Map Brochure Def2007

L’ evoluzione non è semplice crescita naturale, ma un percorso

creativo, avvincente, nuovo, personale e condiviso, ogni giorno.
Comunicare non è la stazione di arrivo del viaggio, ma un

punto di partenza, binari di scambio, informazioni in transito.

A che ora parti? Comunicazione Cross vuol dire tutto questo,

vuol dire Cross over: contaminazione dei vissuti, condivisione,
interazione totale, partecipazione di tutti al processo

creativo-comunicativo. Veloci, facciamo snorkeling nel flusso
della comunicazione, il messaggio è aperto, cresce e si diffonde

attraverso l’integrazione, l’elaborazione e l’arricchimento di ognuno.

La comunicazione passa per lo scambio, per la sperimentazione delle

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reali capacità imaginative dell’individuo, terreno fertile e ancora

poco esplorato, per costruire nuove relazioni, più forti e durature.

Molteplici modi, Molteplici Mondi. Map Comunication, Cross Comunication.

Cross come relazione con il cliente, interattività nel
processo di comunicazione, partecipazione attiva alla
formazione delle strategie creative e comunicative.

e-company _pag. 6
knowledge enhancement _pag.1
new land of communication _pag.
cross-media content _pag.6

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cross search engine

progetti contenuti immagini gruppi news directory

e-company_
//avanzate: persone design tecnologie strategie Cerca in Map

//risultati della ricerca

//Corporate Portal: (TIMB, TimxTe, AllTIM) data serch: 1999/00
Map ha realizzato un nuovo sistema di portali aziendali per Tim, progettato come uno strumento...
http://www.00map.com 245k #01

//Branding digitale: (i-city) data serch: 1999/00
Map ha creato insieme ad Alcatel una community, un luogo di scambio e condivisioni di opinioni e...

//definizione_etimologia

e-company
Una realtà in cui la conoscenza specifiche esigenze delle aziende. scambio e il confronto, attraverso

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degli scenari di mercato, e i suoi Si costruiscono relazioni dinamiche portali internet, rappresentano la
cambiamenti, vengono gestiti e con partner e fornitori, in ambienti di base su cui nascono e si sviluppano le
supportati attraverso soluzioni di tipo extranet, sempre efficienti e sicuri. strategie di lavoro e di comunicazione
Intranet multidevice, create sulle L’ascolto e il coinvolgimento, lo

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//Corporate Portal
Dalla e-company MAP si avvale di un team di informazioni prodotte dall’azienda e
lavoro altamente specializzato alle risorse legate alla sua attività.
alla m-company. nell’attività di supporto attraverso la Una progettazione in cui il profilo
Map ha realizzato un nuovo comunicazione integrata. utente, l’attività, i contesti d’uso, i
sistema di portali aziendali per Tim, Ha creato una community aziendale dati, le applicazioni, risultano essere
progettato come uno strumento “a portata di mano” e raggiungibile rispondenti alle diverse esigenze dei
innovativo, capace di integrare tramite diversi device (mobile e nostri partner.
l‘azienda, la funzione, lo spazio di web). Questo consente un accesso
lavoro personale. immediato e completo a tutte le

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//Branding digitale
Map ha creato insieme ad Alcatel intorno al marchio, focalizzata visibilità dei prodotti, aumentare
una community, un luogo di sulla realizzazione di un portale la brand awareness, attirare
scambio e condivisioni di opinioni e di discussione sui principali l’attenzione sul ruolo di Alcatel nel
conoscenze sulle TLC. temi riguardanti il mondo delle mondo delle TLC.
Una operazione di Branding telecomunicazioni.
digitale, di comunicazione web Gli obiettivi sono potenziare la

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knowledge enhancement_


//Customer care: (ToniCS) data serch: 1999/00
MAP ha progettato e realizzato Tonics, il sistema di knowledge per gli operatori del...

//Comunicazione interna: (i-city) data serch: 1999/00
Map ha acquisito un forte know how nella comunicazione interna, grazie alla notevole esperienza maturata...

