DICEN DEL MARKETING QUE ES CIENCIA DE CIENCIAS PORQUE BEBE DE MUCHAS FUENTES PARA DAR RESULTADOS, ESO LE PERMITE ESTAR EN CONSTANTE EVOLUCIÓN. SIN EMBARGO HAY COSAS QUE NO HAN CAMBIADO CON EL PASO DEL TIEMPO Y QUE SON VERDADERAS REGLAS DE ORO. TE INVITAMOS A RECORDARLAS Y A EXPLOTARLAS EN TU NEGOCIO

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2. DICEN DEL MARKETING QUE ES CIENCIA DE
CIENCIAS PORQUE BEBE DE MUCHAS FUENTES
PARA DAR RESULTADOS, ESO LE PERMITE ESTAR EN
CONSTANTE EVOLUCIÓN.
SIN EMBARGO HAY COSAS QUE NO HAN
CAMBIADO CON EL PASO DEL TIEMPO Y
QUE SON VERDADERAS REGLAS DE ORO.
TE INVITAMOS A RECORDARLAS Y A
EXPLOTARLAS EN TU NEGOCIO
LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL
MARKETING
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3. 1 ES MEJOREL MEJOR
QUE SER
SER EL PRIMERO
Autocad se implantó en el mercado de diseño asistido por ordenador
sin ser de lejos el mejor software de diseño….pero rápidamente se
convirtió en el más extendido. Hoy este software de AUTODESK
posiblemente tampoco sea el mejor pero sigue siendo líder en
ventas. Los accionistas están encantados de no poseer el mejor
CAD del mercado … ¿no creen?
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4. 2 SI NO PUEDES SER EL MEJOR
CREA UNA NUEVA CATEGORÍA EN
LA QUE PUEDAS SERLO.
PASCUAL entró a competir contra las marcas milenarias de
lácteos con un producto que creó su propia categoría: los
yogures pasteurizados que no necesitan refrigeración.
Por qué competir en el mismo lineal cuando puedo crear mi
propio lineal.
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5. 3 ES MEJOR SER EL PRIMERO EN
LA MENTE DEL CONSUMIDOR
QUE EL PRIMERO EN EL PUNTO
DE VENTA
En la mente del consumidor hay marcas que son como el
Rey Midas: convierten en oro todo lo que tocan, incluso
antes de aparecer en las tiendas.
La famosa Diseñadora ha convertido su mundo de color y
formas infantiles en sello de oro para muchos productos.
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6. 4 EL MARKETING NO ES UNA BATALLA
DE PRODUCTOS, SINO DE
PERCEPCIONES
La batalla por el blanco más blanco es una batalla de
percepciones. Está demostrado que el ojo humano no es
capaz de distinguir diferencias entre blancos con cierto grado
de igualdad. Por ello no importa cual lava realmente más
blanco sino cual creemos que lo hace.
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7. DOLOR …
5 EL OBJETIVO MÁS PODEROSO ES
APROPIARSE DE UN CONCEPTO EN
LA MENTE DE LOS CONSUMIDORES
¿Os acordáis del anuncio de Bruce Lee y el BMW X3?
¿Aquel mítico be water, my friend que BMW transformó en
No te adaptes a la carretera, sé la carretera, de hace un
año? El concepto no sólo hizo aumentar espectacularmente
las ventas del X3 sino que el anuncio fue uno de los más
premiados en 2006
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8. cerveza
cerveza cerveza
cerveza cerveza
cerveza 6 DOS EMPRESAS NO PUEDEN POSEER
LA MISMA PALABRA EN LA MENTE DE
LOS CONSUMIDORES
Cuando pedimos una Tónica no le solemos poner nombre ni
apellidos, esperamos una Schweppes, aunque no
recordemos ni cómo se escribe … sin embargo, cuando otra
marca entra a competir por el concepto no lo hace con el
prefijo Tónica, su objetivo es que pidamos una NORDIC…
Tu otra tónica.
