
cada vez más pleno.
• Confianza: Relacionado con lo anterior, la confianza que los consumidores depositen en las
organizaciones dependerá de cuán fiables sean las mismas a los ojos de individuos cada vez
más exigentes respecto de normas éticas, sociales y medio ambientales. Además, las
recomendaciones boca a boca continuarán siendo más influyentes que la publicidad.
El plan
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
• Lealtad: La era de los viejos clientes leales está finalizando. La generación que viene es poco
propensa a la construcción de relaciones de largo plazo con las organizaciones. Es
influenciable y estará abierta a propuestas de mejor valor.
• Rol creador: Los nuevos consumidores no son espectadores pasivos, sino creadores de
información acerca de marcas, productos y experiencias, que publican y difunden entre sus
amigos y contactos.
• Actitud de escucha: Los nuevos consumidores demandan que las compañías abandonen sus
estrategias de comunicación “push” para pasar a una actitud más colaborativa y receptiva de
sus necesidades y expectativas. Valoran que las organizaciones sepan mejor escuchar que
comunicar
Cambios en los hábitos y expectativas de los consumidores
El plan
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
El geoconsumidor
El plan
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Los SoLoMo
• SOcial - dejar constancia de lo que se hace en las redes sociales
• LOcalizado - conocer en tiempo real lo que los rodea
• MÓvil - la pieza que une a los dos anteriores
El plan
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Marketing Sustentable
Proceso de planificación, implementación y control del desarrollo, precios, promoción y distribución
de productos de modo de satisfacer los siguientes criterios:
•Satisfacción de las necesidades de los clientes.
•Consecución de los objetivos de la empresa.
•Compatibilización del proceso con el ambiente y la sociedad donde se inserta.
La acción
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Implicancias ambientales del marketing no sustentable
• Folletería excedente e ineficaz
• Hiper producción de productos no duraderos
• Utilización de energía no renovable
• Utilización de sustancias contaminantes en productos descartables
• Incremento de la basura
La acción
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
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La acción
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Marketing de Guerrilla
La acción
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Aprender a conducir
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
• El ABC, qué es un auto, qué es un conductor, qué es una ruta, hacia dónde vamos.
• Maniobras básicas
Aprender a
conducir
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• Balancear el equipo humano
• Flexibilidad: prepararse a cambiar la propuesta de valor.
Desafíos
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
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Aprender a
conducir
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Aprender a conducir de verdad
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
• Saber detenerse cuando es necesario
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• Acelerar sin dudas al ver la meta y atravesar la línea
Conducir de
verdad
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Ir tras la meta
Objetivos alcanzables y motivadores
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Conducir de
verdad
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
Persistir frente a
obstáculos
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Si llegaste hasta aquí, entonces ya no tenés una Start Up.
Tenés una empresa.
Prof. Lic. María Eugenia Moreno
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Diseño de mi Start Up sustentable

  • 1. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Diseño de mi Start Up Sustentable Prof. Lic. María Eugenia Moreno
  • 2. Prof. Lic. María Eugenia Moreno “La mente que se abre a una nueva idea, jamás volverá a su tamaño original.” Albert Einstein
  • 3. Prof. Lic. María Eugenia Moreno La chispa de la idea Idea Encender los motores Diseño Plan Acción Aprender a conducir Aprender a conducir de verdad Persistir frente a obstáculos
  • 4. Prof. Lic. María Eugenia Moreno La chispa de la idea
  • 5. Prof. Lic. María Eugenia Moreno • Carga/ bloqueo mental • Autoboicot Principales obstáculos
  • 6. Prof. Lic. María Eugenia Moreno • Orientarse más al aprendizaje que al éxito • La innovación en primer lugar • Hacernos adictos a fallar Desafíos
  • 7. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Buscar ideas
  • 8. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Hemos creado un maravillosa tubería por la que creamos desechos a partir de los recursos naturales. Buscar ideas