//Formazione: (SAP) data serch: 1999/00
Map si avvale del metodo ”experiential learning”, un processo di partecipazione attiva e creativa...

knowledge

Per Map la conoscenza costituisce aziendale si migliora costantemente. assumono un valore fondamentale e

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al tempo stesso il principale fattore di Knowledge enhancement significa strategico i progetti di formazione e di

enhancement
produzione e il risultato più importante adattare, innovare, sviluppare, il aggiornamento, attraverso l’approccio
delle attività dell’impresa. capitale intellettuale delle aziende, blended, in presenza e a distanza, di
La conoscenza viene applicata ai applicandolo a contesti mutevoli e non tipo interattivo e collaborativo.
prodotti/servizi e diventa lo strumento sempre prevedibili.
e il veicolo attraverso il quale l’offerta È in questa prospettiva che

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//Customer care
MAP ha progettato e realizzato ai clienti, conoscere i nuovi servizi operatori partecipano attivamente al
Tonics, il sistema di knowledge per proposti dalle aziende, discutere processo lavorativo.
gli operatori del Customer Service all’interno del CRM di nuove Questo permette di consolidare lo
di Tim. Con Tonics gli operatori soluzioni o problematiche ad esso spirito di squadra e potenziare il
possono accedere rapidamente a legate. Tonics è anche un ambiente lavoro di team.
tutte le informazioni da comunicare stimolante e coinvolgente, in cui gli

La campagna cross media si basa sulla relazione tra il
Customer Service e l’ambiente della radio e della musica.
Rappresentare il ritmo, il dinamismo e la vitalità degli
operatori, che utilizzano quotidianamente la cuffia e la voce
per sintonizzarsi con i clienti e comunicare informazioni utili.

Oltre al portale
interno Map
ha curato la
campagna di
lancio di Tonics.
Un progetto di
comunicazione
integrata: poster,
booklet, video
promozionali,
gadget, eventi.


//Comunicazione interna
Map ha acquisito un forte know how Nestlè, Enel, Tim, ha contribuito alla • Produzioni video
nella comunicazione interna, grazie realizzazione di: • Corporate TV
alla notevole esperienza maturata • Editoria
in progetti di Customer Care e di • Portali risorse umane • Organizzazione eventi e convention
Knowledge per grandi aziende e per • Sistemi di knowledge management • Practice simulation
la Pubblica Amministrazione. • Community management
Partner di realtà come Edison, • Prodotti e applicazioni multimediali

I temi della crescita e dello sviluppo sono illustrati attraverso la
metafora della natura. Come in un giardino armonioso, infatti, la crescita e lo sviluppo
del singolo sono finalizzati all’arricchimento di tutta la comunità,
su cui si fonda la forza di ogni persona dell’azienda.

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//Formazione
Map si avvale del metodo l’adozione del “blending”, formazione a distanza, Map
”experiential learning”, un processo l’interazione di strumenti e utilizza i più innovativi metodi
di partecipazione attiva e creativa l’integrazione dei diversi metodi di di learning, costituiti da forme
dell’individuo all’interno del formazione, tesi a trasferire “oltre di rappresentazione visiva e
processo di formazione. l’aula” le esperienze prodotte d’intrattenimento ludico.
Fondamentale per un’efficace all’interno delle attività formative.
esperienza di conoscenza è Oltre ai classici mezzi di

Preparare gli utenti Enel alla sfida
del cambiamento e all’introduzione di SAP,
sistema informativo per la
gestione dei nuovi processi aziendali.
Un approccio ludico e coinvolgente.