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9. 7 LA ESTRATEGIA A UTILIZAR DEPENDE
DEL ESCALÓN QUE OCUPEMOS EN LA
ESCALERA
Ser consciente del puesto que se ocupa en el mercado es
positivo. El fenómeno Santiago Segura ha tenido éxito en
gran medida por manejarse bien en un escalón del mercado
cinematográfico que no aspira al reconocimiento artístico …
sino a otras cosas: la supervivencia dentro del cine español
que no es poco.
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10. 8 A LA LARGA EL MERCADO SE
CONVIERTE EN UNA CARRERA DE DOS
PARTICIPANTES
El gran pastel acabará siendo cosa de dos, el líder hará de
líder y el segundo buscará diferenciarse pero con las vistas
puestas en el primer lugar. Y un tercero es el eterno aspirante.
Aquí un cuarto tiene múltiples oportunidades, siempre hay
trozos del pastel que los otros van a despreciar, y esas partes
pueden ser muy jugosas.
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11. 9 SI OCUPA EL SEGUNDO PUESTO,
ENTONCES SU ESTRATEGIA PASA POR
SER LO OPUESTO AL LÍDER
Es inevitable centrar la competitividad de los mercados de forma bipolar. Y en esa
dualidad acentuar los contrastes hace que el mercado se identifique más con una
marca y no por otra. Ambos competidores arrastran una porción diferenciada aunque
comparten otro tanto que se encuentran en una posición más indeterminada. Estos
últimos son cada vez más decisivos y por ello las marcan buscan asegurarse los
extremos y después competir por los frontereros.
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12. 10 CON EL TIEMPO LAS MARCAS SE DIVIDEN
FORMANDO NUEVAS CATEGORÍAS
Aunque es una tendencia de muchas empresas, no siempre
resulta un éxito. Aunque esto no es lo que le sucede al grupo El
Corte Inglés, que aborda diferentes unidades de negocio en
ámbitos muy diferentes y en todas ellas con gran eficiencia
empresarial. La moraleja es que el mundo del negocio te hace un
experto en negocios..vengan de donde vengan.
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13. 11 LOS EFECTOS DE MARKETING SON A
LARGO PLAZO
Don Simón es una marca que conoce bien este principio. Largo
ha sido el recorrido que ha hecho para poder transformar una
marca recordada por el vino de mesa, en una de zumos y otros
productos envasados con formatos similares. Ha sido uno de los
pioneros en España de la publicidad comparativa que ha rozado
en varias ocasiones los limites legislativos.
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14. 12 EXTENDER EL VALOR DE LA MARCA ES
UNA TENTACIÓN IRRESISTIBLE
Es irresistible extender la marca basada en el éxito de otro
producto. Aunque a la larga suele traer problemas hay casos de
éxitos y casos de fracasos. En el caso de MontBlanc ha saltado
de la estilográfica al cronógrafo. En otros casos hemos visto
como el salto ha sido a la inversa y marcas de tradición relojera
ha sacado su línea de joyería y bisutería.
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15. 13 SE TIENE QUE RENUNCIAR A ALGO PARA
CONSEGUIR ALGO: REDUCIR GAMA, REDUCIR
MERCADO O REDUCIR CAMBIOS CONSTANTES
Jugar en todas las partidas es difícil. Es difícil atacar un mercado
amplio con una amplia gama de productos e introduciendo un
amplio repertorio de cambios. Esto implica no hacer presión en
ningún punto del mercado y por lo tanto invertir esfuerzos y
dispersarse innecesariamente. Un poco de todo ello sucedió con
algunos proyectos de Grandes Marcas como CocaCola y sus
versiones de poco éxito como la Cherri-Coke.
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16. 14 POR CADA ATRIBUTO HAY OTRO
CONTRARIO IGUAL DE EFECTIVO
Ligado con las ley nº 9 tenemos este apartado que nos indica la
necesidad de diferenciarnos de los atributos del competidor o
competidores directos.
