![Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Similaire à dl_ppt
Similaire à dl_ppt (20)
Plus de 5045033
dl_ppt
- 1. 打通企業任督二脈 ，再造核心流程 張立業 Daniel Chang 專案技術部 專案技術副理
- 3. 商業流程管理真的重要嗎 ? 我如何保持客戶的忠誠度？ 我如何確實遵循法規及各替協議的要求？ 我該如何透過有效的外包作業降低成本？ 我該如何縮短履行訂單的處理週期？ 我要如何從既有的應用系統中建立自動化的作業程序？ 我如何減少產生費用報表的時間？
- 4. 舉例 – 研華訂單作業流程 ( 之前 ) 客戶 發貨倉庫 檢查工廠庫存 老闆 Sales 訂單處理人員 報價單 報價單 報價單
- 5. 訂單作業流程 ( 現在 ) 客戶 檢查工廠庫存 老闆 訂單處理人員 訂單自動進 ERP 系統
- 6. 現在的一般企業的商業流程 Business 與 IT 分開 B C D E A B C D F 商業經理人 IT/ 程式開發人員 A F 後端系統 ERP, CRM, SCM… E
- 7. 現在的一般企業的商業流程 Business 與 IT 分開 商業經理人 IT/ 程式開發人員 B C D A F 後端系統 ERP, CRM, SCM… B C D E A F E Hard-coded 寫不完的程式碼 Hard-wired 像義大利麵式的整合 High-cost 成本昂貴 3H
- 8. 現在商業流程的挑戰 符合 使用者需求 緩慢 符合使用者需求 市場條件改變 workflow workflow workflow workflow workflow Administration Sales & Marketing Customer Services R&D Production
- 9. 商業流程管理的趨勢 商業價值 時間 2 nd Wave Workflow & EAI 自動 效率 Since 1980’s 提升競爭力 Business 與 IT 同步 Object-Oriented SOA 更彈性地整合 運用前端 Office 工具 提升企業靈活度 提升效率 3 rd Wave BPM Since 2001 無法跟上變化或變更的 Cost 太高
- 10. 微軟商業流程自動化願景 - BPM 市場條件改變 快速 符合使用者需求 BPM BPM BPM BPM BPM Administration Sales & Marketing Customer Services R&D Production BPM Order-to-Cash Process BPM Product Dev Process BPM Customer Delivery Process BPM Other end-to-end Business Processes
- 11. 新一代的商業流程管理 - BPM BPM 流程引擎 B C D A F 商業經理人 IT/ 程式開發人員 後端系統 ERP, CRM, SCM… BPM 企業功能元件化 BPM 視覺化流程設計工具 B C D E A F E
- 12. 新一代的商業流程管理 - BPM BPM 流程引擎 B C D A F 商業經理人 IT/ 程式開發人員 後端系統 ERP, CRM, SCM… BPM 企業功能元件化 BPM 視覺化流程設計工具 E B C D E A F B C E A F
- 14. 微軟的商業流程管理系統 (BPMS) 流程設計 表單設計 管理及監控工具 APs … ERP CRM DB JAVA Notes 開發工具 ASP.NET Infomix 商業流程管理 應用程式整合 & Adapters
- 15. 輕鬆整合異質資訊系統 PeopleSoft JD Edwards OneWorld XE JD Edwards Enterprise1 Oracle Application Suite Oracle database connector Siebel TIBCO Rendezvous TIBCO EMS Amdocs ClarifyCRM Mainframe Applications (HIS) IBM DB2 (HIS) Mainframe Files (HIS) POP3 Windows SharePoint Services SQL MQ 2.0 MSMQ / MSMQT WSE HTTP SMTP Base EDI SQL File FTP SOAP SAP
- 16. 商業流程分析 - BAM INFORMATION WORKERS BUSINESS ANALYST DEVELOPER IT PRO Right tools for the right user BAM Dynamic Infrastructure Observation Model Creates Maps to Implementation Deploys
- 17. BAM Portal
- 19. 商業流程分析師
- 20. 開發人員
- 21. IT 管理人員
- 22. 管理決策人員
- 24. 微軟 XBOX 360 案例分享
- 28. 台塑石化 - 加油島 POS 系統
- 30. 台塑石化 整合系統架構圖 企業總部 ERP 系統 BizTalk Server 總部系統 其他系統 Internet XML XML XML XML XML XML XML XML XML Orchestration
- 32. 台塑企業 BPM 平台應用 INFINEON UTAC BizTalk 台塑 電子採購 工程發包 INTEL COMPEQ 塑化加油站 POS 訂單融資 ( 五家銀行 ) 台中港 船舶簽証 保險公司 (10 家 ) 電子發票 POS HQ ERP R O S E T T A N E T CRM Other
- 37. 以人為本的商業流程管理是以哪四種人出發 ? 商務流程分析師 開發人員 IT 管理人員 管理決策人員
- 40. 微軟的商務流程管理系統 (BPMS) 的開發工具有哪四個 ?
- 41. 微軟的商務流程管理系統 (BPMS) 的開發工具有哪四個 ? 開發能力
- 45. 商業流程管理的分類 活動複雜度 範例：電子郵件、即時訊息、個人工作事項 範例：文件審閱、差假簽核 範例：費用報告、管理數位儀表板 範例：擴充 LOB 應用程式、供應鏈 個人的經驗 人員 ( 半結構化 ) 系統 ( 高度結構化 ) 固定作業程序 協同運作式商業流程 異動式商業流程 個人 團隊 跨團隊 企業應用程式
- 46. 商業流程管理的分類 個人的經驗 人員 ( 半結構化 ) 系統 ( 高度結構化 ) 固定作業程序 協同運作式 商業流程管理 異動式商業流程管理 共通的設計工具 共通的監控工具 共通的執行時期 協同運作伺服器 流程管理伺服器
- 47. 微軟的商業流程管理系統 (BPMS) 使用者能力 Windows Workflow Foundation 個人的經驗 人員 半結構化 系統 高度結構化 固定作業程序 資料和商業智慧能力 SOA 和作業程序處理能力 開發能力 個人的經驗 人員 半結構化 系統 高度結構化 固定作業程序
- 48. 微軟的商業流程管理系統 (BPMS) 使用者能力 Windows Workflow Foundation 資料和商業智慧能力 SOA 和作業程序處理能力 開發能力