  • 9. Prof. Lic. María Eugenia Moreno ¿Qué tal si repensamos la tubería? Buscar ideas
  • 10. Prof. Lic. María Eugenia Moreno La sustentabilidad desde la óptica para la innovación es una fuente de creación de valor, crecimiento económico y adaptación inteligente al nuevo contexto de los negocios. La sustentabilidad como fuente de ideas Buscar ideas
  • 11. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Huella de carbono Las actividades de consumo personal con mayor huella de carbono son, en este orden, la vivienda y los bienes del hogar, el transporte cotidiano, la alimentación y la energía consumida en el hogar. Huella hídrica se refiere al volumen de agua que utilizamos, sea que consumimos, contaminamos, o se evapora en nuestras actividades, de forma directa o indirecta. Se calcula que para producir un kilo de carne vacuna son necesarios entre trece y dieciseis mil litros de agua dulce. Por otro lado, para producir un kilo de papel, son necesarios dos mil litros de agua. Impacto ambiental: las huellas Buscar ideas
  • 12. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Evitar residuos • Nuestro actual estilo de vida basado en el consumo excesivo y la cultura del “usar y tirar” han llevado a un nivel insostenible la generación de residuos. • El mejor residuo es el que no se genera. En este sentido, la labor como consumidores es fundamental. • La contaminación que causa nuestro consumismo es compleja y se produce tanto en el momento de obtener materias primas para fabricar productos, como durante la propia producción, comercialización y eliminación o recuperación de los residuos. Buscar ideas
  • 13. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Los productos sustentables son aquellos que son totalmente compatibles con la naturaleza en todo su ciclo de vida. Los materiales son realizados dentro de un ciclo continuo, la energía utilizada para fabricarlos no genera venenos persistentes en el agua o aire. Generan el suficiente flujo de dinero para asegurar su continuidad. Son productos que contribuyen a mejorar las condiciones de vida de la sociedad o a no empeorarlas. Buscar ideas
  • 14. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Encender los motores
  • 15. Prof. Lic. María Eugenia Moreno • Fantasma del fracaso • Temor a la pérdida económica • Temor a las críticas Principales obstáculos
  • 16. Prof. Lic. María Eugenia Moreno • Acceder a inversores ángeles o una inversión semilla • Desarrollar un plan de negocios atractivo y realista • EnREDarse en la comunidad con otros emprendedores • Ser conscientes de las tendencias globales pero con una visión local. Desafíos
  • 17. Prof. Lic. María Eugenia Moreno El acto de diseñar es el inicio en la búsqueda de soluciones creativas a necesidades de y para el ser humano. El diseño es por tanto un eslabón del sistema del proceso productivo; es la propuesta que permite poner en práctica de manera armónica en forma y función, la idea de un objeto, una imagen, e inclusive un servicio, ya sea para la industria, la construcción, la comunicación o la generación de productos. El diseño
  • 18. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Los proyectos de Diseño Responsable son aquellos que articulan de manera integral los componentes de la sostenibilidad: economía, ambiente y sociedad. Reflexión permanente, Innovación para el mejoramiento en la calidad de vida. Eficiencia en el proceso en el resultado Adecuado uso de los recursos, materiales económicos humanos Impactar de manera positiva en las comunidades el ambiente Diseño Responsable El diseño
  • 19. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Principios de Comercio Justo 1. Salarios y condiciones de trabajo dignos. 2. Relación comercial a largo plazo. 3. Los productores destinan parte de sus beneficios a las necesidades básicas de sus comunidades. 4.Ausencia de explotación laboral infantil. 5. Igualdad entre hombres y mujeres. 6. Funcionamiento participativo. 7. Respeto del medio ambiente. 8. Productos de calidad. El diseño
  • 20. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Diseñar para durar Producto clásico Modularidad Reuso Posibilidad de upgrading Diseñar para desechar Moda Retornabilidad Reciclado Desecho eco-friendly El diseño
  • 21. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Diseño Responsable implica también el desempeño ético del oficio, el profesionalismo, la responsabilidad social, la maximización de los recursos y de los beneficios, la reducción del impacto ambiental, el crecimiento sostenible, la generación de oportunidades comerciales, la consciencia responsable de los efectos que generan las conductas de producción y consumo, la aplicación de metodologías, la evaluación del proceso y de los resultados, creatividad y experimentación hacia la innovación, entre otros. El diseño