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test: di Kimberly S. Young (1996)
9. Vi capita di stare sulla 13. Vi capita di scattare, 17. Avete già tentato di
punteggio:
internet addiction disorder
difensiva o di minimiz- alzare la voce o ridurre la quantità
zare quando qualcuno vi rispondere male se di tempo che passate
chiede cosa fate on-line? vi disturbano mentre on-line senza riuscirvi? 20 - 49 points: Utilizzate
1 = Mai siete collegati? 1 = Mai la rete Internet in maniera
2 = Raramente 1 = Mai 2 = Raramente normale, avete un buon
3 = Ogni tanto 2 = Raramente 3 = Ogni tanto controllo e sapete gestire
Come sapere se siete davvero dipendenti o state precipitando rapidamente nella dipendenza da Internet? Ognuno vive
4 = Spesso 3 = Ogni tanto 4 = Spesso bene il vostro tempo on-line.
un’esperienza diversa dalle altre, che non è possibile misurare in relazione al tempo di utilizzo della rete. Alcune persone
5 = Sempre 4 = Spesso 5 = Sempre
affermano di essere dipendenti da Internet navigando anche solo 20 ore a settimana mentre altre, che ne navigano 40,
Non applicare 5 = Sempre Non applicare 50 -79 points: Avete qualche
insistono nel dire che per loro non è un problema. È più importante valutare quale sia il danno che l’ uso di Internet porta
Non applicare difficoltà a controllare
alla vostra vita.Quali sono i conflitti emersi nella famiglia, nelle relazioni, sul lavoro o a scuola?
10. Quante volte scaccia- 18. Cercate di nascondere e gestire il tempo che
Per valutare il vostro livello di dipendenza rispondete alle seguenti domande utilizzando questa scala: te pensieri negativi 14. Perdete ore di sonno quanto tempo passate trascorrete in rete, dovreste
sulla vostra vita conso- perché restate alzati on-line? considerare l’effetto che
1 = Mai 2 = Raramente 3 = Ogni tanto 4 = Spesso 5 = Sempre landovi con il pensiero fino a tardi davanti al 1 = Mai può avere sulla vostra vita.
di Internet? computer? 2 = Raramente
Il punteggio e il relativo risultato sarà calcolato automaticamente. 1 = Mai 1 = Mai 3 = Ogni tanto 80 - 100 points: L’uso del
Fate attenzione a rispondere a tutte le domande e a non segnare più risposte ad una singola domanda. 2 = Raramente 2 = Raramente 4 = Spesso Internet sta causando
3 = Ogni tanto 3 = Ogni tanto 7 = Sempre problemi significativi
4 = Spesso 4 = Spesso Non applicare nella vostra vita. Fate molta
1. Quante volte vi siete 3. Vi capita di preferire 5. Accade che le persone 7. Vi capita di controllare 5 = Sempre 5 = Sempre attenzione alle conseguenze
accorti di essere rimasti l’eccitazione offerta dal attorno a voi si lamentino la vostra e-mail prima Non applicare Non applicare 19. Vi capita di scegliere che ciò può avere in voi e
on-line più a lungo di web all’intimità con il per la quantità di tempo di fare qualche altra cosa di stare più tempo nella vostra vita relazionale
quanto intendevate? partner? che passate on-line? importante? 11. Vi capita di pregustare 15. Vi capita di concen- on-line anziché uscire? e lavorativa.
1 = Mai 1 = Mai 1 = Mai 1 = Mai il momento in cui trarvi con il pensiero 1 = Mai
2 = Raramente 2 = Raramente 2 = Raramente 2 = Raramente tornerete on-line? su Internet quando non 6 = Raramente
3 = Ogni tanto 3 = Ogni tanto 3 = Ogni tanto 3 =Ogni tanto 1 = Mai siete al computer? 3 = Ogni tanto Dopo aver identificato
4 = Spesso 4 = Spesso 4 = Spesso 4 = Spesso 2 = Raramente 1 = Mai 4 = Spesso la categoria nella quale
5 = Sempre 5 = Sempre 5 = Sempre 5 = Sempre 3 = Ogni tanto 2 = Raramente 5 = Sempre rientrate, osservate le
Non applicare Non applicare Non applicare Non applicare 4 = Spesso 3 = Ogni tanto Non applicare singole risposte, potrà
5 = Sempre 4 = Spesso esservi molto di aiuto
6. Accade che i vostri studi 8. La vostra resa sul lavoro Non applicare 5 = Sempre 20. Vi capita di sentirvi
2. Vi capita di trascurare le 4. Vi capita di stabilire per capire come gestite
faccende domestiche per rapporti con altri risentano negativamente o la produttività sono Non applicare depressi ed irritabili
il vostro tempo on-line
12. Vi succede di temere quando non siete col-