Las compañías de seguros son expertas en este baile de precios,
coberturas, obligaciones o tranquilidad. Comprar tranquilidad no
tiene precio, contra, por qué pagar más por un seguro obligatorio,
o premiamos a los buenos conductores por encima de todo.
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17. 15 CUANDO ADMITA ALGO NEGATIVO,
EL CLIENTE RECONOCERÁ ALGO
POSITIVO
Es el caso de la marca DACIA que tiene la complicada tarea de
convencernos para comprar “sin complejos” sus modelos low-
cost de vehículos.
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18. 16 ANTE CADA SITUACIÓN SÓLO UNA JUGADA
PRODUCIRÁ RESULTADOS SUSTANCIALES
(20% ESFUERZOS PRODUCIRÁ EL 80% DE
LOS RESULTADOS)
De las múltiples soluciones que pueden considerarse
para remontar la situación de Vueling hay una que seguro
que producirá un alto nivel de resultados, y aunque poco
popular, resulta ser la más evidente y que todo el equipo
puede estar planeando implantar: la subida de tarifas.
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19. 17 SALVO QUE PENETREMOS EN LA MENTE
DEL COMPETIDOR, EL FUTURO ES
IMPREDECIBLE. POR ELLO LA
CAPACIDAD DE REACCIÓN ES VITAL
Pocos mercados hay tan dinámicos como el de las
telecomunicaciones. Los cambios de precios, de
modalidades de servicios, incluso de compras y
absorciones de empresas son trepidantes. Pese a que
nadie tiene la bola de cristal, los competidores reaccionan
a velocidades de vértigo ante los movimientos de sus
rivales.
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20. 18 EL ÉXITO PUEDE LLEVAR A LA
ARROGANCIA Y LA ARROGANCIA AL
FRACASO
Emborracharse de éxito es un mal común que hace
fracasar proyectos aparentemente sólidos. Este ha sido el
caso de muchos proyectos del BOOM de las punto com,
un escenario inimaginable en el que la arrogancia superó
con creces un valor empresarial ficticio. Sirva como
ejemplo de este fenómeno un producto nacional: TERRA
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21. 19 EL FRACASO ES PARTE DEL JUEGO Y
DEBEMOS ACEPTARLO Y APRENDER DE ÉL
Aunque recurrido, el caso de los famosos Post-it de 3M
es la historia de éxito basada en un producto fracaso (una
cola con poca adherencia). Sólo si se intenta y se
aprende de los errores se puede innovar y generar
ventajas competitivas.
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22. 20 PUEDE QUE LA SITUACIÓN NO SEA TAN
BUENA NI TAN MALA COMO NOS HACEN
APARECER EN LA PRENSA
Las presentaciones de las nuevas versiones de Windows
hay que tomarlas siempre con pinzas, igual que la prensa
especializada. Esto es, ni los cambios suelen ser tan
espectaculares, ni los fallos de las versiones de
lanzamiento son tan escandalosos. Suelen ser fuegos de
artificio que se dan por ambas partes
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23. 21 LOS PRODUCTOS QUE TRIUNFAN NO
SE CONSTRUYEN SOBRE CAPRICHOS,
SINO SOBRE TENDENCIAS.
Si estas navidades entra en algún centro comercial y no le
invitan a, por lo menos , tres marcas de café expreso con
cargas monodosis, es que se encuentra usted en Alaska.
Esta nueva línea de cafeteras se está implantando en varias
marcas y la carrera por introducirlas en los hogares es en
realidad una carrera por la venta del producto final: el café.
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24. 22 SIN LOS FONDOS
ADECUADOS UNA IDEA NO
DESPEGA DEL SUELO
Edreams como tantos otros proyectos de venta por internet, han
arrancado con financiación de capital riesgo. En el caso de esta
empresa afrontan una tercera ronda de inversión y la entrada de
una nueva generación de socios inversores. Esta es una idea
que ya ha despegado pero que necesita emprender un nuevo
salto hacia su consolidación internacionalización y nuevamente
el combustible es inversión.
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