  • 22. Prof. Lic. María Eugenia Moreno 1. Propuesta de Valor Producto Diferenciación Estrategia de Precio 2. Recursos necesarios. Financiación Recursos Humanos Know How 3. Definición del Target. Demografía. Psicografía. Geografía. Uso. Beneficios buscados. 4. Mapa de competidores. 5. Plan de comunicación y distribución 6. Escenarios FODA El plan
  • 23. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Cambios en los hábitos y expectativas de los consumidores • Naturaleza de comunidad: Los consumidores crean comunidades virtuales en torno a valores e intereses comunes. • Conocimiento instantáneo: La necesidad de información transparente acerca de las empresas junto con la tecnología de comunicación expone a las organizaciones de un modo cada vez más pleno. • Confianza: Relacionado con lo anterior, la confianza que los consumidores depositen en las organizaciones dependerá de cuán fiables sean las mismas a los ojos de individuos cada vez más exigentes respecto de normas éticas, sociales y medio ambientales. Además, las recomendaciones boca a boca continuarán siendo más influyentes que la publicidad. El plan
  • 24. Prof. Lic. María Eugenia Moreno • Lealtad: La era de los viejos clientes leales está finalizando. La generación que viene es poco propensa a la construcción de relaciones de largo plazo con las organizaciones. Es influenciable y estará abierta a propuestas de mejor valor. • Rol creador: Los nuevos consumidores no son espectadores pasivos, sino creadores de información acerca de marcas, productos y experiencias, que publican y difunden entre sus amigos y contactos. • Actitud de escucha: Los nuevos consumidores demandan que las compañías abandonen sus estrategias de comunicación “push” para pasar a una actitud más colaborativa y receptiva de sus necesidades y expectativas. Valoran que las organizaciones sepan mejor escuchar que comunicar Cambios en los hábitos y expectativas de los consumidores El plan
  • 25. Prof. Lic. María Eugenia Moreno El geoconsumidor El plan
  • 26. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Los SoLoMo • SOcial - dejar constancia de lo que se hace en las redes sociales • LOcalizado - conocer en tiempo real lo que los rodea • MÓvil - la pieza que une a los dos anteriores El plan
  • 27. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Marketing Sustentable Proceso de planificación, implementación y control del desarrollo, precios, promoción y distribución de productos de modo de satisfacer los siguientes criterios: •Satisfacción de las necesidades de los clientes. •Consecución de los objetivos de la empresa. •Compatibilización del proceso con el ambiente y la sociedad donde se inserta. La acción
  • 28. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Implicancias ambientales del marketing no sustentable • Folletería excedente e ineficaz • Hiper producción de productos no duraderos • Utilización de energía no renovable • Utilización de sustancias contaminantes en productos descartables • Incremento de la basura La acción
  • 29. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Algunas buenas ideas Marketing de redes sociales Marketing relacional Disminuir el merchandising inútil Alinearse con la estrategia de RSE: ser un solución Análisis de SKU (stock keeping units) La acción
  • 30. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Marketing de Guerrilla La acción
  • 31. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Aprender a conducir
  • 32. Prof. Lic. María Eugenia Moreno • El ABC, qué es un auto, qué es un conductor, qué es una ruta, hacia dónde vamos. • Maniobras básicas Aprender a conducir
  • 33. Prof. Lic. María Eugenia Moreno • Balancear el equipo humano • Flexibilidad: prepararse a cambiar la propuesta de valor. Desafíos
  • 34. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Tablero de Control Ventas Otros ingresos Gastos operativos Gastos no operativos ROI Tendencias del Mercado Fuerzas de Porter Aprender a conducir
  • 35. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Aprender a conducir de verdad
  • 36. Prof. Lic. María Eugenia Moreno • Saber detenerse cuando es necesario • Reconocer cuando equivocamos el camino • Observar a nuestro alrededor • Dejar adelantarse a otros cuando no podemos ganarles • Bloquear el avance de otros cuando podemos ganar • Acelerar sin dudas al ver la meta y atravesar la línea Conducir de verdad
  • 37. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Ir tras la meta Objetivos alcanzables y motivadores Metas medibles Conducir el grupo humano Conducir de verdad
  • 38. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Persistir frente a obstáculos
  • 39. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Si llegaste hasta aquí, entonces ya no tenés una Start Up. Tenés una empresa.
  • 40. Prof. Lic. María Eugenia Moreno Gracias! memoreno.wordpress.com