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passare più tempo on-line utenti on-line? della quantità di tempo influenzate negativa- e gli effetti di esso nella
che passate on line? mente da Internet? che la vita senza Internet 16. Vi capita di scoprirvi legati, mentre state
sarebbe noiosa, vuota e a dire “pochi minuti e bene quando lo siete? vostra vita. Ad esem-
1 = Mai 1 = Mai 1 = Mai 1 = Mai pio se rispondete “4”
senza gioia? poi spengo”? 1 = Mai
2 = Raramente 2 = Raramente 2 = Raramente 2 = Raramente (spesso) alla domanda
1 = Mai 1 = Mai 2 = Raramente
3 = Ogni tanto 3 = Ogni tanto 3 = Ogni tanto 3 = Ogni tanto
2 = Raramente 2 = Raramente 3 = Ogni tanto due, questa informa-
4 = Spesso 4 = Spesso 4 = Spesso 4 = Spesso
3 = Ogni tanto 3 = Ogni tanto 4 = Spesso zione vi potrà aiutare a
5 = Sempre 5 = Sempre 5 = Sempre 5 = Sempre
4 = Spesso 4 = Spesso 5 = Sempre comprendere il modo in
Non applicare Non applicare Non applicare Non applicare
5 = Sempre 5 = Sempre Non applicare cui gestite il tempo per la
Non applicare Non applicare cura della vostra casa.

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new land of communication_


//Marketing edge: (AkaGumi) data serch: 1999/00
Map supporta le aziende nello studio degli obiettivi di mercato e nella scelta della comunicazione...

//Progetti di comunicazione cross : (KeitaiZoku) data serch: 1999/00
Ideare un prodotto originale, che unisca gli aspetti caratteristici di un social network, un concorso fotografico...

//Direct marketing digital: (Poste) data serch: 1999/00
Map crea strategie di marketing per promuovere brand e prodotti, unendo i tradizionali...

//th floor: (free business magazine) data serch: 1999/00
7th floor è la prima rivista di tipo free press rivolta al mondo Corporate e Business...

new land of
Quando nascono nuove tendenze, messaggio, cogliere i processi sociali mercato. Map utilizza nuove forme di

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il linguaggio cambia e con esso che formano e influenzano le esigenze, marketing, legate a eventi originali,

communication
tutta la comunicazione diventa un i desideri, i bisogni e il gusto. Unico e flash mob, a giochi interattivi, web e
territorio nuovo, giovane, inesplorato. molteplice. Diventa fondamentale una mobile, alla partecipazione diretta degli
Comprendere le dinamiche e i comunicazione capace di rispondere utenti, che richiedono strategie e idee
comportamenti del tempo, significa alle necessità dei diversi soggetti sempre nuove, creative, accattivanti.
essere in grado di decodificare il e delle diverse realtà presenti sul


//Marketing edge
Map supporta le aziende nello concept creativi, sviluppa idee a
studio degli obiettivi di mercato e supporto del business utilizzando
nella scelta della comunicazione più la conoscenza dei mezzi digitali,
idonea a stabilire relazioni forti tra delle tecnologie informatiche e
marchio e pubblico. dei modelli di comunicazione
Utilizza strategie interattive e tradizionali.

Creare un luogo di unione dove sia possibi-
le promuove la brand awareness
facendo interagire e partecipare
adolescenti e giovani adulti
con un nuovo marchio o prodotto in lancio.

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//Progetti di comunicazione cross
Ideare un prodotto originale, che creati e determinati direttamente dai virtuale per nuove opportunità
unisca gli aspetti caratteristici di partecipanti. Stimolare la creatività commerciali (vendita di loghi e
un social network, un concorso e la partecipazione interattiva di suonerie, wallpaper, screensaver).
fotografico, un foto blog, un gioco giovani e adulti, creando allo stesso Realizzare iniziative di marketing con
di ruolo, un mobile VAS, in cui tempo la possibilità per le aziende le quali i diversi player del settore,
le storie, i personaggi, le azioni, di promuovere la brand awareness, possano trovare opportunità di
i percorsi e gli obiettivi vengono consentendo l’apertura di un canale business e di partnership.

Keitai Zoku nasce con la
finalità di caratterizzare la
campagna di comunicazione
del gioco con un nuovo
prodotto in lancio così
da sfruttarne l’inerzia
commerciale.

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Un evento interattivo che nasce dall’unione
della tecnologia WEB MOBILE
con quella per poi trasferirsi
su altri mezzi e nel mondo reale, in una connessione
cross-media.
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Il concetto chiave del concept creativo
//Direct marketing digital è portare l’utente finale ad interagire con la campagna,
entrare in relazione con la marca, istaurare
Map crea Al centro c’è sempre un pensiero
originale, un’idea creativa che Map
Piantala di fare la fila: regalare alle
famiglie un seme di girasole, che
un rapportoattivo.
strategie di marketing sviluppa secondo logiche viene spedito insieme alle istruzioni
per promuovere brand e prodotti, di business, attraverso un su come piantare il seme e far
unendo i tradizionali strumenti del utilizzo integrato dei diversi crescere la pianta e ad un booklet
marketing alle nuove potenzialità mezzi di comunicazione. informativo sui servizi on line.
digitali: VAS mobili, giochi online, Proposta di campagna cross
concorsi interattivi, libri evento, studiata per poste italiane e per la
rich media. promozione dei servizi on line.

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//th floor
7th floor è la prima rivista di la cultura, la tecnologia, l’economia,
tipo free press rivolta al mondo la società, l’ambiente. Ogni mese
Corporate e Business: un’iniziativa le storie e le testimonianze di menti
inedita rivolta all’intero Mondo brillanti, pionieri del cambiamento;
2.0, uno strumento d’ispirazione ogni mese un nuovo punto di vista
per le persone che decidono, un sul presente e sul futuro.
canale di comunicazione alternativo. I contenuti abbracciano lo “Human
Artisti, esperti di comunicazione, at work” nella sua interezza, dentro
designer, rappresentanti del e fuori l’azienda: dal risveglio
mondo accademico, manager, alle interazioni professionali, dai
professionisti, giornalisti momenti di evasione a quelli di
condividono le loro visioni in riflessione sui nuovi fenomeni
risposta a questioni che riguardano sociali.

Multidentità Differenze Condivisione Passioni Nomadismo .0

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7th floor è distribuita direttamente
all’interno delle più importanti imprese italiane,
in oltre settecento punti di distribuzione.
Si possono richiedere fino a mille copie per sede,
nonché espositori di diverso formato.
www.7thfloor.it

Sense of Italy

7th floor racconta il Made of Italy in Cina. La possibilità di usare il

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format delle free press in occasione di grandi eventi.
“Sense of Italy” come estensione di “Made of Italy”, un termine
da solo non sufficiente lo spazio di influenza dei prodotti ideati
nel nostro Paese. Il progetto nasce dall’esperienza di 7th floor, nel
tentativo di esportare un concept di condivisione e superamento
delle barriere tra le imprese, la cultura, l’arte, la ricerca accademica.
Un nuovo punto di vista sui fenomeni emergenti, uno strumento
d’ispirazione.

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cross-media content_
persone design tecnologie strategie Cerca in Map


//Soluzioni content based: (Ravello, Business Experience) data serch: 1999/00
Map crea contenuti multimediali originali, adeguati alle esigenze di ogni singolo cliente e destinati alla...

//Format interattivi: (TOP SECRET - serial interattivo) data serch: 1999/00
Sicurezza e attività di business procedono insieme in esperienze interattive diverse: dal gioco...

//Europèdia: (------------------------------) data serch: 1999/00
Un’esperienza di comunicazione pubblica interattiva per celebrare 50 anni d’Europa....


cross-media
Nell’ economia della conoscenza, – clienti e utenti - si attendono di e interattiva richiede la definizione

content

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non è sufficiente essere presenti con continuare lo scambio e il confronto di piani editoriali, di palinsesti, di
progetti innovativi di comunicazione con un aggiornamento costante e competenze a supporto di framework
che si concludono al momento del loro tempestivo dei contenuti. Gestire tali tecnologici avanzati.
lancio: i soggetti attivi del processo contenuti in un’ottica multimediale

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Servizi per il turismo culturale - Intranet
pubblica. Chioschi multimediali interattivi Siemens;
sistema di navigazione, lettura carta
//Soluzioni content based prepagata del turista; archivio storico
dei brani dei concerti tenuti durante il festival
digitalizzati e fruibili in formato mp3.
Map crea contenuti migliore relazione tra il marchio Map realizza. Il Cross permette di
multimediali originali, e il mercato, per rafforzare il raggiungere risultati importanti,
adeguati alle esigenze di ogni brand nel suo rapporto diretto sia nella comunicazione interna ed
singolo cliente e destinati alla con il consumatore. Libri e riviste, esterna in modalità multicanale, che
pubblicazione sui diversi media. iniziative premium per quotidiani e nell’acquisizione e nella diffusione
Crediamo che il contenuto sia il periodici, news e approfondimenti delle conoscenze aziendali per lo
fattore chiave del quale l’impresa per il web, intranet, cd, dvd, house sviluppo delle linee del business.
deve servirsi per costruire la horgan e newsletter: queste le
principali tipologie di prodotto che

Business Game dove i partecipanti, suddivisi in
squadre, hanno gestito un’azienda in competizio-
ne sul mercato. Oltre al sito web ed alla intranet
aziendale, per rafforzare il carattere di innovazione, è stato
gestito anche il canale mobile via MMS.

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Costruzione di redazioni multimediali
direttamente presso il cliente, per lo sviluppo di
contenuti sensibili
di supporto alla rete di vendita, al customer service
e alla gestione di intranet aziendali.
9


//Format interattivi RET
SEC
TOP
Sicurezza e attività di business Un progetto Map cross media, che e consapevolezza.
procedono insieme in esperienze prevede la partecipazione attiva di Un’idea originale per unire
interattive diverse: dal gioco, al role tutte le persone coinvolte attraverso formazione e informazione,
playing, dalla condivisione delle più canali di comunicazione. emozione e gioco.
conoscenze, alle simulazioni. Un format innovativo, interattivo e

Un serial interattivo a puntate
ludico, per sviluppare responsabilità

integrato ad altri mezzi di comunicazione
per un progetto di comunicazione aziendale.

T
ECRE
TOP S

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0 1


//Europèdia
Un’esperienza di comunicazione nei linguaggi e con la sensibilità dei facendole giocare, interagire
pubblica interattiva per celebrare 50 nuovi media. Europèdia. Cinquanta e contribuire a un’esperienza
anni d’Europa. anni di sogni, cinquecento milioni condivisa. Ci si rifletterà nei sogni
Il 25 marzo 2007 quella che oggi è di protagonisti, è una palestra di dei Padri fondatori dell’Unione
l’Unione Europea compie 50 anni. cittadinanza creativa che mette Europea, rispecchiati su grandi
Tra le numerose manifestazioni in relazione gli ambienti reali schermi in cui navigare. Si esplorerà
celebrative, il CIDE (Centro nazionale delle piazze pubbliche, le agorà di la mappa d’Europa sollecitando
di Informazione e Documentazione importanti città italiane quali Roma, la raccolta di testimonianze dei
Europea) promuove una Torino e Lecce, con il nuovo spazio cittadini sui luoghi della memoria,
originale iniziativa di ambiente pubblico virtuale di Internet. sia istituzionale sia emozionale,
interattivo itinerante per esplorare È un evento che estende nella rete attraverso un geoblog.
esperimentare l’idea di Europa Unita la partecipazione delle persone:

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Map S.r.l.
Via Lima, 22
00198 - Roma
T +39 06 85356443
F +39 06 85356507
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